--- title: "Sony 耳機連不上 Mac：解決方法" description: "MacBook 找不到 Sony 耳機，或 WH-1000XM4 連不上？檢查配對模式與其他裝置，重新配對，再重置藍牙或耳機。" url: https://opensoundconnect.app/zh-hant/guides/sony-headphones-not-connecting-mac language: zh-Hant --- # Sony 耳機連不上 當 Mac 找不到或連不上 Sony 耳機時，問題幾乎總是出在配對的其中一方。請依序逐項檢查。 適用於: [MDR-1000X](https://opensoundconnect.app/zh-hant/headphones/mdr-1000x), [WH-1000XM2](https://opensoundconnect.app/zh-hant/headphones/wh-1000xm2), [WH-1000XM3](https://opensoundconnect.app/zh-hant/headphones/wh-1000xm3), [WH-1000XM4](https://opensoundconnect.app/zh-hant/headphones/wh-1000xm4), [WH-1000XM5](https://opensoundconnect.app/zh-hant/headphones/wh-1000xm5), [WH-1000XM6](https://opensoundconnect.app/zh-hant/headphones/wh-1000xm6), [WH-1000XX](https://opensoundconnect.app/zh-hant/headphones/wh-1000xx) · 更新於 2026-11-03 ## 簡短回答 如果您的 Mac 找不到或連不上 Sony 耳機，請依序嘗試以下方法： 1. **用正確的按鈕進入配對模式**：MDR-1000X 至 WH-1000XM4 按住電源約 7 秒，WH-1000XM5 按住電源約 5 秒，WH-1000XM6 與 WH-1000XX 按住獨立的藍牙按鈕約 5 秒。 2. **讓耳機不被其他裝置佔用**。暫時關閉手機、平板電腦或其他電腦上的藍牙。 3. 在**系統設定 → 藍牙**中**忘記後重新配對**。 4. **重新啟動藍牙**，然後重新啟動 Mac，再重置耳機。 ## 1. 確認耳機處於配對模式 Mac 只能找到處於配對模式的耳機，而已經記住其他裝置的 Sony 耳機不會自行進入配對模式。請先將耳機關機： | 型號 | 配對模式 | | --- | --- | | MDR-1000X、WH-1000XM2、WH-1000XM3、WH-1000XM4 | 按住電源約 7 秒 | | WH-1000XM5 | 按住電源約 5 秒 | | WH-1000XM6、WH-1000XX（1000X The Collexion） | 按住藍牙按鈕約 5 秒 | 接著打開**系統設定 → 藍牙**，查看**附近的裝置**。配對模式大約五分鐘後結束，因此如果名稱沒有出現，請重新開始。如果要求輸入密碼，請輸入 **0000**。[配對指南](https://opensoundconnect.app/zh-hant/guides/connect-sony-headphones-to-mac)列有完整步驟。 ## 2. 檢查手機或其他電腦 如果耳機已經連接到您的手機，耳機可能根本不會出現在 Mac 上，或會中斷 Mac 的連線嘗試。這是 MacBook「找不到」昨天還能用的耳機最常見的原因。 - 關閉手機上的藍牙（或在手機上中斷耳機連線），然後從 Mac 連接。 - WH-1000XM4 與 WH-1000XM5 只有在開啟**同時連接 2 個裝置**時才能同時連接兩個裝置，而且無法同時連接三個。WH-1000XM6（同樣需要在 Sony | Sound Connect 中開啟這項設定）與 WH-1000XX 也能連接兩個。如果兩個名額都已佔用，Mac 只能等待。 - MDR-1000X、WH-1000XM2 與 WH-1000XM3 一次只能從一個裝置播放音樂。 [Sony 耳機搭配 Mac 與 iPhone](https://opensoundconnect.app/zh-hant/guides/sony-headphones-mac-iphone)說明了各型號的雙裝置設定。 ## 3. 忘記耳機並重新配對 Sony 耳機最多可記住八部裝置，加入第九部時會忘記最早的那部；重置也可能清除這些記錄。Mac 可能仍將耳機列為已配對，但耳機已不再記得這台 Mac。重新配對即可解決： 1. 在**系統設定 → 藍牙**中，按一下耳機旁的資訊按鈕，然後選擇**忘記此裝置**（或按住 Control 鍵並按一下名稱，然後選擇**忘記**）。 2. 讓耳機進入配對模式（步驟 1）。 3. 在**附近的裝置**下，按一下耳機旁的**連線**。 ## 4. 重新啟動 Mac 的藍牙 如果 Mac 看不到任何藍牙裝置，或連線一直停在「正在連線」： 1. 在**系統設定 → 藍牙**或控制中心中，關閉藍牙後再重新開啟。 2. 重新啟動 Mac。這會重新啟動 Mac 的所有藍牙服務，通常能解決卡住的連線。 較舊的建議是按住 Shift 鍵與 Option 鍵並按一下藍牙選單，以重置藍牙模組。Apple 已在 macOS Monterey 中移除這個選項，因此目前的 Mac 上已經沒有了。一種常見的第三方變通方法是在終端機中執行 **sudo pkill bluetoothd**，它會停止藍牙背景程序，讓 macOS 重新啟動它。Apple 並未在文件中說明這種方法，而且它會中斷所有藍牙裝置，包括無線鍵盤與滑鼠；重新啟動 Mac 也能達到同樣的效果。 ## 5. 重置耳機 Sony 提供兩種層級的重置。請先嘗試一般重置：它會重新啟動耳機，並保留配對記錄與設定。重置為出廠設定則會刪除所有配對記錄，並將設定恢復為出廠預設值，之後您需要重新配對每部裝置。 | 型號 | 重置（保留配對） | 重置為出廠設定（刪除配對） | | --- | --- | --- | | MDR-1000X | 連接到執行中的電腦以 USB 供電時，同時按下電源與 NC 按鈕 | 拔除線材並關機，同時按住電源與 AMBIENT SOUND 按鈕超過 7 秒 | | WH-1000XM2 | 連接到執行中的電腦以 USB 供電時，同時按下電源與 NC/AMBIENT 按鈕 | 拔除線材並關機，同時按住電源與 NC/AMBIENT 按鈕超過 7 秒 | | WH-1000XM3 | 充電時，同時按下電源與 NC/AMBIENT 按鈕 | 拔除線材並關機，同時按住電源與 NC/AMBIENT 按鈕 7 秒以上 | | WH-1000XM4 | 充電時，同時按下電源與 CUSTOM 按鈕 | 拔除線材並關機，同時按住電源與 CUSTOM 按鈕 7 秒以上 | | WH-1000XM5 | 連接到交流電源插座時，同時按下電源與 NC/AMB 按鈕 | 關機並拔除線材，同時按住電源與 NC/AMB 按鈕約 7 秒 | | WH-1000XM6 | 連接到交流電源插座時，同時按住電源與 NC/AMB 按鈕約 5 秒 | 關機並拔除線材，同時按住電源與 NC/AMB 按鈕約 10 秒 | | WH-1000XX | 連接到交流電源插座時，同時按住電源與 NC/Ambient 按鈕約 5 秒 | 關機並拔除線材，同時按住電源與 NC/Ambient 按鈕約 10 秒 | 重置為出廠設定後，耳機開機時會自動進入配對模式。請先在 Mac 上用**忘記此裝置**移除耳機，再當成新裝置配對。 ## 特定型號的原因 ### WH-1000XM4 與 WH-1000XM5 這兩款耳機在連接充電器或電腦時無法開機，也無法播放音樂。配對前請先拔除線材。如果 [WH-1000XM4](https://opensoundconnect.app/zh-hant/headphones/wh-1000xm4) 或 [WH-1000XM5](https://opensoundconnect.app/zh-hant/headphones/wh-1000xm5) 設定為連接兩個裝置，請檢查是否已有另外兩個裝置佔用了兩個名額。 ### WH-1000XM6 與 WH-1000XX 配對使用的是**藍牙按鈕**，而不是電源按鈕；按住電源只會開機或關機。這兩款耳機可以邊充電邊使用。 ### 所有型號 插上 3.5 公釐音源線時藍牙會關閉。請拔除音源線，然後再連接。 ## 有聲音，但 App 看不到耳機 如果 Mac 能透過耳機播放聲音，但 Open Sound Connect 沒有顯示耳機，或顯示**無法連上**，表示配對沒有問題；問題出在 App 獨立的控制連線上。關於藍牙取用權限與其他檢查項目，請參閱[已連線但未被偵測到](https://opensoundconnect.app/zh-hant/support/headphones-not-detected)。如果連線正常但經常中斷，接下來請參閱 [Sony 耳機經常斷線](https://opensoundconnect.app/zh-hant/guides/sony-headphones-disconnecting-mac)。 ## 常見問題 ### 為什麼我的 Mac 顯示已連線，接著又馬上中斷？ 通常是耳機仍記得附近的另一部裝置，或已經忘記這台 Mac。關閉手機上的藍牙，然後在 Mac 上選擇**忘記此裝置**，再重新配對。 ### 重置為出廠設定會清除我的防噪與等化器設定嗎？ 會。重置為出廠設定會將所有設定恢復為預設值，並刪除所有配對記錄。一般重置則會保留兩者，因此請先嘗試一般重置。 ### 我的 WH-1000XM6 無法進入配對模式，我哪裡做錯了？ 您很可能按住的是電源按鈕。WH-1000XM6 與 WH-1000XX 使用獨立的**藍牙按鈕**配對；請按住它約 5 秒。 ## 延伸閱讀 - [將 Sony 耳機連接到 Mac](https://opensoundconnect.app/zh-hant/guides/connect-sony-headphones-to-mac): 1000X 各型號的配對模式、macOS 中的步驟、選擇聲音輸出，以及接下來要做什麼。 - [耳機已連線但未被偵測到](https://opensoundconnect.app/zh-hant/support/headphones-not-detected): 有聲音，App 裡卻沒有耳機：權限、控制連線，以及每個畫面訊息的意思。 - [Sony 耳機經常斷線](https://opensoundconnect.app/zh-hant/guides/sony-headphones-disconnecting-mac): 距離與干擾、第二部裝置、睡眠、自動關機與會重新連線的設定，最後是配對本身。 - [Mac 疑難排解工具](https://opensoundconnect.app/zh-hant/troubleshooter): 選擇一個症狀，依序取得要嘗試的檢查項目，並附上完整指南的連結。 --- Open Sound Connect 是獨立軟體，與 Sony 無關，亦未獲 Sony 認可。 Sony、DSEE、DSEE Extreme 和 LDAC 是 Sony Group Corporation 或其關係企業的商標或註冊商標。Apple、Mac、macOS、Finder、Safari、Xcode 和 App Store 是 Apple Inc. 在美國及其他國家和地區註冊的商標。Bluetooth® 文字商標為 Bluetooth SIG, Inc. 所有。其他名稱為其各自擁有者的商標。