なぜ​音楽が、
勝手に​止まるのか

スピーク・トゥ・チャット：話すと​止まる

話し始めて​少し​すると​音楽が​止まり、​話し終えて​少し​すると​戻る​場合は、​スピーク・トゥ・チャットです。WH-1000XM4とWH-1000XM5では​音楽を​一時​停止または​ミュートし、WH-1000XM6とWH-1000XXでは​代わりに​音量を​下げます。

対処法：XM4かXM5では、​音声ガイダンスが​聞こえるまで​タッチパネルに2本の​指で​触れたままに​します。4機種の​どれでも、Open Sound Connectで音声（⌘3）を​開いてスピーク・トゥ・チャットを​オフに​するか、​メニューバーの​スイッチを​使えます。​機能を​残したまま​反応を​抑えたい​場合は、音声検出を低に​します。​詳しい​説明と、​また​オンに​なる​理由はスピーク・トゥ・チャットを​ご覧ください。

MDR-1000X、WH-1000XM2、WH-1000XM3には​スピーク・トゥ・チャットが​ないので、​これらの​モデルでは​以下の​項目を​確認してください。

装着検出：ヘッドホンが​動くと​止まる

WH-1000XM4、XM5、XM6、WH-1000XXには、​ヘッドホンを​外した​ことを​検知する​センサーが​左側の​イヤーカップに​あります。​外すと​音楽が​一時​停止し、​装着し直すと​再生が​再開されます。​ヘッドホンが​ずれたり、​人の​話を​聞く​ために​左の​イヤーカップを​持ち上げたりすると、​外したと​判断される​ことがあります。

対処法：Open Sound Connectの装着ページの装着と​電源、​または​マイデバイスのクイック設定で、外すと​一時​停止を​オフに​します。Sonyの​スマートフォンアプリにも​同じ​設定が​あります。​ケーブルを​接続している​間は、​装着検出は​働きません。

同じ​センサーに​より、​装着しないまま15分たつと​ヘッドホンの​電源が​切れます。Sonyのヘッドホンの電源が切れないようにするを​ご覧ください。

タッチパネル：イヤーカップに​触れると​止まる

タッチパネルは​再生を​操作する​ため、​軽く​触れたり、​ヘッドホンの​位置を​直す​ときに​触れたりすると、​音楽が​一時停止する​ことがあります。Macでは、​この​一時停止は​通常、​キーボードの​再生／​一時停止キーと​同じように​働きます。

対処法：タッチ操作を​使わない​場合は、装着ページか​マイデバイスのクイック設定でタッチセンサーコントロールパネルを​オフに​します。​オンに​戻すまで、​すべての​タッチ​操作が​無効に​なります。​詳しくはMacでのSonyのタッチ操作を​ご覧ください。

2台目の機器：スマートフォンの​動作で​止まる

マルチポイントでは、​ヘッドホンをMacと​スマートフォンに​同時に​接続できます。​スマートフォンでの​通話や​動画、​モデルに​よっては​再生を​始めただけでも​ヘッドホンが​切り替わり、Macの​再生が​中断される​ことがあります。

対処法：スマートフォンで​再生中の​ものを​一時​停止または​終了するか、​スマートフォンとの​接続を​解除します。Macだけで​使う​場合は、​ヘッドホンに​表示されていれば、装着ページの接続で2台の機器と​同時接続を​オフに​します。WH-1000XM5以降で、​そこに再生デバイスの​選択肢が​表示されている​場合は、このMacに​固定を​使うとMacでの​再生が​維持されます。​各モデルに​ついてはMacとiPhoneでSonyのヘッドホンを使うで​説明しています。

macOSと​アプリ

ヘッドホンと​は​まったく​関係の​ない​一時停止も​あります。

• ヘッドホンの​接続が​切れた：多くの​プレーヤーは、​オーディオ機器が​消えると​一時​停止します。Macの​スリープ時や​ヘッドホンの​電源が​切れた​ときなどです。Sonyのヘッドホンが何度も切断されるを​ご覧ください。
• 通話アプリが​起動した：アプリが​ヘッドホンの​マイクを​使うとBluetoothが​通話モードに​切り替わり、​一部の​プレーヤーは​停止します。通話の音質が悪くなる理由を​ご覧ください。
• 別の​アプリが​再生を​引き継いだ：ヘッドホンからの​再生／​一時​停止は、macOSが​再生中とみなすアプリに​送られます。​それが​音楽アプリではなく、​ブラウザの​タブと​いう​こともあります。

Open Sound Connect自体は、​何も​再生したり​一時停止したりしません。​再生の​コントロールも​ありません。​ただし​上記の​設定は​変更でき、シーンでも​変更できます。​シーンを​適用してから​音楽が​止まるようになった​場合は、​その​シーンが​スピーク・トゥ・チャットや外すと​一時​停止を​オンに​していないか​確認してください。