Anslutna, men
inte i appen
Din Mac spelar upp ljud i hörlurarna, men Open Sound Connect visar dem inte. Här är varför det händer och hur du åtgärdar det.
Kort svar
Ljudet på din Mac och reglagen i Open Sound Connect använder två separata Bluetooth-anslutningar, så den ena kan fungera utan den andra. Gör så här, i tur och ordning:
- Slå på Open Sound Connect under Systeminställningar → Integritet och säkerhet → Bluetooth.
- Kontrollera att hörlurarna är en av de sju modeller som stöds och visas som anslutna under Systeminställningar → Bluetooth.
- Välj Anslut i appen (⌘K), eller Försök igen om den säger att den inte kunde nå dem.
Varför ljudet fungerar fast appen inte ser något
När du parkopplar Sony-hörlurar ansluter macOS dem som en ljudenhet: musik, video och samtal går till dem. Open Sound Connect öppnar sedan en andra, separat kanal till hörlurarnas egen styrtjänst, den som Sonys mobilapp använder för att läsa och ändra inställningar. Den kanalen behöver två saker som ljudet inte behöver:
- Bluetooth-åtkomst för appen. macOS frågar en gång. Om du valde Tillåt inte fortsätter ljudet att fungera, men appen kan inte prata med hörlurarna.
- Hörlurar som erbjuder Sonys styrtjänst. Det gör MDR-1000X, WH-1000XM2, WH-1000XM3, WH-1000XM4, WH-1000XM5, WH-1000XM6 och WH-1000XX.
Så fungerar styrningen av Sony-hörlurar på en Mac förklarar de två anslutningarna närmare.
Vad appens meddelande betyder
När hörlurarna inte är redo står det i appens fönster varför. Varje meddelande leder till en annan lösning:
| Appen säger | Det här gör du |
|---|---|
| Tillåt Bluetooth | Välj Tillåt i frågan från macOS. |
| Bluetooth-åtkomst är avstängd | Välj Öppna integritetsinställningar och slå på Open Sound Connect. Se Tillåt Bluetooth-åtkomst. |
| Bluetooth är avstängt | Välj Öppna Bluetooth-inställningar och slå på Bluetooth. |
| Inga Sony-hörlurar parkopplade | Parkoppla dem först under Systeminställningar → Bluetooth: så ansluter du Sony-hörlurar till en Mac. |
| Hörlurarnas namn och är inte ansluten | De är parkopplade men anslutna någon annanstans, eller avstängda. Slå på dem eller anslut dem till den här Macen; appen ansluter av sig själv. |
| Kunde inte nå och hörlurarnas namn | Håll dem påslagna och nära Macen och välj sedan Försök igen. |
Åtgärda det steg för steg
- Kontrollera behörigheten. Öppna Systeminställningar → Integritet och säkerhet → Bluetooth och se till att Open Sound Connect är påslaget. Avsluta sedan appen och öppna den igen.
- Kontrollera ljudanslutningen. Under Systeminställningar → Bluetooth ska det stå Ansluten vid dina hörlurar. Om de i stället är anslutna till telefonen eller en annan dator ansluter du dem till Macen från den listan eller från Bluetooth-menyn i Kontrollcenter.
- Anslut styrningen. Välj Anslut i appen eller tryck på ⌘K. Appen ansluter också av sig själv när hörlurarna ansluts till Macen.
- Försök igen på nära håll. Om appen säger att den inte kunde nå dem håller du hörlurarna påslagna bredvid Macen och väljer Försök igen.
- Kör en enda kopia av appen. Två kopior av Open Sound Connect (till exempel en gammal som ligger kvar i Hämtade filer) konkurrerar om samma styrkanal. Avsluta båda och öppna den i Appar.
- Anslut hörlurarna på nytt. Koppla från dem under Systeminställningar → Bluetooth, anslut dem igen och vänta några sekunder på appen.
- Parkoppla dem igen. Om inget annat fungerar väljer du Glöm den här enheten för hörlurarna under Systeminställningar → Bluetooth, sätter dem i parkopplingsläge och parkopplar dem igen. Guiden för parkoppling har stegen för varje modell.
Fler än ett par Sony-hörlurar
Om flera Sony-hörlurar är parkopplade med din Mac listar appen dem och låter dig välja vilka du vill styra. Den kommer ihåg det senaste paret du använde och ansluter till det nästa gång.
Syns fortfarande inte
Öppna sidan Aktivitet (⌘7). Där listas vad hörlurarna har rapporterat, varje meddelande som appen har skickat och tagit emot och eventuella fel, till exempel en timeout. Välj Exportera… för att spara den och bifoga den när du rapporterar ett problem på GitHub.
Om dina hörlurar inte är någon av de sju 1000X-modellerna kan de ändå spela upp ljud på Macen, men Open Sound Connect har inte stöd för att styra dem.
Vanliga
frågor
Måste jag parkoppla hörlurarna i Open Sound Connect?
Nej. Parkoppla dem en gång under Systeminställningar → Bluetooth. Open Sound Connect använder den parkopplingen och öppnar sin styranslutning ovanpå den.
Bryter ”Koppla från styrning” även ljudanslutningen?
Nej. Koppla från styrning (⇧⌘K) stänger bara styrkanalen i Open Sound Connect. Hörlurarna förblir anslutna till Macen och fortsätter spela.
Varför säger appen att hörlurarna inte är anslutna när de är påslagna?
De är troligen anslutna till en annan enhet, till exempel telefonen. Anslut dem till Macen under Systeminställningar → Bluetooth så hittar appen dem av sig själv.
Läs vidare
- Tillåt Bluetooth-åtkomstDen enda macOS-behörighet appen behöver, hur du slår på den igen och hur du återställer den.
- Sony-hörlurar ansluter inte till MacParkopplingsläge, en konkurrerande enhet, en inaktuell parkoppling, Macens Bluetooth och återställning av varje modell, i tur och ordning.
- Så fungerar hörlursstyrningenLjudanslutningen, den separata styrkanalen, vad appen skickar och vad som stannar lokalt.