--- title: "Sony 耳机连不上 Mac：解决方法" description: "MacBook 找不到 Sony 耳机，或 WH-1000XM4 连不上？检查配对模式和其他设备，重新配对，再重置蓝牙或耳机。" url: https://opensoundconnect.app/zh-hans/guides/sony-headphones-not-connecting-mac language: zh-Hans --- # Sony 耳机连不上 当 Mac 找不到或连不上 Sony 耳机时，问题几乎总是出在配对的某一方。请按顺序逐项检查。 适用于: [MDR-1000X](https://opensoundconnect.app/zh-hans/headphones/mdr-1000x), [WH-1000XM2](https://opensoundconnect.app/zh-hans/headphones/wh-1000xm2), [WH-1000XM3](https://opensoundconnect.app/zh-hans/headphones/wh-1000xm3), [WH-1000XM4](https://opensoundconnect.app/zh-hans/headphones/wh-1000xm4), [WH-1000XM5](https://opensoundconnect.app/zh-hans/headphones/wh-1000xm5), [WH-1000XM6](https://opensoundconnect.app/zh-hans/headphones/wh-1000xm6), [WH-1000XX](https://opensoundconnect.app/zh-hans/headphones/wh-1000xx) · 更新于 2026-11-03 ## 简短回答 如果您的 Mac 找不到或连不上 Sony 耳机，请按顺序尝试以下方法： 1. **用正确的按钮进入配对模式**：MDR-1000X 至 WH-1000XM4 按住电源按钮约 7 秒，WH-1000XM5 按住电源按钮约 5 秒，WH-1000XM6 和 WH-1000XX 按住单独的蓝牙按钮约 5 秒。 2. **让耳机脱离其他设备。** 暂时关闭手机、平板电脑或其他电脑上的蓝牙。 3. 在**系统设置 → 蓝牙**中**忽略后重新配对**。 4. **重启蓝牙**，然后重启 Mac，再重置耳机。 ## 1. 确认耳机处于配对模式 Mac 只能找到处于配对模式的耳机，而已经记住其他设备的 Sony 耳机不会自动进入配对模式。请先将耳机关机： | 型号 | 配对模式 | | --- | --- | | MDR-1000X、WH-1000XM2、WH-1000XM3、WH-1000XM4 | 按住电源按钮约 7 秒 | | WH-1000XM5 | 按住电源按钮约 5 秒 | | WH-1000XM6、WH-1000XX（1000X The Collexion） | 按住蓝牙按钮约 5 秒 | 然后打开**系统设置 → 蓝牙**，查看**附近设备**。配对模式大约五分钟后结束，因此如果名称没有出现，请重新开始。如果要求输入配对码，请输入 **0000**。[配对指南](https://opensoundconnect.app/zh-hans/guides/connect-sony-headphones-to-mac)列出了完整步骤。 ## 2. 检查手机或其他电脑 如果耳机已经连接到您的手机，它们可能根本不会出现在 Mac 上，或者会中断 Mac 的连接尝试。这是 MacBook “找不到”昨天还能用的耳机最常见的原因。 - 关闭手机上的蓝牙（或在手机上断开耳机），然后从 Mac 连接。 - WH-1000XM4 和 WH-1000XM5 只有在开启**同时连接 2 台设备**时才能同时连接两台设备，而且永远不能连接三台。WH-1000XM6（同样需要在 Sony | Sound Connect 中开启该设置）和 WH-1000XX 也可以连接两台。如果两个名额都已占用，Mac 只能等待。 - MDR-1000X、WH-1000XM2 和 WH-1000XM3 一次只能从一台设备播放音乐。 [在 Mac 和 iPhone 上使用 Sony 耳机](https://opensoundconnect.app/zh-hans/guides/sony-headphones-mac-iphone)介绍了各型号的双设备设置。 ## 3. 忽略耳机并重新配对 Sony 耳机最多可记住八台设备，添加第九台时会忘记最早的那台；重置也可能清除这些记录。Mac 可能仍将耳机列为已配对，而耳机却已不再记得这台 Mac。重新配对即可解决： 1. 在**系统设置 → 蓝牙**中，点按耳机旁边的信息按钮，然后选择**忽略此设备**（或按住 Control 键点按名称，然后选择**忽略**）。 2. 让耳机进入配对模式（第 1 步）。 3. 在**附近设备**下，点按耳机旁边的**连接**。 ## 4. 重启 Mac 的蓝牙 如果 Mac 看不到任何蓝牙设备，或连接一直卡在“正在连接”： 1. 在**系统设置 → 蓝牙**或控制中心中，关闭蓝牙后再重新打开。 2. 重启 Mac。这会重启 Mac 的所有蓝牙服务，通常能解决卡住的连接。 较早的建议是按住 Shift 键和 Option 键并点按蓝牙菜单，以重置蓝牙模块。Apple 在 macOS Monterey 中移除了这个选项，因此在当前的 Mac 上已经找不到了。一种常见的第三方变通方法是在终端中运行 **sudo pkill bluetoothd**，它会停止蓝牙后台进程，让 macOS 重新启动它。Apple 并未在文档中说明这种方法，而且它会断开所有蓝牙设备，包括无线键盘和鼠标；重启 Mac 也能达到同样的效果。 ## 5. 重置耳机 Sony 提供两种级别的重置。请先尝试普通重置：它会重启耳机，并保留配对记录和设置。恢复出厂设置则会删除所有配对记录并将设置恢复为出厂默认值，之后您需要重新配对每台设备。 | 型号 | 重置（保留配对） | 恢复出厂设置（删除配对） | | --- | --- | --- | | MDR-1000X | 连接到正在运行的电脑进行 USB 供电时，同时按下电源和 NC 按钮 | 拔下线缆并关机，同时按住电源和 AMBIENT SOUND 按钮超过 7 秒 | | WH-1000XM2 | 连接到正在运行的电脑进行 USB 供电时，同时按下电源和 NC/AMBIENT 按钮 | 拔下线缆并关机，同时按住电源和 NC/AMBIENT 按钮超过 7 秒 | | WH-1000XM3 | 充电时，同时按下电源和 NC/AMBIENT 按钮 | 拔下线缆并关机，同时按住电源和 NC/AMBIENT 按钮 7 秒或更久 | | WH-1000XM4 | 充电时，同时按下电源和 CUSTOM 按钮 | 拔下线缆并关机，同时按住电源和 CUSTOM 按钮 7 秒或更久 | | WH-1000XM5 | 连接到交流电源插座时，同时按下电源和 NC/AMB 按钮 | 关机并拔下线缆，同时按住电源和 NC/AMB 按钮约 7 秒 | | WH-1000XM6 | 连接到交流电源插座时，同时按住电源和 NC/AMB 按钮约 5 秒 | 关机并拔下线缆，同时按住电源和 NC/AMB 按钮约 10 秒 | | WH-1000XX | 连接到交流电源插座时，同时按住电源和 NC/Ambient 按钮约 5 秒 | 关机并拔下线缆，同时按住电源和 NC/Ambient 按钮约 10 秒 | 恢复出厂设置后，耳机开机时会自动进入配对模式。请先在 Mac 上用**忽略此设备**移除耳机，然后像新设备一样配对。 ## 特定型号的原因 ### WH-1000XM4 和 WH-1000XM5 这两款耳机在连接充电器或电脑时无法开机，也无法播放音乐。配对前请先拔下线缆。如果 [WH-1000XM4](https://opensoundconnect.app/zh-hans/headphones/wh-1000xm4) 或 [WH-1000XM5](https://opensoundconnect.app/zh-hans/headphones/wh-1000xm5) 设置为连接两台设备，请检查是否已有另外两台设备占用了两个名额。 ### WH-1000XM6 和 WH-1000XX 配对使用的是**蓝牙按钮**，而不是电源按钮；按住电源按钮只会开机或关机。这两款耳机可以边充电边使用。 ### 所有型号 插入 3.5 毫米线缆时蓝牙会关闭。请拔下线缆，然后再连接。 ## 有声音，但 App 看不到耳机 如果 Mac 能通过耳机播放声音，但 Open Sound Connect 没有显示耳机，或提示**无法连接**，说明配对没有问题；问题出在 App 独立的控制连接上。有关蓝牙访问权限和其他检查项，请参阅[已连接但未被检测到](https://opensoundconnect.app/zh-hans/support/headphones-not-detected)。如果连接正常但频繁断开，接下来请参阅 [Sony 耳机频繁断开连接](https://opensoundconnect.app/zh-hans/guides/sony-headphones-disconnecting-mac)。 ## 常见问题 ### 为什么我的 Mac 显示已连接，随后又立即断开？ 通常是耳机仍记得附近的另一台设备，或者已经忘记了这台 Mac。关闭手机上的蓝牙，然后在 Mac 上选择**忽略此设备**，再重新配对。 ### 恢复出厂设置会清除我的降噪和均衡器设置吗？ 会。恢复出厂设置会将所有设置恢复为默认值，并删除所有配对记录。普通重置则会保留两者，因此请先尝试普通重置。 ### 我的 WH-1000XM6 无法进入配对模式，我哪里做错了？ 您很可能按住的是电源按钮。WH-1000XM6 和 WH-1000XX 使用单独的**蓝牙按钮**配对；请按住它约 5 秒。 ## 延伸阅读 - [将 Sony 耳机连接到 Mac](https://opensoundconnect.app/zh-hans/guides/connect-sony-headphones-to-mac): 1000X 各型号的配对模式、macOS 中的步骤、选择声音输出，以及接下来做什么。 - [耳机已连接但未被检测到](https://opensoundconnect.app/zh-hans/support/headphones-not-detected): 有声音，App 里却没有耳机：权限、控制连接，以及每个界面提示的含义。 - [Sony 耳机频繁断开连接](https://opensoundconnect.app/zh-hans/guides/sony-headphones-disconnecting-mac): 距离和干扰、第二台设备、睡眠、自动关机和会重新连接的设置，最后是配对本身。 - [Mac 故障排除工具](https://opensoundconnect.app/zh-hans/troubleshooter): 选择一个症状，按顺序获取要尝试的检查项，并附完整指南的链接。 --- Open Sound Connect 是独立软件，与 Sony 无任何关联，亦未获得 Sony 的认可。 Sony、DSEE、DSEE Extreme 和 LDAC 是索尼集团公司或其关联公司的商标或注册商标。Apple、Mac、macOS、Finder、Safari、Xcode 和 App Store 是 Apple Inc. 在美国及其他国家和地区注册的商标。Bluetooth® 文字商标归 Bluetooth SIG, Inc. 所有。其他名称是其各自所有者的商标。