Din Sony-mikrofon,
hörs igen

1. Välj hörlurarna som Macens inmatning

macOS håller isär utmatningen (det du hör) och inmatningen (mikrofonen). Hörlurarna kan vara utmatningen medan Macen fortfarande lyssnar via sin inbyggda mikrofon, eller tvärtom.

1. Öppna Systeminställningar → Ljud.
2. Välj dina Sony-hörlurar under Ljud in.
3. Prata: mätaren Inmatningsnivå ska röra sig. Om den inte gör det drar du upp reglaget Volym in.

Om hörlurarna inte finns i listan under Ljud in är de inte anslutna som headset. Koppla från och anslut dem igen under Systeminställningar → Bluetooth och titta sedan igen. Om det inte hjälper, se Sony-hörlurar ansluter inte.

Så fort Macen använder hörlurarnas mikrofon byter Bluetooth till ett läge för samtal, och musiken låter sämre tills mikrofonen inte längre används. Det är normalt: varför samtal låter dåligt förklarar det, och hur du undviker det.

2. Ge dina appar åtkomst till mikrofonen

macOS frågar första gången en app vill använda mikrofonen. Om du valde Tillåt inte hör appen ingenting, vilken mikrofon du än väljer.

1. Öppna Systeminställningar → Integritet och säkerhet → Mikrofon.
2. Slå på appen du ringer med: Zoom, Microsoft Teams, Discord eller webbläsaren du använder för Google Meet.
3. Avsluta appen och öppna den igen.

3. Kontrollera mötesappens egna inställningar

Mötesappar väljer sin egen mikrofon och följer inte alltid Macen. Välj hörlurarna som mikrofon i appens ljud- eller röstinställningar (eller alternativet som följer systemet) och kontrollera sedan med appens test. Sony-hörlurar för möten visar var inställningen finns i Zoom, Microsoft Teams, Google Meet och Discord.

Kontrollera också att mikrofonen inte är avstängd i appen, och att bara en app använder mikrofonen: avsluta andra samtalsappar och stäng webbläsarflikar med samtal i.

4. Kabeln har ingen mikrofon

Varje 1000X-modell levereras med en hörlurskabel, men hörlurarnas mikrofon används inte via den. Sonys hjälpguider säger att du ska ta trådbundna samtal på telefonen och prata i telefonens mikrofon. Bluetooth stängs av medan kabeln är ansluten, så Macen kan inte heller använda hörlurarnas mikrofon.

USB-C-porten (micro-USB på MDR-1000X och WH-1000XM2) är till för laddning, inte ljud. Medan de laddas går WH-1000XM4 och WH-1000XM5 inte att använda alls; WH-1000XM6 och WH-1000XX går det. För samtal ansluter du via Bluetooth. Mer i USB-C och lyssning med kabel.

5. Uteslut hörlurarnas andra anslutningar

Om hörlurarna också är anslutna till telefonen kan ett samtal på telefonen ta över dem. Koppla från dem på telefonen, eller stäng av dess Bluetooth en stund, och försök igen på Macen. Sony-hörlurar med Mac och iPhone förklarar hur varje modell delar en anslutning.

På WH-1000XM4 och nyare reagerar också Speak-to-Chat på din röst: det pausar eller sänker ljudet när du pratar. Det är inget mikrofonfel, men om ljudet försvinner varje gång du pratar bör du stänga av det. Sony säger också att du ska stänga av det för samtal via kabeln.

Vad Open Sound Connect kan och inte kan göra här

Open Sound Connect har inga mikrofonreglage: valet av mikrofon, dess nivå och samtalsljudet sköts av macOS och mötesappen. Det appen kan göra är att stänga av Speak-to-Chat från din Mac på sidan Röst (⌘3) och i menyraden, och visa om hörlurarna är anslutna. Om hörlurarna spelar upp ljud men inte syns i appen, se hörlurar hittas inte.