Votre micro Sony,
de nouveau audible

1. Sélectionnez le casque comme entrée du Mac

macOS distingue la sortie (ce que vous entendez) et l’entrée (le micro). Votre casque peut servir de sortie alors que le Mac écoute toujours par son micro intégré, ou l’inverse.

1. Ouvrez Réglages Système → Son.
2. Sous Entrée, sélectionnez votre casque Sony.
3. Parlez : l’indicateur Niveau d’entrée doit bouger. Sinon, montez le curseur Volume d’entrée.

Si le casque ne figure pas dans la liste Entrée, il n’est pas connecté comme casque-micro. Déconnectez-le et reconnectez-le dans Réglages Système → Bluetooth, puis regardez de nouveau. Si cela ne suffit pas, consultez Le casque Sony ne se connecte pas.

Dès que le Mac utilise le micro du casque, le Bluetooth passe dans un mode dédié aux appels et la musique sonne moins bien jusqu’à ce que le micro ne soit plus utilisé. C’est normal : pourquoi les appels sonnent mal l’explique, et comment l’éviter.

2. Donnez à vos apps l’accès au micro

macOS pose la question la première fois qu’une app veut utiliser le micro. Si vous avez choisi Ne pas autoriser, l’app n’entend rien, quel que soit le micro choisi.

1. Ouvrez Réglages Système → Confidentialité et sécurité → Microphone.
2. Activez l’app avec laquelle vous appelez : Zoom, Microsoft Teams, Discord, ou le navigateur que vous utilisez pour Google Meet.
3. Quittez cette app et rouvrez-la.

3. Vérifiez les réglages de l’app de réunion

Les apps de réunion choisissent leur propre micro et ne suivent pas toujours le Mac. Dans les réglages audio ou voix de l’app, sélectionnez votre casque comme micro (ou l’option qui suit le système), puis utilisez son test pour vérifier. Un casque Sony pour les réunions montre où se trouve ce réglage dans Zoom, Microsoft Teams, Google Meet et Discord.

Vérifiez aussi que votre micro n’est pas coupé dans l’app, et qu’une seule app utilise le micro : quittez les autres apps d’appel et fermez les onglets du navigateur où un appel est en cours.

4. Le câble ne transmet pas le micro

Chaque modèle 1000X est livré avec un câble audio, mais le micro du casque n’est pas utilisé par ce biais. Les guides d’aide de Sony indiquent de prendre les appels filaires sur le téléphone et de parler dans le micro du téléphone. Le Bluetooth se désactive quand le câble est branché, si bien que le Mac ne peut pas non plus utiliser le micro du casque.

Le port USB-C (micro-USB sur le MDR-1000X et le WH-1000XM2) sert à la recharge, pas à l’audio. Pendant la recharge, le WH-1000XM4 et le WH-1000XM5 sont totalement inutilisables ; le WH-1000XM6 et le WH-1000XX restent utilisables. Pour les appels, connectez-vous en Bluetooth. Plus d’infos dans USB-C et écoute filaire.

5. Écartez les autres connexions du casque

Si le casque est aussi connecté à votre téléphone, un appel sur le téléphone peut s’en emparer. Déconnectez-le du téléphone, ou désactivez un instant le Bluetooth de celui-ci, puis réessayez sur le Mac. Un casque Sony avec un Mac et un iPhone explique comment chaque modèle partage sa connexion.

Sur le WH-1000XM4 et les plus récents, Speak-to-Chat réagit aussi à votre voix : il met en pause ou baisse votre audio quand vous parlez. Ce n’est pas une panne du micro, mais si l’audio se coupe chaque fois que vous parlez, désactivez-le. Sony recommande aussi de le désactiver pour les appels par câble.

Ce qu’Open Sound Connect peut faire ou non

Open Sound Connect n’a aucune commande de micro : le choix du micro, son niveau et l’audio des appels relèvent de macOS et de votre app de réunion. Elle peut en revanche désactiver Speak-to-Chat depuis votre Mac, sur la page Voix (⌘3) et dans la barre des menus, et indiquer si le casque est connecté. Si le casque diffuse le son mais n’apparaît pas dans l’app, consultez Casque connecté mais non détecté.