Sony 헤드폰 연결이
자꾸 끊길 때
Sony 헤드폰이 Mac에서 가끔씩 끊기거나, Mac이 잠자기에서 깨어난 뒤 다시 연결되지 않는다면 대개 몇 가지 원인 중 하나 때문입니다.
간단한 답변
Sony 헤드폰이 Mac에서 자꾸 끊기면 다음을 순서대로 확인하세요.
- 거리와 장애물: Mac에서 몇 미터 이내에 있고, 사이에 금속이나 벽이 없게 합니다.
- 다른 기기: 휴대폰이나 다른 컴퓨터가 헤드폰을 가져갈 수 있습니다. 시험 삼아 그 기기의 Bluetooth를 끄세요.
- 전원 설정: 헤드폰이 일정 시간이 지나면 스스로 꺼질 수 있습니다. 자동 전원 끄기를 확인하세요.
- 페어링: 시스템 설정 → Bluetooth에서 이 기기 지우기를 선택하고 다시 페어링합니다.
거리와 간섭
Bluetooth가 안정적으로 닿는 거리는 몇 미터에 불과하며, 벽, 금속 책상, 자신의 몸을 사이에 두면 더 짧아집니다. 닫힌 백팩 안의 MacBook, 모니터 뒤의 Mac mini, 다른 방에 있는 Mac은 모두 연결이 끊기는 원인이 될 수 있습니다.
- Mac에 더 가까이 가서 끊김이 멈추는지 확인합니다.
- USB 3 허브, 드라이브, 케이블, 다른 무선 장비, Wi-Fi 라우터처럼 2.4 GHz 대역을 혼잡하게 만드는 것들을 Mac에서 멀리 둡니다.
- 연결이 끊기기 전에 소리가 먼저 끊어진다면 소리 끊김과 지직거림을 참고하세요.
휴대폰이나 다른 컴퓨터가 가져가는 경우
WH-1000XM4, WH-1000XM5, WH-1000XM6, WH-1000XX는 두 기기에 계속 연결되어 있을 수 있습니다. 다른 기기에서 재생을 시작하면 재생이 그쪽으로 넘어갈 수 있는데, 이것이 Mac 연결이 끊긴 것처럼 느껴집니다. 두 기기 동시 연결을 사용하지 않으면, 헤드폰에 다시 연결된 휴대폰이 Mac에서 헤드폰을 완전히 가져갈 수 있습니다.
- 잠시 다른 기기의 Bluetooth를 끕니다. 끊김이 멈춘다면 그 기기가 헤드폰을 가져가고 있던 것입니다.
- WH-1000XM4와 WH-1000XM5에서는 2대의 기기에 동시 연결을 켤지 끌지 정하세요. Mac과 iPhone 함께 사용하기에서 두 가지 설정을 모두 다룹니다.
- 이를 보고하는 헤드폰에서는 Open Sound Connect의 이 Mac에 고정(착용 → 연결)을 사용하면 두 기기가 모두 연결된 상태에서도 Mac에서 계속 재생됩니다.
잠자기와 자동 전원 끄기
Mac이 잠자기에 들어가면 오디오 전송이 멈추고, 대개 헤드폰과의 연결도 끊깁니다. 그러면 헤드폰이 휴대폰에 연결되거나, 시간이 지나면 스스로 꺼질 수 있습니다. Mac을 깨운 뒤 헤드폰이 저절로 돌아오지 않으면 제어 센터 → Bluetooth에서 다시 연결하세요.
헤드폰은 스스로 꺼지기도 합니다.
- WH-1000XM4, WH-1000XM5, WH-1000XM6, WH-1000XX는 착용하지 않은 상태로 약 15분이 지나면 꺼집니다.
- WH-1000XM5는 기본적으로 Bluetooth 연결 없이 약 15분이 지나도 꺼집니다.
- 배터리가 다 떨어지면 예고 없이 꺼집니다.
Open Sound Connect는 착용 페이지(⌘4)의 착용 및 전원 아래에 자동 전원 끄기를 표시하며, 15분 후, 벗었을 때, 끄지 않음 등 헤드폰이 제공하는 선택지 중에서 고를 수 있습니다. Sony 헤드폰이 저절로 꺼질 때를 참고하세요.
충전과 케이블
- WH-1000XM4와 WH-1000XM5는 충전기나 컴퓨터에 연결되어 있는 동안 작동하지 않으므로, 충전하려고 케이블을 꽂으면 연결이 끊깁니다.
- 모든 모델에서 3.5 mm 케이블을 꽂으면 Bluetooth가 꺼집니다.
- WH-1000XM4는 헤드폰을 벗으면 진행 중인 통화를 휴대폰으로 넘깁니다.
의도적으로 다시 연결되는 설정
헤드폰 설정 중 일부는 잠깐 다시 연결된 뒤에야 적용됩니다. 두 기기 동시 연결, 음질과 연결 안정성 중 우선할 쪽, 버튼 할당이 그렇습니다. 이 중 하나를 바꾼 직후 헤드폰이 끊겼다면 정상입니다. 헤드폰은 저절로 돌아오고, Open Sound Connect도 이를 기다렸다가 제어를 다시 연결합니다.
페어링과 Mac의 Bluetooth
위의 어느 것도 원인이 아니라면:
- 제어 센터에서 Bluetooth를 껐다가 다시 켭니다.
- 시스템 설정 → Bluetooth에서 헤드폰에 대해 이 기기 지우기를 선택한 다음 다시 페어링합니다.
- Mac을 재시동합니다.
- 헤드폰을 재설정합니다. 일반 재설정은 페어링 정보를 유지합니다. 모델별 버튼은 연결되지 않을 때 가이드에 있습니다.
모델별 참고 사항
- MDR-1000X, WH-1000XM2, WH-1000XM3: 음악은 한 번에 한 기기에서만 재생하므로, 휴대폰이 다시 연결되는 것이 흔한 원인입니다. WH-1000XM3에는 자동 전원 끄기가 있지만 착용 감지 센서는 없습니다.
- WH-1000XM4, WH-1000XM5: 충전기와 두 기기 연결 설정을 먼저 확인하세요.
- WH-1000XM6, WH-1000XX: 충전 중에도 작동하므로 충전기는 원인이 아닙니다. 다른 기기에서 재생을 시작하면 그쪽으로 넘어갑니다.
Open Sound Connect에 표시되는 내용
앱의 제어는 오디오와 별개인 자체 연결을 사용합니다. 헤드폰이 끊기면 앱에 (헤드폰 이름)에 다시 연결 중이라고 표시되고 여러 번 다시 시도하며, 헤드폰이 돌아오면 저절로 연결합니다. 끊김이 반복되면 활동 페이지(⌘7)에 앱이 헤드폰과 주고받은 메시지와 시간 초과 같은 오류가 표시됩니다. 문제를 보고할 때는 내보내기… 버튼으로 내보내세요. 오디오는 연결된 채로 앱의 제어만 끊긴다면 연결됐지만 인식되지 않을 때를 참고하세요.
자주 묻는 질문
Mac이 잠자기에서 깨어난 뒤 Sony 헤드폰이 다시 연결되지 않는 이유는 무엇인가요?
Mac이 잠자는 동안 헤드폰이 휴대폰에 연결되었거나 스스로 꺼졌을 수 있습니다. 필요하면 헤드폰을 켜고 제어 센터 → Bluetooth에서 헤드폰 이름을 클릭하세요.
Open Sound Connect에서 설정을 바꾸면 헤드폰 연결이 끊기나요?
두 기기 동시 연결이나 Bluetooth 연결 품질처럼 다시 연결이 필요한 설정만 그렇습니다. 앱이 먼저 물어보고, 그 후에 저절로 다시 연결합니다.
Mac 문제인가요, 헤드폰 문제인가요?
같은 장소에서 헤드폰을 휴대폰과 한동안 사용해 보세요. 그곳에서도 끊긴다면 헤드폰(배터리, 재설정)을, 그렇지 않다면 Mac의 Bluetooth와 주변 환경을 살펴보세요.
