Sekání nebo
praskání zvuku

Nejdřív zužte příčinu

Minuta testování ušetří spoustu hádání:

• Děje se to i s reproduktory Macu? Pokud ano, problém je ve zdroji (stream se načítá, aplikace je zaneprázdněná), ne v Bluetooth.
• Děje se to ve všech aplikacích? Pokud seká jen jedna aplikace, restartujte ji nebo zkontrolujte její nastavení.
• Děje se to s telefonem na stejném místě? Pokud sluchátka sekají i s telefonem, hledejte příčinu v okolí nebo ve sluchátkách. Pokud seká jen Mac, zaměřte se na Mac a na to, co je u něj.
• Objevuje se to a mizí, když se pohybujete? Pokud to souvisí s otáčením hlavy, odcházením nebo s MacBookem v tašce, jde o dosah.

Dosah a překážky

Signál Bluetooth je slabý a špatně prochází zdmi, kovem a vodou, tedy i vaším tělem. MacBook pod kovovým stolem, Mac mini za monitorem nebo telefon v protější kapse, to všechno může způsobit výpadky.

• Zůstaňte do několika metrů od Macu a bez pevných překážek mezi vámi.
• Mac mini nebo Mac Studio nedávejte do skříňky; umístěte ho tak, aby měl volný výhled do místnosti.

Rušení v pásmu 2,4 GHz

Bluetooth sdílí pásmo 2,4 GHz s Wi-Fi a mnoha dalšími zařízeními. Když je přeplněné, zvuk se začne trhat jako první.

1. Zařízení USB 3: rozbočovače, disky a kabely zapojené hned vedle Macu jsou známým zdrojem rušení v pásmu 2,4 GHz. Odsuňte je, použijte delší kabel nebo zkuste jiný port.
2. Wi-Fi: pokud váš router nabízí obě pásma, připojte Mac k síti 5 GHz (nebo 6 GHz) místo 2,4 GHz.
3. Další bezdrátová zařízení: mnoho současně aktivních zařízení Bluetooth, bezdrátové webkamery, dětské chůvičky i mikrovlnné trouby, to všechno soupeří o pásmo. Vypněte, co nepoužíváte.

Upřednostněte stabilní připojení

Sluchátka Sony mají nastavení, které vymění kvalitu zvuku za odolnější spojení. Telefonní aplikace Sony mu říká priorita kvality zvuku, nebo stabilního připojení. Na Macu zvuk tak jako tak používá AAC nebo SBC, takže pokud slyšíte výpadky, vyplatí se zkusit stabilní variantu.

V Open Sound Connect:

1. Otevřete stránku Zvuk (⌘2) a v části Kvalita zvuku najděte Kvalita připojení Bluetooth.
2. Zvolte Stabilní připojení.
3. Potvrďte to v aplikaci a pak potvrďte i výzvu samotných sluchátek. Krátce se odpojí a znovu připojí a aplikace se připojí sama.

U některých novějších sluchátek ho aplikace místo toho ukazuje na stránce Nošení (⌘4) v části Zvuk Bluetooth jako Kvalita připojení s možnostmi Kvalita zvuku a Stabilní připojení. Aplikace ho ukáže, jen pokud ho vaše sluchátka hlásí. Pokud po dni používání nepoznáte rozdíl, přepněte zpátky.

Zvuk, který se při hovorech zhorší

Pokud hudba zní dobře, ale jakmile začne hovor nebo diktování, zvuk zeslábne, zastře se nebo praská, sluchátka přepnula do režimu hovoru. Bluetooth má jeden režim pro poslech ve vysoké kvalitě a jiný pro poslech s mikrofonem, a Apple uvádí, že kvalita zvuku je snížená, dokud se mikrofon používá.

• V Nastavení systému → Zvuk → Vstup vyberte vestavěný mikrofon Macu, aby sluchátka zůstala v režimu poslechu.
• Abyste po hovoru získali kvalitu zpátky, ukončete aplikace, které používají mikrofon sluchátek, a pak v Ovládacím centru → Zvuk vyberte reproduktory Macu a znovu sluchátka.

Proč hovory přes Bluetooth zní špatně vysvětluje režim hovoru podrobně. Open Sound Connect ho změnit nemůže; takhle fungují náhlavní soupravy Bluetooth na každém Macu.

Pokud se to opakuje

1. Odpojte a znovu připojte sluchátka v Ovládacím centru → Bluetooth.
2. Restartujte Mac.
3. Odstraňte sluchátka v Nastavení systému → Bluetooth a spárujte je znovu.

Pokud se výpadky změní v úplná odpojení, viz sluchátka Sony se neustále odpojují. Co Mac přes Bluetooth přehrát umí a co ne, popisuje LDAC, AAC a bezztrátový zvuk na Macu.