Haperende of
krakende audio

Korte onderbrekingen, overgeslagen stukjes en gekraak bij een Bluetooth-hoofdtelefoon komen bijna altijd van de radioverbinding, niet van de muziek. Met een paar tests zie je waar het knelpunt zit.

Geldt voorMDR-1000X WH-1000XM2 WH-1000XM3 WH-1000XM4 WH-1000XM5 WH-1000XM6 WH-1000XX

Bijgewerkt op 3 november 2026

Kort antwoord

Hapert, verspringt of kraakt je Sony-hoofdtelefoon op een Mac:

Ga dichter bij de Mac zitten en zorg dat er niets tussen jou en de Mac in staat.
Haal storing weg: zet USB 3-hubs en -schijven verder van de Mac en gebruik het 5-GHz-wifinetwerk van je router als die er een heeft.
Kies een stabiele verbinding: zet de Bluetooth-verbindingskwaliteit van de hoofdtelefoon op Stabiele verbinding (hij maakt kort opnieuw verbinding).
Klinkt het alleen slecht tijdens gesprekken, dan is dat de Bluetooth-gespreksmodus en geen defect: kies de microfoon van de Mac onder Systeeminstellingen → Geluid → Invoer.

Zoek eerst uit waar het zit

Een minuut testen scheelt een hoop gissen:

Gebeurt het ook met de luidsprekers van de Mac? Dan ligt het aan de bron (een stream die buffert, een drukke app), niet aan Bluetooth.
Gebeurt het in elke app? Hapert maar één app, herstart die app dan of controleer de eigen instellingen ervan.
Gebeurt het op dezelfde plek ook met je telefoon? Hapert de hoofdtelefoon ook op de telefoon, kijk dan naar de omgeving of de hoofdtelefoon. Hapert alleen de Mac, kijk dan naar de Mac en wat er in de buurt staat.
Komt en gaat het als je beweegt? Verandert het als je je hoofd draait, wegloopt of de MacBook in een tas stopt, dan wijst dat op het bereik.

Bereik en obstakels

Het Bluetooth-signaal is zwak en komt slecht door muren, metaal en water, en daar hoort je lichaam ook bij. Een MacBook onder een metalen bureau, een Mac mini achter een beeldscherm of een telefoon in de andere broekzak kunnen allemaal onderbrekingen veroorzaken.

Blijf binnen een paar meter van de Mac, met niets massiefs ertussen.
Zet een Mac mini of Mac Studio op een plek met vrij zicht op de ruimte, niet in een kast.

Storing op de 2,4-GHz-band

Bluetooth deelt de 2,4-GHz-band met wifi en veel andere apparaten. Wordt het daar druk, dan hapert de audio als eerste.

USB 3-apparaten: hubs, schijven en kabels die vlak naast de Mac zijn aangesloten, staan bekend als bron van ruis op 2,4 GHz. Zet ze verder weg, gebruik een langere kabel of probeer een andere poort.
Wifi: biedt je router beide, verbind de Mac dan met het 5-GHz- (of 6-GHz-)netwerk in plaats van het 2,4-GHz-netwerk.
Andere draadloze apparatuur: veel Bluetooth-apparaten tegelijk, draadloze webcams, babyfoons en magnetrons concurreren allemaal. Zet uit wat je niet gebruikt.

Kies een stabiele verbinding

Sony-hoofdtelefoons hebben een instelling die geluidskwaliteit inruilt voor een stevigere verbinding. De telefoonapp van Sony noemt dat voorkeur voor geluidskwaliteit of voor een stabiele verbinding. Op een Mac gaat het geluid sowieso via AAC of SBC, dus hoor je onderbrekingen, dan is het de moeite waard om de stabiele verbinding te proberen.

In Open Sound Connect:

Open de pagina Geluid (⌘2) en zoek Bluetooth-verbindingskwaliteit onder Geluidskwaliteit.
Kies Stabiele verbinding.
Bevestig in de app en daarna ook de vraag van de hoofdtelefoon zelf. De hoofdtelefoon verbreekt kort de verbinding en maakt dan weer verbinding; de app maakt vanzelf opnieuw verbinding.

Bij sommige nieuwere hoofdtelefoons toont de app dit in plaats daarvan op de pagina Dragen (⌘4) onder Bluetooth-audio, als Verbindingskwaliteit met Geluidskwaliteit en Stabiele verbinding. De app toont het alleen als je hoofdtelefoon de instelling meldt. Maakt het na een dag gebruik geen verschil, zet het dan terug.

Geluid dat slechter wordt tijdens gesprekken

Klinkt muziek prima, maar wordt de audio dun, dof of krakerig zodra een gesprek begint of je gaat dicteren, dan is de hoofdtelefoon naar zijn gespreksmodus overgeschakeld. Bluetooth gebruikt één modus om in hoge kwaliteit te luisteren en een andere om te luisteren én de microfoon te gebruiken, en Apple vermeldt dat de audiokwaliteit lager is tot de microfoon niet meer in gebruik is.

Kies de ingebouwde microfoon van de Mac onder Systeeminstellingen → Geluid → Invoer, zodat de hoofdtelefoon in de modus voor luisteren blijft.
Om na een gesprek de kwaliteit terug te krijgen, sluit je apps af die de headsetmicrofoon gebruiken en kies je in Bedieningspaneel → Geluid de luidsprekers van de Mac en daarna de hoofdtelefoon weer.

Waarom gesprekken slecht klinken via Bluetooth legt de gespreksmodus uitgebreid uit. Open Sound Connect kan er niets aan veranderen; zo werken Bluetooth-headsets op elke Mac.

Als het blijft gebeuren

Verbreek de verbinding met de hoofdtelefoon in Bedieningspaneel → Bluetooth en verbind hem opnieuw.
Herstart de Mac.
Laat de Mac de hoofdtelefoon vergeten in Systeeminstellingen → Bluetooth en koppel hem opnieuw.

Valt de verbinding niet meer even maar helemaal weg, zie dan Sony-hoofdtelefoon verliest verbinding. Wat een Mac wel en niet kan afspelen via Bluetooth, lees je in LDAC, AAC en lossless op een Mac.

Veelgestelde
vragen

Veroorzaakt DSEE of de equalizer het haperen?

Beide draaien in de hoofdtelefoon zelf en veranderen niet hoeveel data de Bluetooth-verbinding vervoert, dus ze zijn geen gebruikelijke oorzaak. Samen gebruiken ze wel meer batterij.

Klinkt mijn muziek op een Mac slechter met ‘Stabiele verbinding’?

Een Mac stuurt hoe dan ook AAC of SBC, dus probeer het en luister. Hoor je geen verschil en stoppen de onderbrekingen, houd het dan zo.

Waarom kraakt de audio alleen als ik deelneem aan een vergadering?

De vergaderapp gebruikt de microfoon van de hoofdtelefoon, waardoor Bluetooth overschakelt naar de gespreksmodus met lagere kwaliteit. Kies de microfoon van de Mac als invoer om dat te voorkomen.