음악이 계속 멈추는 이유

스피크 투 챗: 말하면 멈춤

말을 시작하고 잠시 뒤 음악이 멈추고, 말을 멈추고 조금 뒤 다시 나온다면 스피크 투 챗입니다. WH-1000XM4와 WH-1000XM5에서는 음악을 일시정지하거나 음소거하고, WH-1000XM6과 WH-1000XX에서는 대신 음량을 낮춥니다.

해결 방법: XM4나 XM5에서는 음성 안내가 들릴 때까지 터치 패널에 두 손가락을 대고 있습니다. 네 모델 모두 Open Sound Connect에서 음성(⌘3)을 열고 스피크 투 챗을 끄거나, 메뉴 막대의 토글을 사용할 수 있습니다. 기능은 유지하되 덜 반응하게 하려면 음성 감지를 낮음으로 설정하세요. 자세한 내용과 다시 켜질 수 있는 이유: 스피크 투 챗.

MDR-1000X, WH-1000XM2, WH-1000XM3에는 스피크 투 챗이 없으므로, 이 모델이라면 아래 항목을 확인하세요.

착용 감지: 헤드폰이 움직이면 멈춤

WH-1000XM4, XM5, XM6, WH-1000XX에는 왼쪽 이어컵에 헤드폰을 벗었는지 감지하는 센서가 있습니다. 벗으면 음악이 일시정지되고, 다시 쓰면 재생됩니다. 헤드폰이 밀리거나 누군가의 말을 들으려고 왼쪽 이어컵을 들면, 헤드폰을 벗었다고 판단할 수 있습니다.

해결 방법: Open Sound Connect의 착용 페이지 착용 및 전원 섹션이나 내 기기의 빠른 설정에서 벗으면 일시정지를 끕니다. Sony 휴대폰 앱에도 같은 설정이 있습니다. 케이블이 꽂혀 있는 동안에는 착용 감지가 작동하지 않습니다.

같은 센서는 착용하지 않은 채 15분이 지나면 헤드폰을 끕니다. Sony 헤드폰이 꺼지지 않게 하기를 참고하세요.

터치 패널: 이어컵을 만지면 멈춤

터치 패널은 재생을 제어하므로, 스치거나 헤드폰을 고쳐 쓰면서 만지면 음악이 일시정지될 수 있습니다. Mac에서 이 일시정지는 보통 키보드의 재생/일시정지 키처럼 동작합니다.

해결 방법: 터치 조작을 쓰지 않는다면 착용 페이지나 내 기기의 빠른 설정에서 터치 센서 제어 패널을 끄세요. 다시 켤 때까지 모든 터치 제스처가 비활성화됩니다. 자세한 내용은 Mac에서 Sony 터치 조작을 참고하세요.

두 번째 기기: 휴대폰이 무언가를 하면 멈춤

멀티포인트를 사용하면 헤드폰이 Mac과 휴대폰에 동시에 연결될 수 있습니다. 휴대폰의 통화나 동영상, 일부 모델에서는 휴대폰에서 재생을 시작하기만 해도 헤드폰을 가져가 Mac의 재생이 끊길 수 있습니다.

해결 방법: 휴대폰에서 재생 중인 것을 일시정지하거나 종료하거나, 휴대폰 연결을 해제하세요. Mac만 사용하려면, 헤드폰에 표시되는 경우 착용 페이지의 연결 아래에서 2대의 기기에 동시 연결을 끄세요. WH-1000XM5 및 이후 모델에서 그곳에 재생 기기 선택 항목이 표시되면, 이 Mac에 고정으로 Mac에서 계속 재생되게 할 수 있습니다. 모델별 내용은 Sony 헤드폰을 Mac과 iPhone에서 함께 쓰기에서 설명합니다.

macOS와 앱

어떤 일시정지는 헤드폰과 전혀 상관이 없습니다.

• 헤드폰 연결이 끊어졌습니다. 많은 플레이어는 오디오 기기가 사라지면 일시정지합니다. 예를 들어 Mac이 잠자기 상태가 되거나 헤드폰이 꺼질 때입니다. Sony 헤드폰 연결이 자꾸 끊길 때를 참고하세요.
• 통화 앱이 시작되었습니다. 앱이 헤드폰 마이크를 사용하면 Bluetooth가 통화 모드로 바뀌고, 일부 플레이어는 멈춥니다. 통화 음질이 나쁜 이유를 참고하세요.
• 다른 앱이 재생을 가져갔습니다. 헤드폰의 재생/일시정지 명령은 macOS가 재생 중이라고 여기는 앱으로 가는데, 음악 앱이 아니라 브라우저 탭일 수도 있습니다.

Open Sound Connect 자체는 아무것도 재생하거나 일시정지하지 않으며, 재생 제어 기능도 없습니다. 하지만 위의 설정은 바꿀 수 있고, 장면도 마찬가지입니다. 장면을 적용한 뒤 음악이 멈추기 시작했다면 그 장면이 스피크 투 챗이나 벗으면 일시정지를 켜는지 확인하세요.