Pomoc, přímo tady
Začínáme, řešení potíží s připojením a klávesové zkratky.
Koupili jste aplikaci na našem webu?
Přihlaste se ke svému účtu e-mailem použitým při nákupu. Najdete tam soubory ke stažení, licenční klíč a přehled nákupů a můžete spravovat aktivní instalace.
Spravovat předplatnéVše připraveno
ve třech krocích
- 1
Získejte aplikaci
Stáhněte aplikaci ze svého účtu a aktivujte ji licenčním klíčem.
- 2
Přesuňte ji do Aplikací
Přetáhněte Open Sound Connect do složky Aplikace a otevřete ji.
- 3
Povolte Bluetooth
Pokud jste to ještě neudělali, spárujte sluchátka a připojte je v Nastavení systému → Bluetooth. Až se macOS zeptá, zda smí Open Sound Connect používat Bluetooth, zvolte Povolit. Sluchátka se zobrazí se všemi ovládacími prvky, které mají. Ty nejpoužívanější najdete pod ikonou sluchátek v řádku nabídek.
Vyřešte
problém
Sluchátka se nezobrazují
Ujistěte se, že jsou spárovaná a připojená v Nastavení systému → Bluetooth, a pak v aplikaci zvolte Připojit. Open Sound Connect potřebuje vedle zvuku i vlastní ovládací spojení, takže mějte sluchátka nablízku a zapnutá.
Přístup k Bluetooth jste nepovolili
Zapněte Open Sound Connect v Nastavení systému → Soukromí a zabezpečení → Bluetooth a pak aplikaci znovu otevřete.
Chybí ovládací prvek
Open Sound Connect zobrazuje ovládací prvky, které vaše sluchátka hlásí, takže některé závisí na modelu a jeho firmwaru. Na stránce Aktivita uvidíte, co vaše sluchátka nahlásila.
Změna se neprojevila
Každá změna se ze sluchátek znovu načte. Pokud si sluchátka ponechala jinou hodnotu, Aktivita vám to ukáže. Hlasitost se po synchronizaci přes Bluetooth může posunout o jeden krok; to je normální.
Kam zmizí okno, když ho zavřu?
Open Sound Connect běží dál v řádku nabídek. Klikněte na ikonu sluchátek a zvolte Nastavení, chcete-li okno vrátit, nebo Ukončit, chcete-li aplikaci ukončit.
Koupili jste aplikaci na našem webu?
Přihlaste se ke svému účtu e-mailem použitým při nákupu. Najdete tam soubory ke stažení, licenční klíč a přehled nákupů a můžete spravovat aktivní instalace. Spravovat předplatné.
Rychleji
z klávesnice
- Moje zařízení, Zvuk, Scény, Nastavení, Aktivita nebo O aplikaci⌘1 – 8
- Obnovit stav sluchátek⌘R
- Připojit⌘K
- Odpojit ovládání⇧⌘K
- Použít scénu v pořadí nabídky Scény⌃⌘1, 2 …
- Otevřít Nastavení⌘,
Otázky
a odpovědi
S jakými sluchátky aplikace funguje?
Ovládejte Sony MDR-1000X, WH-1000XM2, WH-1000XM3, WH-1000XM4, WH-1000XM5, WH-1000XM6, WH-1000XX z Macu. Potlačení hluku, nastavení zvuku, scény a panel v řádku nabídek s ovládáním podle modelu.
Do I need Sony's app, a phone or an account?
No Sony account or phone is needed. Website purchases require a license. Sign in to your account with the email address used at checkout to access your downloads and license key.
Where do I get it?
Get a license through the download page, then download and activate the app. Each license allows up to two active installations, which you can manage in your account. A separate Mac App Store version is on its way.
Does anything leave my Mac?
The App Store version makes no network requests. Direct downloads contact our licensing provider with your license key, activation ID and a random installation ID, and check GitHub for updates. Headphone data, scenes and listening history stay on your Mac.
Přenesou se moje nastavení do telefonu?
Ovládání hluku, ekvalizér a další nastavení se ukládají přímo ve sluchátkách, takže zůstanou tak, jak je máte, i když přejdete na telefon. Scény a uložené křivky zůstávají na vašem Macu.
Na kterých Macích aplikace běží?
Na každém Macu se systémem macOS 15 Sequoia nebo novějším, s čipem Apple i s procesorem Intel.