Підключені, але
не в програмі

Q: Чи потрібно створювати пару з навушниками в Open Sound Connect?

Ні. Створіть пару один раз у розділі **Системні параметри → Bluetooth**. Open Sound Connect користується цією парою й відкриває поверх неї своє з’єднання для керування.

Q: Чи розриває «Від’єднати керування» аудіоз’єднання?

Ні. **Від’єднати керування** (⇧⌘K) закриває лише канал керування Open Sound Connect. Навушники лишаються підключеними до Mac і грають далі.

Mac відтворює звук через навушники, але Open Sound Connect їх не показує. Ось чому так буває і як це виправити.

СтосуєтьсяMDR-1000X WH-1000XM2 WH-1000XM3 WH-1000XM4 WH-1000XM5 WH-1000XM6 WH-1000XX

Оновлено 3 листопада 2026 р.

Коротка відповідь

Звук на вашому Mac і керування в Open Sound Connect використовують два окремі з’єднання Bluetooth, тож одне може працювати без іншого. По черзі:

Увімкніть Open Sound Connect у розділі Системні параметри → Приватність і безпека → Bluetooth.
Переконайтеся, що ваші навушники — одна з семи підтримуваних моделей і що в розділі Системні параметри → Bluetooth вони позначені як підключені.
Виберіть Підключити в програмі (⌘K) або Спробувати ще раз, якщо програма повідомляє, що не змогла з’єднатися з навушниками.

Чому звук є, а програма нічого не бачить

Коли ви створюєте пару з навушниками Sony, macOS підключає їх як аудіопристрій: музика, відео й дзвінки йдуть на них. Потім Open Sound Connect відкриває другий, окремий канал до власної служби керування навушників — тієї, через яку телефонна програма Sony читає й змінює параметри. Цьому каналу потрібні дві речі, без яких звук обходиться:

Доступ програми до Bluetooth. macOS запитує про це один раз. Якщо ви вибрали Не дозволяти, звук і далі працюватиме, але програма не зможе спілкуватися з навушниками.
Навушники, що надають службу керування Sony. MDR-1000X, WH-1000XM2, WH-1000XM3, WH-1000XM4, WH-1000XM5, WH-1000XM6 і WH-1000XX її надають.

Докладніше про ці два з’єднання — у статті Як працює керування навушниками.

Що означає повідомлення програми

Коли навушники не готові, вікно програми пояснює чому. Кожне повідомлення вказує на своє рішення:

Програма показує	Що зробити
Дозвольте Bluetooth	Виберіть Дозволити в запиті macOS.
Доступ до Bluetooth вимкнено	Виберіть Відкрити параметри приватності й увімкніть Open Sound Connect. Див. Дозвольте доступ до Bluetooth.
Bluetooth вимкнено	Виберіть Відкрити параметри Bluetooth і ввімкніть Bluetooth.
Немає спарених навушників Sony	Спершу створіть пару в розділі Системні параметри → Bluetooth: як підключити навушники Sony до Mac.
Навушники … не підключено з назвою ваших навушників	Пару створено, але навушники підключені до іншого пристрою або вимкнені. Увімкніть їх або підключіть до цього Mac — програма під’єднається сама.
Не вдалося з’єднатися з навушниками … з назвою ваших навушників	Не вимикайте їх і тримайте поруч із Mac, а тоді виберіть Спробувати ще раз.

Виправлення крок за кроком

Перевірте дозвіл. Відкрийте Системні параметри → Приватність і безпека → Bluetooth і переконайтеся, що Open Sound Connect увімкнено. Потім закрийте програму й відкрийте знову.
Перевірте аудіоз’єднання. У розділі Системні параметри → Bluetooth біля навушників має бути Підключено. Якщо натомість вони підключені до телефона чи іншого комп’ютера, підключіть їх до Mac із цього списку або з меню Bluetooth у Центрі керування.
Під’єднайте керування. Виберіть Підключити в програмі або натисніть ⌘K. Програма також під’єднується сама щоразу, коли навушники підключаються до Mac.
Спробуйте ще раз поруч. Якщо програма повідомляє, що не змогла з’єднатися, тримайте навушники ввімкненими біля Mac і виберіть Спробувати ще раз.
Запускайте лише одну копію програми. Дві копії Open Sound Connect (наприклад, стара, що лишилася в папці «Завантаження») змагаються за той самий канал керування. Закрийте обидві й відкрийте ту, що в папці «Програми».
Перепідключіть навушники. Від’єднайте їх у розділі Системні параметри → Bluetooth, підключіть знову й зачекайте кілька секунд, поки програма їх знайде.
Створіть пару заново. Якщо ніщо не допомогло, виберіть Забути цей пристрій для навушників у розділі Системні параметри → Bluetooth, переведіть їх у режим створення пари й підключіть знову. У посібнику зі створення пари є кроки для кожної моделі.

Кілька пар навушників Sony

Якщо з вашим Mac спарено кілька навушників Sony, програма покаже їх списком і дасть вибрати, якими керувати. Вона запам’ятовує останню пару й наступного разу під’єднується до неї.

Навушники досі не з’являються

Відкрийте сторінку Активність (⌘7). Там видно, про що повідомили навушники, кожне повідомлення, яке програма надіслала й отримала, і будь-яку помилку, наприклад тайм-аут. Виберіть Експортувати…, щоб зберегти журнал, і додайте його, коли повідомлятимете про проблему на GitHub.

Якщо ваші навушники не належать до семи моделей 1000X, вони можуть відтворювати звук на Mac, але Open Sound Connect не підтримує керування ними.

Поширені
запитання

Чи потрібно створювати пару з навушниками в Open Sound Connect?

Ні. Створіть пару один раз у розділі Системні параметри → Bluetooth. Open Sound Connect користується цією парою й відкриває поверх неї своє з’єднання для керування.

Чи розриває «Від’єднати керування» аудіоз’єднання?

Ні. Від’єднати керування (⇧⌘K) закриває лише канал керування Open Sound Connect. Навушники лишаються підключеними до Mac і грають далі.

Чому програма пише, що навушники не підключено, хоча вони ввімкнені?

Імовірно, вони підключені до іншого пристрою, наприклад до телефона. Підключіть їх до Mac у розділі Системні параметри → Bluetooth — і програма знайде їх сама.