Aramalarda boğuk ses,
ve nedeni

İki Bluetooth modu, biri aramalar için

Bluetooth kulaklıklar Mac'e iki yoldan biriyle bağlanır. Sony bunlara müzik için Stereo (A2DP), aramalar için Eller Serbest (HFP/HSP) der:

Apple bunu açıkça söyler: Bluetooth ikinci moda geçtiğinde “mikrofon artık kullanılmayana kadar ses kalitesi düşer.” Bu düşüş kulaklığının bir arızası değildir; her Bluetooth kulaklık Mac'te böyle davranır. Zoom görüşmesindeki diğer kişilerin ve her türlü müzik ya da videonun birden boğuk, ince ya da “su altından geliyormuş gibi” duyulmasının nedeni budur.

Kulaklığı yüksek kaliteli modda tut

Kulaklık yalnızca bir şey mikrofonunu kullandığında Eller Serbest'e geçer. Mac'ine başka bir mikrofon ver, kulaklık Stereo'da kalsın:

1. Sistem Ayarları → Ses'i aç.
2. Çıkış altında Sony kulaklığını seç.
3. Giriş altında MacBook Air Mikrofonu, MacBook Pro Mikrofonu, iMac'inin mikrofonu ya da bir USB mikrofon veya web kamerası seç.
4. Toplantı uygulamanda da kulaklığı değil, aynı mikrofonu seç.

Aramayı tam kalitede duyarsın, diğerleri de seni Mac'in mikrofonundan duyar. Mac mini'de yerleşik mikrofon yoktur; bu yüzden bir USB mikrofon tak ya da bir web kamerasının mikrofonunu kullan. Her uygulama için adım adım ayarlar toplantılar için Sony kulaklık rehberinde.

Aramadan sonra da boğuk kalıyorsa

Bazen arama bittiğinde kalite geri gelmez, çünkü bir uygulama hâlâ kulaklığın mikrofonunu tutuyordur. Apple şunları önerir:

1. Kulaklığın mikrofonunu kullanan uygulamalardan çık; arka planda hâlâ çalışan toplantı uygulamaları ve içinde görüşme olan tarayıcı sekmeleri dahil.
2. Açıksa Ses ayarlarını kapat.
3. Denetim Merkezi'nde Ses'i aç, Mac'in yerleşik hoparlörlerini seç, sonra yeniden kulaklığını seç.

Ekolayzer neden çözmez

Düşük kalite Bluetooth modunun kendisinden gelir; bu yüzden sesi sonradan değiştirmek orada olmayanı geri getiremez. Ekolayzer ve DSEE kulaklığın içinde çalışır ve aldıkları sesi biçimlendirir; Bluetooth modunu değiştirmezler. WH-1000XM6'da DSEE aramalar sırasında zaten kapanır; WH-1000XM5 ve daha yenilerinde ise kulaklık bunu bildiriyorsa uygulama bir arama sürerken DSEE'yi kullanılamaz olarak gösterir.

Bu bir ses düzeyi sorunu da değildir: aramalar boğuk değil de kısıksa bkz. Sony kulaklığın sesi çok düşük. Müzik, hiçbir mikrofon kullanılmazken bile sürekli kötü duyuluyorsa takılma ve cızırtı ya da Mac'te kodekler rehberine bak.

Open Sound Connect neler yapabilir, neler yapamaz

Open Sound Connect kulaklığın ayarlarını Sony'nin kontrol bağlantısı üzerinden değiştirir. Mac'in sesini yönetmez; bu yüzden arama modunu, kodeği ya da mikrofonu değiştiremez. Aramalar için yapabildiği, geri kalanını ayarlamana yardım etmektir: kendi sesini duyman için ortam sesine geçmek, Speak-to-Chat'i kapatmak ve toplantı uygulaman açıldığında ikisini bir sahne ile otomatik olarak yapmak.