Przejdź do treści
Open Sound Connect

Głucho w rozmowach?
Oto dlaczego

Muzyka brzmi świetnie, dopóki nie dołączysz do rozmowy – wtedy wszystko staje się płaskie i stłumione. To sprawa Bluetooth, a nie słuchawek, i da się to łatwo obejść.

Krótka odpowiedź

Gdy Mac używa mikrofonu słuchawek Sony, Bluetooth przełącza się w tryb, który przesyła jednocześnie mikrofon i dźwięk, a jakość dźwięku spada, dopóki mikrofon nie przestanie być używany. Apple opisuje to zjawisko dla wszystkich słuchawek Bluetooth.

Aby zachować dobry dźwięk w rozmowach, używaj słuchawek tylko do słuchania:

  1. Otwórz Ustawienia systemowe → Dźwięk → Wejście i wybierz wbudowany mikrofon Maca (lub mikrofon USB).
  2. Wybierz ten sam mikrofon w aplikacji do spotkań.
  3. Zostaw słuchawki jako Wyjście.

Dwa tryby Bluetooth, jeden z nich do rozmów

Słuchawki Bluetooth łączą się z Makiem na jeden z dwóch sposobów. Sony nazywa je Stereo (A2DP), do muzyki, i Zestaw głośnomówiący (HFP/HSP), do rozmów:

Stereo (słuchanie) Zestaw głośnomówiący (rozmowy)
Używany, gdy Do słuchawek trafia tylko dźwięk Aplikacja korzysta z mikrofonu słuchawek
Jakość dźwięku Pełna Obniżona: dźwięk rozmowy jest próbkowany z częstotliwością 8 kHz lub 16 kHz
Mikrofon Nieużywany Używany

Apple mówi wprost: gdy Bluetooth przełącza się w drugi tryb, „jakość dźwięku jest obniżona, dopóki mikrofon nie przestanie być używany”. Ten spadek nie jest usterką słuchawek – każdy zestaw słuchawkowy Bluetooth zachowuje się tak na Macu. Dlatego rozmówcy w Zoomie, a także muzyka i wideo, nagle brzmią głucho, cienko albo „jak spod wody”.

Utrzymaj słuchawki w trybie wysokiej jakości

Słuchawki przełączają się w tryb zestawu głośnomówiącego tylko wtedy, gdy coś korzysta z ich mikrofonu. Daj Macowi inny mikrofon, a pozostaną w trybie Stereo:

  1. Otwórz Ustawienia systemowe → Dźwięk.
  2. W sekcji Wyjście zaznacz swoje słuchawki Sony.
  3. W sekcji Wejście zaznacz Mikrofon MacBooka Air, Mikrofon MacBooka Pro, mikrofon iMaca albo mikrofon USB lub kamerę internetową.
  4. W aplikacji do spotkań wybierz ten sam mikrofon, a nie słuchawki.

Słyszysz rozmowę w pełnej jakości, a pozostali słyszą Cię przez mikrofon Maca. Mac mini nie ma wbudowanego mikrofonu, więc podłącz mikrofon USB lub użyj mikrofonu kamery. Ustawienia krok po kroku dla każdej aplikacji znajdziesz w poradniku Słuchawki Sony gotowe na spotkania.

Jeśli po rozmowie nadal brzmi głucho

Czasem jakość nie wraca po zakończeniu rozmowy, bo jakaś aplikacja wciąż trzyma mikrofon słuchawek. Apple zaleca:

  1. Zakończ aplikacje korzystające z mikrofonu zestawu słuchawkowego, w tym aplikacje do spotkań działające jeszcze w tle i karty przeglądarki z rozmową.
  2. Zamknij ustawienia Dźwięk, jeśli są otwarte.
  3. W Centrum sterowania otwórz Dźwięk, wybierz wbudowane głośniki Maca, a potem ponownie swoje słuchawki.

Dlaczego korektor tego nie naprawi

Obniżona jakość wynika z samego trybu Bluetooth, więc późniejsza zmiana brzmienia nie przywróci tego, czego nie ma. Korektor i DSEE działają w słuchawkach i kształtują dźwięk, który otrzymują; nie zmieniają trybu Bluetooth. W WH-1000XM6 DSEE i tak wyłącza się podczas rozmów, a w WH-1000XM5 i nowszych aplikacja pokazuje DSEE jako niedostępne w trakcie rozmowy, jeśli słuchawki to zgłaszają.

To też nie problem z głośnością: jeśli rozmowy są ciche, a nie stłumione, zobacz Słuchawki Sony za ciche na Macu. Jeśli muzyka brzmi źle cały czas, nawet bez używania mikrofonu, zajrzyj do poradników Przerywanie lub trzaski na Macu lub LDAC, AAC i dźwięk bezstratny na Macu.

Co Open Sound Connect może, a czego nie może zrobić

Open Sound Connect zmienia ustawienia słuchawek przez połączenie sterujące Sony. Nie obsługuje dźwięku Maca, więc nie może zmienić trybu rozmów, kodeka ani mikrofonu. W rozmowach może pomóc w przygotowaniu reszty: przełączyć na dźwięk otoczenia, aby słyszeć własny głos, wyłączyć Speak-to-Chat i zrobić jedno i drugie automatycznie za pomocą sceny, gdy otworzysz aplikację do spotkań.

Częste
pytania

Czy mikrofon mojego zestawu jest zepsuty, skoro rozmowy brzmią źle?

Nie. Spadek jakości to tryb rozmów Bluetooth, którego każdy zestaw słuchawkowy Bluetooth używa na Macu. Wybierz inny mikrofon w Ustawieniach systemowych → Dźwięk → Wejście, a słuchawki zachowają normalne brzmienie.

Dlaczego muzyka brzmi gorzej, gdy ustawienia dźwięku są otwarte?

Wskaźnik poziomu w sekcji Wejście nasłuchuje wybranego mikrofonu. Jeśli są to Twoje słuchawki, Bluetooth przełącza się w tryb rozmów, dopóki ustawienia są otwarte. Zamknij je albo wybierz inne wejście, jak zaleca Apple.

Czy pomoże lepszy kodek, np. LDAC?

Nie. Kodeki takie jak AAC służą do słuchania; rozmowy korzystają z trybu zestawu głośnomówiącego. Mac i tak używa do muzyki SBC i AAC, a nie LDAC. Więcej w poradniku LDAC, AAC i dźwięk bezstratny na Macu.

Umieść słuchawki
na pasku menu

Kup za 9,99 USD

macOS 15 lub nowszy · układ scalony Apple lub Intel