Controles de toque que
fazem o esperado

Quais modelos têm controles de toque

O WH-1000XM3, o WH-1000XM4, o WH-1000XM5, o WH-1000XM6 e o WH-1000XX têm um painel de toque na concha para reprodução, volume e chamadas. O MDR-1000X e o WH-1000XM2 também têm um sensor de toque. Os gestos exatos variam conforme o modelo: o Guia de Ajuda da Sony para os seus fones lista todos.

Um gesto que vale a pena conhecer: no WH-1000XM4 e no XM5, manter dois dedos no painel de toque ativa ou desativa o Speak-to-Chat. Se a sua música de repente começa a pausar quando você fala, geralmente é por isso.

Ative ou desative o painel de toque

Às vezes você quer o painel de toque desativado, por exemplo se vive pausando a música sem querer ao ajustar os fones.

1. Abra o Open Sound Connect com os fones conectados.
2. Vá até Uso (⌘4) e encontre Controles, ou use Ajustes rápidos em Meu dispositivo (⌘1).
3. Desative o Painel de controle do sensor de toque, ou ative-o de novo.

O ajuste fica salvo nos fones, então vale também no celular. Uma cena também pode alterá-lo, por exemplo desativando-o numa cena que você usa deitado.

Mude a função do botão

Dependendo do modelo, um dos botões dos fones pode receber uma função: o Botão CUSTOM no WH-1000XM4 ou o botão NC/AMB em outros modelos. Em Controles, o app lista os botões que seus fones informam, com as funções que eles oferecem, como:

• Controle de som ambiente: alterna entre cancelamento de ruído e som ambiente.
• Controle de volume ou controle de reprodução.
• Um assistente de voz, como o Google Assistente ou a Amazon Alexa, quando disponível.
• Sem função.

O app pede confirmação, e os fones podem se reconectar rapidamente depois da mudança. No WH-1000XM5 e nos mais novos, se os fones informarem, você também pode escolher por quais modos o botão NC/AMB passa: cancelamento de ruído, som ambiente e desligado, ou só dois deles. Alguns modelos mais novos também mostram uma chave Gestos com a cabeça.

Como os controles de toque se comportam no Mac

Os fones enviam comandos de reprodução, como reproduzir, pausar e próxima faixa, por Bluetooth. No Mac, eles costumam agir como as teclas de mídia do teclado: o macOS os repassa para o app que considera que está tocando, como o Música, o Spotify ou uma aba do navegador. Se um gesto pausa a coisa errada, pause ou feche o outro app e tente de novo.

O Open Sound Connect em si não tem controles de reprodução nem de volume; ele altera os ajustes de toque e de botão salvos nos fones.

Quando os gestos não respondem

Siga estes passos:

1. Painel de toque desativado. Confira o Painel de controle do sensor de toque, como acima.
2. Cabo conectado. Com o cabo conectado, o Bluetooth desliga e, no WH-1000XX, os controles do headset ficam desativados.
3. Carregando. O WH-1000XM4 e o WH-1000XM5 não podem ser operados enquanto estão ligados a um carregador ou a um computador. O WH-1000XM6 e o WH-1000XX podem ser usados durante a carga.
4. Conectados a outro dispositivo. Com dois dispositivos conectados, os comandos de reprodução costumam ir para o que está tocando. Pause o outro dispositivo ou veja fones Sony com Mac e iPhone.
5. Reinicie os fones. Desligue-os e ligue-os de novo. Se os gestos continuarem sem fazer nada, redefina-os como abaixo; a redefinição mantém os emparelhamentos.

Se o problema não é a falta de resposta, e sim a música pausar sozinha, veja fones Sony pausando sozinhos.