Наушники Sony
слишком тихие на Mac

Проверьте громкость и выход Mac

1. Откройте Пункт управления → Звук и убедитесь, что в качестве выхода выбраны ваши наушники. Если выбрано другое устройство, клавиши громкости регулируют его, а не наушники.
2. Передвиньте ползунок громкости вверх или несколько раз нажмите клавишу увеличения громкости.
3. В разделе Системные настройки → Звук → Выход выберите наушники и проверьте, что ползунок Баланс стоит посередине. Если одно ухо звучит тише, вероятная причина — смещённый баланс.

В зависимости от наушников и соединения регулятор громкости на наушниках либо двигает ползунок Mac, либо работает отдельно, в дополнение к нему. В любом случае, если оба уровня низкие, звук будет тихим, поэтому прибавьте оба.

Проверьте громкость в самом приложении

Громкость Mac — лишь последний этап. У музыкальных приложений, веб-видеоплееров, Zoom и Teams есть собственная громкость, а некоторые намеренно приглушают громкие треки:

• Прибавьте громкость в приложении или веб-плеере.
• В стриминговых приложениях настройка нормализации громкости может сделать музыку в целом тише. В приложении Apple «Музыка» она называется Проверка звука.
• Если тихо только во время звонков, проверьте громкость динамика в приложении для звонков. Кроме того, звук звонков использует другой режим Bluetooth с меньшей детализацией; см. плохой звук в звонках.

Проверьте наушники

• Их собственная громкость: прибавьте звук регулятором громкости на наушниках (свайпом или кнопкой, в зависимости от модели и настроек).
• Посадка: через неплотно прилегающие чашки уходят басы и громкость. Отрегулируйте оголовье так, чтобы чашки плотно обхватывали уши.
• Шумоподавление: в шумном месте из-за внешних звуков музыка кажется тише. Включите шумоподавление — тогда можно слушать на меньшей громкости. В Open Sound Connect оно находится на странице Моё устройство (⌘1) или включается сочетанием ⌥⌘N; см. шумоподавление на Mac.
• Speak-to-Chat: на WH-1000XM6 и WH-1000XX функция Speak-to-Chat убавляет громкость, когда слышит, что вы говорите, а на WH-1000XM4 и WH-1000XM5 ставит на паузу или выключает звук. Если музыка затихает, когда вы говорите или напеваете, выключите функцию на странице Голос (⌘3).

Проверьте эквалайзер

Эквалайзер работает внутри наушников и меняет не только тембр, но и громкость. Предустановка или кривая, которая опускает большинство полос, звучат тише, даже если громкость Mac та же.

• Выберите предустановку Выкл., если она есть в списке у ваших наушников, или откройте страницу Звук (⌘2) и нажмите Выровнять, чтобы установить все полосы на 0.
• На моделях с Clear Bass (от WH-1000XM2 до WH-1000XM5) немного Clear Bass добавит звуку веса, не поднимая все полосы.
• Сильные подъёмы могут вызывать искажения на громких фрагментах, поэтому поднимайте полосы небольшими шагами.

На странице эквалайзера описан каждый элемент управления, а в библиотеке предустановок есть кривые, с которых можно начать. У MDR-1000X нет эквалайзера, так что к ним это не относится.

Что Open Sound Connect может и чего не может

В Open Sound Connect нет регулятора громкости для музыки: громкость остаётся за macOS, вашими приложениями и наушниками. Единственный уровень, который приложение меняет, — громкость в настройке Голосовые подсказки на новых моделях; она относится к голосовым сообщениям наушников, а не к тому, что вы слушаете. Косвенно приложение может помочь через шумоподавление, Speak-to-Chat и эквалайзер, описанные выше.

Слушайте безопасно

Хочется выкрутить всё на максимум. Длительное прослушивание на большой громкости может повредить слух, поэтому прибавляйте громкость лишь до комфортного уровня, в шумном помещении используйте шумоподавление вместо громкости и делайте перерывы. Если после всего этого наушники всё равно звучат необычно тихо, попробуйте их с телефоном; если и там тихо, обратитесь в поддержку Sony.

Если звука нет совсем, а не просто мало, см. подключены, но нет звука.