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Open Sound Connect

斷斷續續或有爆音

藍牙耳機短暫的斷音、跳音與爆音,幾乎都來自無線連結,而不是音樂本身。做幾項測試,就能知道是哪個環節出了問題。

簡短回答

如果 Sony 耳機在 Mac 上出現斷續、跳音或爆音:

  1. 靠近 Mac,讓兩者之間沒有遮擋。
  2. 排除干擾:將 USB 3 集線器與硬碟移離 Mac;如果路由器支援 5 GHz Wi-Fi,請改用 5 GHz。
  3. 以穩定連線為優先:將耳機的藍牙連線品質設為穩定連線(耳機會短暫重新連線)。
  4. 如果只在通話時音質變差,那是藍牙的通話模式,並非故障:請在系統設定 → 聲音 → 輸入下選擇 Mac 的麥克風。

先縮小範圍

花一分鐘測試,就能省去許多猜測:

  • 用 Mac 的揚聲器播放也會這樣嗎? 如果會,問題出在音源(串流正在緩衝、App 忙碌中),而不是藍牙。
  • 每個 App 都會這樣嗎? 如果只有一個 App 斷續,請重新啟動該 App 或檢查它自己的設定。
  • 在同一個地方用手機播放也會這樣嗎? 如果耳機在手機上也會斷續,請檢查周遭環境或耳機。如果只有 Mac 斷續,請檢查 Mac 及其附近的裝置。
  • 移動時會時好時壞嗎? 轉頭、走開或把 MacBook 放進包包時出現問題,表示是距離的關係。

距離與障礙物

藍牙訊號很弱,難以穿透牆壁、金屬和水,而您的身體也含有大量水分。放在金屬桌下的 MacBook、藏在顯示器後方的 Mac mini,或放在另一側口袋裡的手機,都可能造成斷音。

  • 與 Mac 保持在幾公尺之內,中間不要有實體遮擋。
  • 將 Mac mini 或 Mac Studio 放在視野開闊的位置,不要放進櫃子裡。

2.4 GHz 頻段的干擾

藍牙與 Wi-Fi 及許多其他裝置共用 2.4 GHz 頻段。頻段擁擠時,音訊最先出現斷續。

  1. USB 3 裝置:插在 Mac 旁邊的集線器、硬碟與線材是眾所周知的 2.4 GHz 雜訊來源。請將它們移遠、使用較長的線材,或換一個連接埠。
  2. Wi-Fi:如果路由器同時提供兩種頻段,請將 Mac 連上 5 GHz(或 6 GHz)網路,而不是 2.4 GHz。
  3. 其他無線裝置:同時使用的大量藍牙裝置、無線網路攝影機、嬰兒監視器和微波爐都會互相干擾。請關閉沒在使用的裝置。

以穩定連線為優先

Sony 耳機有一項設定,可以犧牲音質來換取更穩定的連線。Sony 的手機 App 稱之為音質優先或連線穩定優先。在 Mac 上,無論選擇哪一項,音訊都使用 AAC 或 SBC,因此如果出現斷音,值得試試穩定連線。

在 Open Sound Connect 中:

  1. 打開聲音頁面(⌘2),在音質下找到藍牙連線品質。
  2. 選擇穩定連線。
  3. 在 App 中確認,然後確認耳機本身的提示。耳機會短暫中斷並重新連線,App 也會自動重新連線。

在部分較新的耳機上,App 會改為在配戴頁面(⌘4)的藍牙音訊下顯示這項設定,名稱為連線品質,選項為音質與穩定連線。只有當您的耳機回報這項設定時,App 才會顯示它。如果使用一天後沒有任何改善,請切換回來。

通話時音質變差

如果音樂聽起來正常,但一開始通話或聽寫,音訊就變得單薄、悶悶的或有爆音,表示耳機已切換到通話模式。藍牙用一種模式進行高音質聆聽,用另一種模式同時聆聽與使用麥克風;Apple 指出,在麥克風停止使用之前,音質會降低。

  • 在系統設定 → 聲音 → 輸入下選擇 Mac 的內建麥克風,讓耳機維持在聆聽模式。
  • 若要在通話後恢復音質,請結束使用耳機麥克風的 App,然後在控制中心 → 聲音中選擇 Mac 的揚聲器,再重新選擇耳機。

為什麼透過藍牙通話音質會變差詳細說明了通話模式。Open Sound Connect 無法改變它;每台 Mac 上的藍牙耳機都是這樣運作的。

如果問題持續發生

  1. 在控制中心 → 藍牙裡中斷耳機連線,然後重新連線。
  2. 重新啟動 Mac。
  3. 在系統設定 → 藍牙中忘記這副耳機,然後重新配對。

如果斷音變成完全斷線,請參閱 Sony 耳機經常斷線。若要了解 Mac 透過藍牙能播放與不能播放什麼,請參閱 Mac 上的 LDAC、AAC 與無損音訊。

常見問題

開啟 DSEE 或等化器會造成斷續嗎?

兩者都在耳機內部運作,不會改變藍牙連結傳輸的資料量,因此通常不是原因。不過同時使用兩者確實會比較耗電。

穩定連線會讓 Mac 上的音樂變難聽嗎?

無論選擇哪一項,Mac 都會傳送 AAC 或 SBC,所以不妨試聽看看。如果聽不出差別,而且斷音停止了,就保留這個設定。

為什麼只有加入會議時音訊才會有爆音?

會議 App 正在使用耳機的麥克風,這會讓藍牙切換到音質較低的通話模式。選擇 Mac 的麥克風作為輸入即可避免。

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