Takılan ya da
cızırdayan ses

Önce sorunu daralt

Bir dakikalık deneme seni uzun uzun tahmin yürütmekten kurtarır:

• Mac'in hoparlörlerinde de oluyor mu? Öyleyse sorun Bluetooth'ta değil, kaynaktadır (arabelleğe alan bir yayın, meşgul bir uygulama).
• Her uygulamada oluyor mu? Yalnızca bir uygulama takılıyorsa o uygulamayı yeniden başlat ya da kendi ayarlarına bak.
• Aynı yerde telefonunla da oluyor mu? Kulaklık telefonda da takılıyorsa çevreye ya da kulaklığa bak. Yalnızca Mac'te takılıyorsa Mac'e ve yakınındakilere bak.
• Hareket ettikçe gelip gidiyor mu? Başını çevirdiğinde, uzaklaştığında ya da MacBook'u çantaya koyduğunda oluyorsa sorun menzildir.

Menzil ve engeller

Bluetooth sinyali zayıftır ve duvarlardan, metalden ve sudan (vücudun da buna dahil) iyi geçmez. Metal bir masanın altındaki bir MacBook, bir ekranın arkasındaki bir Mac mini ya da karşı cepteki bir telefon kesintilere yol açabilir.

• Mac'e birkaç metre yakın kal ve aranızda sağlam bir şey olmasın.
• Mac mini ya da Mac Studio'yu bir dolabın içine değil, odayı açıkça gören bir yere koy.

2,4 GHz bandında parazit

Bluetooth, 2,4 GHz bandını Wi-Fi ve pek çok başka cihazla paylaşır. Bant kalabalıklaştığında ilk bozulan ses olur.

1. USB 3 cihazlar: Mac'in yanına takılı hub'lar, sürücüler ve kablolar bilinen bir 2,4 GHz gürültü kaynağıdır. Onları uzaklaştır, daha uzun bir kablo kullan ya da başka bir bağlantı noktasını dene.
2. Wi-Fi: yönlendiricin ikisini de sunuyorsa Mac'i 2,4 GHz yerine 5 GHz (ya da 6 GHz) ağa bağla.
3. Diğer kablosuz cihazlar: aynı anda çalışan çok sayıda Bluetooth cihazı, kablosuz web kameraları, bebek telsizleri ve mikrodalga fırınlar birbiriyle yarışır. Kullanmadıklarını kapat.

Kararlı bağlantıyı tercih et

Sony kulaklıklarda ses kalitesinden biraz ödün vererek daha sağlam bir bağlantı sağlayan bir ayar vardır. Sony'nin telefon uygulaması buna ses kalitesine ya da kararlı bağlantıya öncelik verme der. Mac'te ses her iki durumda da AAC ya da SBC kullanır; bu yüzden kesintiler duyuyorsan kararlı tarafı denemeye değer.

Open Sound Connect'te:

1. Ses sayfasını (⌘2) aç ve Ses Kalitesi altında Bluetooth Bağlantı Kalitesi ayarını bul.
2. Kararlı Bağlantı'yı seç.
3. Uygulamada onayla, ardından kulaklığın kendi istemini de onayla. Kulaklık kısa bir süre bağlantıyı kesip yeniden bağlanır, uygulama da kendiliğinden yeniden bağlanır.

Bazı yeni kulaklıklarda uygulama bunu bunun yerine Kullanım sayfasında (⌘4) Bluetooth Sesi altında, Ses Kalitesi ve Kararlı Bağlantı seçenekleriyle Bağlantı Kalitesi olarak gösterir. Uygulama bunu yalnızca kulaklığın bu ayarı bildiriyorsa gösterir. Bir günlük kullanımdan sonra fark yaratmazsa eski ayara dön.

Aramalarda kötüleşen ses

Müzik iyi geliyor ama bir arama ya da dikte başlar başlamaz ses inceliyor, boğuklaşıyor ya da cızırdıyorsa kulaklık arama moduna geçmiştir. Bluetooth yüksek kaliteli dinleme için bir mod, dinleme artı mikrofon için başka bir mod kullanır; Apple da mikrofon kullanımda olduğu sürece ses kalitesinin düştüğünü belirtir.

• Kulaklığın dinleme modunda kalması için Sistem Ayarları → Ses → Giriş altında Mac'in yerleşik mikrofonunu seç.
• Bir aramadan sonra kaliteyi geri almak için kulaklık mikrofonunu kullanan uygulamalardan çık, ardından Denetim Merkezi → Ses bölümünde Mac'in hoparlörlerini seçip kulaklığı yeniden seç.

Bluetooth üzerinden aramalar neden kötü gelir rehberi arama modunu ayrıntılı olarak anlatır. Open Sound Connect bunu değiştiremez; Bluetooth mikrofonlu kulaklıklar her Mac'te böyle çalışır.

Sorun sürerse

1. Denetim Merkezi → Bluetooth bölümünde kulaklığın bağlantısını kes ve yeniden bağla.
2. Mac'i yeniden başlat.
3. Sistem Ayarları → Bluetooth bölümünde kulaklığı unut ve yeniden eşle.

Kesintiler tam kopmalara dönüşürse bkz. Sony kulaklık bağlantısı sürekli kopuyor. Mac'in Bluetooth üzerinden neyi çalıp neyi çalamayacağı için bkz. Mac'te LDAC, AAC ve kayıpsız ses.