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Open Sound Connect
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Open Sound Connect

Licence et activation

Un achat sur le site vous donne une licence, payée une seule fois, pour deux installations actives au maximum. Voici comment l’activer, la transférer et retrouver votre clé.

En bref

  • Activer : ouvrez l’app, collez votre clé de licence et choisissez Activer. Une connexion à Internet est nécessaire pour cette étape.
  • Deux installations : chaque licence couvre deux installations actives en même temps. Libérez-en une avec Désactiver cette installation dans l’app, ou depuis votre compte.
  • Votre clé : connectez-vous à votre compte avec l’adresse e-mail utilisée lors de l’achat pour retrouver votre clé, vos téléchargements et vos installations.

Ce que vous obtenez

Un achat sur ce site vous donne une licence Open Sound Connect, payée une fois pour toutes plutôt qu’un abonnement. La licence :

  • couvre jusqu’à deux installations actives en même temps, par exemple votre MacBook et un Mac de bureau ;
  • s’active dans l’app avec votre clé de licence ;
  • est fournie avec le téléchargement de l’app, l’une et l’autre disponibles dans votre compte après l’achat.

La version Mac App Store, bientôt disponible, est distincte : Apple gère l’achat et les mises à jour, et elle n’utilise ni clé de licence ni décompte des installations.

Activer votre installation

  1. Téléchargez l’app depuis votre compte, placez-la dans Applications et ouvrez-la.
  2. Ouvrez votre achat dans votre compte et copiez la clé indiquée sous Open Sound Connect License.
  3. Collez-la dans le champ Clé de licence de l’app et choisissez Activer.

L’app désigne votre installation par Mac suivi d’un court code aléatoire, pour que vous puissiez distinguer vos installations. Elle n’utilise jamais le nom ni le numéro de série de votre Mac.

Deux installations, et le passage à un nouveau Mac

Une installation correspond à un exemplaire de l’app pour un compte utilisateur macOS sur un Mac. Rouvrir le même exemplaire, ou le remplacer par une version plus récente, conserve son activation.

Pour passer à un autre Mac quand vos deux installations sont déjà utilisées :

  1. Sur le Mac que vous quittez, ouvrez Réglages → Licence (ou Open Sound Connect → Gérer la licence…) et choisissez Désactiver cette installation.
  2. Sur le nouveau Mac, activez l’app avec la même clé.

Vous n’avez plus accès à l’ancien Mac ? Connectez-vous à votre compte et désactivez-y cette installation. Supprimer l’app ne suffit pas à libérer sa place : l’activation reste comptée tant que vous ne l’avez pas désactivée.

Usage hors ligne et vérifications

L’activation nécessite une connexion à Internet. Ensuite, l’app vérifie la licence à son ouverture, quand vous y revenez et toutes les 15 minutes pendant son exécution. Si votre Mac est hors ligne, l’app continue de fonctionner jusqu’à sept jours après sa dernière vérification réussie, puis vous demande de reconnecter le Mac à Internet.

Si une licence est désactivée depuis votre compte, l’exemplaire qui l’utilisait cesse de contrôler le casque à sa vérification suivante et redemande une clé.

Ce qu’envoie la vérification

La vérification de licence envoie votre clé de licence, l’identifiant de l’activation et l’identifiant d’installation aléatoire à notre fournisseur de licences. Elle n’envoie rien sur votre casque, vos réglages ou ce que vous écoutez. La politique de confidentialité donne tous les détails, et votre clé est enregistrée dans le trousseau local de votre Mac.

Obtenir de l’aide pour un achat

La plupart des questions d’achat (retrouver votre clé, télécharger de nouveau l’app, consulter vos installations) trouvent leur réponse dans votre compte : connectez-vous avec l’adresse e-mail utilisée lors de l’achat. Pour tout le reste, la page d’assistance indique comment nous joindre.

Questions
fréquentes

J’ai perdu ma clé de licence. Où la retrouver ?

Connectez-vous à votre compte avec l’adresse e-mail utilisée lors de l’achat. Votre clé se trouve dans votre achat, sous Open Sound Connect License.

Puis-je utiliser une licence sur deux Mac ?

Oui. Chaque licence permet deux installations actives en même temps. Pour utiliser un troisième Mac, désactivez d’abord l’une des deux autres.

Réinstaller l’app consomme-t-il une activation ?

Non, tant qu’il s’agit du même Mac et du même compte utilisateur macOS : l’activation est conservée dans votre trousseau et l’app la réutilise. Désactivez d’abord l’installation si vous cédez le Mac.

Ai-je besoin d’une licence pour la version Mac App Store ?

Non. La version Mac App Store s’achète et s’installe via Apple, selon les conditions d’Apple, et n’utilise pas de clé de licence.

Pour
aller plus loin