Fones Sony
com volume baixo no Mac

Confira o volume e a saída do Mac

1. Abra Central de Controle → Som e verifique se os seus fones são a saída selecionada. Se outro dispositivo estiver selecionado, as teclas de volume mudam esse dispositivo.
2. Arraste o controle de volume para cima ou pressione a tecla de aumentar o volume algumas vezes.
3. Em Ajustes do Sistema → Som → Saída, selecione os fones e verifique se o controle Balanço está no meio. Se um dos lados soa mais baixo, o motivo provável é um balanço fora do centro.

Dependendo dos fones e da conexão, o controle de volume dos próprios fones ou move o controle do Mac, ou soma a ele separadamente. De um jeito ou de outro, se os dois estiverem baixos, o resultado é baixo, então aumente os dois.

Confira o volume do próprio app

O volume do Mac é só a última etapa. Apps de música, players de vídeo na web, o Zoom e o Teams têm cada um o próprio volume, e alguns abaixam faixas altas de propósito:

• Aumente o volume dentro do app ou do player da web.
• Em apps de streaming, um ajuste de normalização de volume pode deixar a música mais baixa no geral. No app Música da Apple, ele se chama Verificação de Som.
• Se só as chamadas estão baixas, confira o volume do alto-falante no app de chamadas. O áudio das chamadas também usa outro modo do Bluetooth, com menos detalhes; veja som ruim em chamadas.

Confira os fones

• O volume deles: use o controle de volume dos fones (um deslize ou um botão, dependendo do modelo e dos ajustes) para aumentá-lo.
• Encaixe: conchas folgadas deixam escapar grave e volume. Ajuste o arco para que as conchas vedem em volta das orelhas.
• Cancelamento de ruído: num lugar barulhento, o som de fora faz a música parecer baixa. Ative o cancelamento de ruído, que permite ouvir num volume menor. No Open Sound Connect, ele fica em Meu dispositivo (⌘1) ou no atalho ⌥⌘N; veja cancelamento de ruído no Mac.
• Speak-to-Chat: no WH-1000XM6 e no WH-1000XX, o Speak-to-Chat abaixa o volume quando percebe que você está falando, e no WH-1000XM4 e no WH-1000XM5 ele pausa ou silencia. Se a música cai quando você fala ou cantarola, desative-o na página Voz (⌘3).

Confira o equalizador

O equalizador funciona dentro dos fones e muda o volume percebido além do timbre. Uma predefinição ou uma curva que puxa a maioria das bandas para baixo soa mais baixa, mesmo com o volume do Mac igual.

• Escolha a predefinição Desligado, se os seus fones a tiverem, ou abra a página Som (⌘2) e escolha Zerar para colocar todas as bandas em 0.
• Nos modelos com Clear Bass (do WH-1000XM2 ao WH-1000XM5), um pouco dele dá corpo ao grave sem subir todas as bandas.
• Reforços grandes podem distorcer as passagens altas, então suba as bandas aos poucos.

A página do equalizador explica cada controle, e a biblioteca de predefinições tem curvas para começar. O MDR-1000X não tem equalizador, então isso não se aplica a ele.

O que o Open Sound Connect pode e não pode fazer

O Open Sound Connect não tem controle de volume para a sua música: o volume fica com o macOS, os seus apps e os fones. O único nível que ele muda é o volume da Orientação por voz nos modelos mais novos, que vale para os avisos falados dos fones, não para o que você está ouvindo. Ele pode ajudar indiretamente, com o cancelamento de ruído, o Speak-to-Chat e o equalizador citados acima.

Ouça com segurança

Dá vontade de subir tudo ao máximo. Ouvir em volume alto por muito tempo pode prejudicar a audição, então aumente o volume só até ouvir com conforto, use o cancelamento de ruído em vez do volume para abafar um ambiente barulhento e faça pausas. Se depois de tudo isso os fones ainda soarem baixos demais, teste com o celular; se ficarem baixos lá também, entre em contato com o suporte da Sony.

Se não há som nenhum, em vez de pouco som, veja conectados, mas sem som.