Casque Sony
trop faible sur Mac

Vérifier le volume et la sortie du Mac

1. Ouvrez Centre de contrôle → Son et vérifiez que votre casque est la sortie sélectionnée. Si un autre appareil est sélectionné, les touches de volume règlent cet appareil à la place.
2. Faites glisser le curseur de volume vers le haut, ou appuyez plusieurs fois sur la touche d’augmentation du volume.
3. Dans Réglages Système → Son → Sortie, sélectionnez le casque et vérifiez que le curseur Balance est au milieu. Si une oreille sonne moins fort, une balance décentrée en est la cause probable.

Selon le casque et la connexion, la commande de volume du casque déplace le curseur du Mac ou s’y ajoute séparément. Dans les deux cas, si les deux sont bas, le résultat est faible : montez donc les deux.

Vérifier le volume propre à l’app

Le volume du Mac n’est que la dernière étape. Les apps de musique, les lecteurs vidéo web, Zoom et Teams ont chacun leur propre volume, et certains baissent volontairement les morceaux trop forts :

• Montez le volume dans l’app ou dans le lecteur web.
• Dans les apps de streaming, un réglage de normalisation du volume peut rendre la musique globalement moins forte. Dans l’app Musique d’Apple, il s’appelle Égaliseur de volume.
• Si seuls les appels sont faibles, vérifiez le volume du haut-parleur dans l’app d’appel. L’audio des appels utilise aussi un autre mode Bluetooth, moins détaillé ; consultez Mauvais son en appel.

Vérifier le casque

• Son propre volume : utilisez la commande de volume du casque (un balayage ou un bouton, selon le modèle et ses réglages) pour le monter.
• Ajustement : des écouteurs mal plaqués laissent s’échapper les basses et le niveau sonore. Réglez l’arceau pour que les écouteurs entourent bien vos oreilles.
• Suppression du bruit : dans un endroit bruyant, le son extérieur fait paraître la musique plus faible. Activez la suppression du bruit, qui permet d’écouter à un volume plus bas. Dans Open Sound Connect, elle se trouve dans Mon appareil (⌘1) ou avec ⌥⌘N ; consultez La suppression du bruit sur Mac.
• Speak-to-Chat : sur les WH-1000XM6 et WH-1000XX, Speak-to-Chat baisse le volume quand il vous entend parler ; sur les WH-1000XM4 et WH-1000XM5, il met en pause ou coupe le son. Si la musique baisse quand vous parlez ou fredonnez, désactivez-le sur la page Voix (⌘3).

Vérifier l’égaliseur

L’égaliseur fonctionne dans le casque, et il modifie le volume autant que la tonalité. Un préréglage ou une courbe qui abaisse la plupart des bandes sonne moins fort, même si le volume du Mac est identique.

• Choisissez le préréglage Désactivé si votre casque le propose, ou ouvrez la page Son (⌘2) et choisissez Mettre à plat pour régler toutes les bandes sur 0.
• Sur les modèles dotés de Clear Bass (WH-1000XM2 à WH-1000XM5), un peu de Clear Bass ajoute de l’ampleur sans relever toutes les bandes.
• De fortes amplifications peuvent faire saturer les passages forts : montez les bandes par petits paliers.

La page sur l’égaliseur explique chaque commande, et la bibliothèque de préréglages propose des courbes de départ. Le MDR-1000X n’a pas d’égaliseur : cette partie ne le concerne pas.

Ce qu’Open Sound Connect peut faire, ou non

Open Sound Connect n’a pas de commande de volume pour votre musique : le volume reste l’affaire de macOS, de vos apps et du casque. Le seul niveau qu’elle modifie est le volume du Guidage vocal sur les modèles récents, qui concerne les annonces vocales du casque, pas ce que vous écoutez. Elle peut aider indirectement, grâce à la suppression du bruit, à Speak-to-Chat et à l’égaliseur décrits plus haut.

Écouter en toute sécurité

Il est tentant de tout monter au maximum. Une écoute prolongée à fort volume peut endommager votre audition : augmentez le volume seulement jusqu’à entendre confortablement, utilisez la suppression du bruit plutôt que le volume pour couvrir une pièce bruyante, et faites des pauses. Si le casque reste anormalement faible après tout cela, essayez-le avec votre téléphone ; s’il est faible là aussi, contactez l’assistance Sony.

S’il n’y a aucun son plutôt qu’un son trop faible, consultez Connecté, mais pas de son.