Licenças e ativação

O que você recebe

Comprar neste site dá a você uma licença do Open Sound Connect, uma compra única, e não uma assinatura. A licença:

• cobre até duas instalações ativas ao mesmo tempo, por exemplo, seu MacBook e um Mac de mesa;
• é ativada no app com sua chave de licença;
• vem com o download do app, ambos disponíveis na sua conta depois da compra.

A versão da Mac App Store, que chega em breve, é separada: a Apple cuida da compra e das atualizações, e ela não usa chave de licença nem conta instalações.

Ative sua instalação

1. Baixe o app pela sua conta, mova-o para Aplicativos e abra-o.
2. Abra sua compra na sua conta e copie a chave em Open Sound Connect License.
3. Cole-a no campo Chave de licença do app e escolha Ativar.

O app identifica sua instalação como Mac seguido de um código aleatório curto, para que você possa diferenciar suas instalações. Ele nunca usa o nome nem o número de série do seu Mac.

Duas instalações e a troca para um Mac novo

Uma instalação é uma cópia do app para uma conta de usuário do macOS em um Mac. Abrir a mesma cópia de novo, ou substituí-la por uma versão mais nova, mantém a ativação.

Para passar para outro Mac quando as duas instalações estiverem em uso:

1. No Mac que você vai deixar, abra Ajustes → Licença (ou Open Sound Connect → Gerenciar Licença…) e escolha Desativar Esta Instalação.
2. No Mac novo, ative com a mesma chave.

Não tem mais acesso ao Mac antigo? Entre na sua conta e desative essa instalação por lá. Apenas apagar o app não libera a vaga: a ativação continua contando até você desativá-la.

Uso offline e verificações

A ativação precisa de conexão com a internet. Depois disso, o app verifica a licença quando é aberto, quando você volta a ele e a cada 15 minutos enquanto está em execução. Se o Mac estiver offline, o app continua funcionando por até sete dias depois da última verificação bem-sucedida e então pede para você se reconectar.

Se uma licença for desativada pela sua conta, a cópia que a usava deixa de controlar os fones na verificação seguinte e pede uma chave de novo.

O que a verificação envia

A verificação da licença envia sua chave de licença, o ID da ativação e o ID aleatório da instalação ao nosso provedor de licenciamento. Ela não envia nada sobre seus fones, seus ajustes ou o que você ouve. A política de privacidade traz os detalhes, e sua chave fica guardada nas Chaves locais do seu Mac.

Ajuda com uma compra

A maioria das dúvidas sobre compras (encontrar sua chave, baixar o app de novo, ver suas instalações) se resolve na sua conta: entre com o email usado na compra. Para todo o resto, a página de suporte mostra como falar com a gente.