Váš mikrofon Sony
je zase slyšet

1. Vyberte sluchátka jako vstup Macu

macOS odděluje výstup (co slyšíte) a vstup (mikrofon). Sluchátka mohou být výstupem, zatímco Mac dál poslouchá vestavěným mikrofonem, nebo naopak.

1. Otevřete Nastavení systému → Zvuk.
2. V části Vstup vyberte svá sluchátka Sony.
3. Promluvte: ukazatel Úroveň vstupu by se měl hýbat. Pokud se nehýbe, posuňte výš posuvník Hlasitost vstupu.

Pokud sluchátka v seznamu Vstup nejsou, nejsou připojená jako headset. Odpojte je a znovu připojte v Nastavení systému → Bluetooth a podívejte se znovu. Pokud to nepomůže, viz Sluchátka Sony se nepřipojí k Macu.

Jakmile Mac začne používat mikrofon sluchátek, Bluetooth se přepne do režimu pro hovory a hudba zní hůř, dokud se mikrofon nepřestane používat. To je normální: návod proč hovory zní špatně vysvětluje proč a jak se tomu vyhnout.

2. Dejte aplikacím přístup k mikrofonu

macOS se zeptá, když aplikace poprvé chce použít mikrofon. Pokud jste zvolili Nepovolovat, aplikace nic neslyší, ať vyberete jakýkoli mikrofon.

1. Otevřete Nastavení systému → Soukromí a zabezpečení → Mikrofon.
2. Zapněte aplikaci, přes kterou voláte: Zoom, Microsoft Teams, Discord nebo prohlížeč, ve kterém používáte Google Meet.
3. Tuto aplikaci ukončete a znovu otevřete.

3. Zkontrolujte nastavení samotné aplikace pro schůzky

Aplikace pro schůzky si mikrofon vybírají samy a ne vždy se řídí Macem. V nastavení zvuku nebo hlasu aplikace vyberte jako mikrofon sluchátka (nebo volbu, která se řídí systémem) a ověřte to testem v aplikaci. Návod Sluchátka Sony na schůzky ukazuje, kde toto nastavení najdete v Zoomu, Microsoft Teams, Google Meet a Discordu.

Zkontrolujte také, že v aplikaci nemáte ztlumený mikrofon a že mikrofon používá jen jedna aplikace: ukončete ostatní aplikace pro hovory a zavřete panely prohlížeče s hovory.

4. Kabel mikrofon nepřenáší

Každý model 1000X má v balení kabel ke sluchátkům, ale mikrofon sluchátek se přes něj nepoužívá. Sony v Průvodci nápovědou doporučuje vyřizovat hovory po kabelu na telefonu a mluvit do jeho mikrofonu. Když je kabel zapojený, Bluetooth se vypne, takže ani Mac nemůže mikrofon sluchátek použít.

Port USB-C (micro-USB u MDR-1000X a WH-1000XM2) slouží k nabíjení, ne ke zvuku. Během nabíjení nejdou WH-1000XM4 a WH-1000XM5 vůbec používat; WH-1000XM6 a WH-1000XX ano. Na hovory se připojte přes Bluetooth. Více v návodu USB-C a poslech po kabelu.

5. Vylučte další připojení sluchátek

Pokud jsou sluchátka připojená i k telefonu, hovor na telefonu si je může převzít. Odpojte je od telefonu, nebo v něm na chvíli vypněte Bluetooth, a zkuste to na Macu znovu. Návod Sluchátka Sony s Macem a iPhonem vysvětluje, jak které modely sdílejí připojení.

U WH-1000XM4 a novějších reaguje na váš hlas i Speak-to-Chat: když mluvíte, pozastaví nebo ztiší zvuk. Není to porucha mikrofonu, ale pokud zvuk vypadne pokaždé, když promluvíte, funkci vypněte. Sony ji také doporučuje vypnout při hovorech přes kabel.

Co tu Open Sound Connect umí a co ne

Open Sound Connect nemá žádné ovládání mikrofonu: výběr mikrofonu, jeho úroveň i zvuk hovorů řeší macOS a vaše aplikace pro schůzky. Umí ale vypnout Speak-to-Chat z Macu na stránce Hlas (⌘3) a v řádku nabídek a ukázat, jestli jsou sluchátka připojená. Pokud sluchátka přehrávají zvuk, ale v aplikaci se nezobrazují, viz sluchátka připojená, ale nerozpoznaná.