已經連線，App 裡卻沒有
您的 Mac 能透過耳機播放聲音，Open Sound Connect 卻沒有顯示耳機。以下說明原因與解決方法。
簡短回答
Mac 的音訊與 Open Sound Connect 的控制使用兩條各自獨立的藍牙連線，因此可能一條正常、另一條不通。請依序檢查：
- 在系統設定 → 隱私權與安全性 → 藍牙中開啟 Open Sound Connect。
- 確認耳機是七款支援型號之一，並在系統設定 → 藍牙中顯示為已連線。
- 在 App 中選擇連線（⌘K）；如果訊息表示無法連上耳機，請選擇再試一次。
為什麼有聲音，App 卻什麼都看不到
配對 Sony 耳機後，macOS 會將耳機連線為音訊裝置：音樂、影片與通話都會從耳機播放。接著，Open Sound Connect 會另外開啟第二條通道，連到耳機本身的控制服務，也就是 Sony 手機 App 用來讀取與變更設定的那條通道。這條通道需要兩樣音訊用不到的條件：
- App 的藍牙取用權限。macOS 只會詢問一次。如果您選了不允許，音訊仍照常運作，但 App 無法與耳機通訊。
- 提供 Sony 控制服務的耳機。MDR-1000X、WH-1000XM2、WH-1000XM3、WH-1000XM4、WH-1000XM5、WH-1000XM6 與 WH-1000XX 都有提供。
Mac 上的 Sony 耳機控制如何運作會更詳細地說明這兩條連線。
App 的訊息代表什麼
耳機尚未就緒時，App 視窗會說明原因。每則訊息對應不同的解決方法：
| App 顯示 | 解決方法 |
|---|---|
| 允許藍牙取用 | 在 macOS 的提示中選擇允許。 |
| 藍牙取用權限已關閉 | 選擇打開隱私權設定，然後開啟 Open Sound Connect。請參閱允許藍牙取用。 |
| 藍牙已關閉 | 選擇打開藍牙設定，然後開啟藍牙。 |
| 未配對 Sony 耳機 | 請先在系統設定 → 藍牙中配對：如何將 Sony 耳機連接到 Mac。 |
| 您的耳機名稱加上未連線 | 耳機已配對，但連線到其他地方或已關機。請打開耳機，或將耳機連接到這台 Mac，App 就會自動連線。 |
| 無法連上加上您的耳機名稱 | 讓耳機保持開機並靠近 Mac，然後選擇再試一次。 |
逐步解決
- 檢查權限。打開系統設定 → 隱私權與安全性 → 藍牙，確認 Open Sound Connect 已開啟。然後結束並重新打開 App。
- 檢查音訊連線。在系統設定 → 藍牙中，您的耳機應顯示已連線。如果耳機連線的是您的手機或另一台電腦，請從該列表或控制中心的藍牙選單將耳機連接到 Mac。
- 連接控制功能。在 App 中選擇連線，或按下 ⌘K。每當耳機連接到 Mac 時，App 也會自動連線。
- 靠近後再試一次。如果 App 表示無法連上耳機，請讓耳機保持開機並放在 Mac 旁邊，然後選擇再試一次。
- 只執行一份 App。兩份 Open Sound Connect（例如留在「下載項目」中的舊版本）會爭用同一條控制通道。請將兩份都結束，然後打開「應用程式」中的那一份。
- 重新連接耳機。在系統設定 → 藍牙中中斷耳機連線，再重新連接，然後等候幾秒讓 App 偵測。
- 重新配對。如果其他方法都無效，請在系統設定 → 藍牙中對耳機選擇忘記此裝置，讓耳機進入配對模式，然後重新配對。配對指南列有每款型號的步驟。
有不只一副 Sony 耳機
如果您的 Mac 配對了多副 Sony 耳機，App 會將它們列出，讓您挑選要控制的那一副。App 會記住您上次使用的耳機，下次自動重新連線。
仍然沒有出現
打開活動頁面（⌘7）。這裡會列出耳機回報的內容、App 收發的每則訊息，以及任何錯誤（例如逾時）。選擇輸出⋯，即可加以儲存；在 GitHub 上回報問題時請附上這份記錄。
如果您的耳機不是這七款 1000X 型號之一，或許仍能在 Mac 上播放音訊，但 Open Sound Connect 不支援控制這些耳機。
常見問題
需要在 Open Sound Connect 裡配對耳機嗎？
不需要。只要在系統設定 → 藍牙中配對一次即可。Open Sound Connect 會沿用這個配對，並在其上建立自己的控制連線。
「中斷控制連線」會中斷我的音訊嗎？
不會。中斷控制連線（⇧⌘K）只會關閉 Open Sound Connect 的控制通道。耳機仍會與 Mac 保持連線，並繼續播放。
耳機明明開著，App 為什麼說耳機未連線？
耳機很可能連線到了其他裝置，例如您的手機。在系統設定 → 藍牙中將耳機連接到 Mac，App 就會自動偵測到。