---
title: "Навушники Sony заїкаються чи тріщать на Mac"
description: "Звук Bluetooth у навушниках Sony з Mac переривається чи потріскує? Знайдіть причину: відстань, завади 2,4 ГГц, пріоритет з’єднання або режим дзвінка."
url: https://opensoundconnect.app/uk/guides/sony-headphones-stuttering-mac
language: uk
---

# Звук заїкається чи потріскує

Короткі пропадання, пропуски й потріскування в Bluetooth-навушниках майже завжди спричиняє радіозв’язок, а не музика. Кілька перевірок покажуть, що саме не справляється.

Стосується: [MDR-1000X](https://opensoundconnect.app/uk/headphones/mdr-1000x), [WH-1000XM2](https://opensoundconnect.app/uk/headphones/wh-1000xm2), [WH-1000XM3](https://opensoundconnect.app/uk/headphones/wh-1000xm3), [WH-1000XM4](https://opensoundconnect.app/uk/headphones/wh-1000xm4), [WH-1000XM5](https://opensoundconnect.app/uk/headphones/wh-1000xm5), [WH-1000XM6](https://opensoundconnect.app/uk/headphones/wh-1000xm6), [WH-1000XX](https://opensoundconnect.app/uk/headphones/wh-1000xx) · Оновлено 2026-11-03

## Коротка відповідь

Якщо навушники Sony на Mac заїкаються, пропускають звук чи потріскують:

1. **Підійдіть ближче** до Mac, щоб між вами нічого не було.
2. **Приберіть завади:** відсуньте концентратори й накопичувачі USB 3 від Mac і підключіться до мережі Wi-Fi 5 ГГц, якщо ваш роутер її має.
3. **Надайте перевагу стабільному з’єднанню:** виберіть для параметра навушників **Якість з’єднання Bluetooth** значення **Стабільне з’єднання** (вони ненадовго перепідключаться).
4. **Якщо звук поганий лише під час дзвінків,** це режим дзвінка Bluetooth, а не несправність: виберіть мікрофон Mac у розділі **Системні параметри → Звук → Вхід**.

## Спершу звузьте коло причин

Хвилина перевірок заощадить багато здогадок:

- **Чи буває таке й з динаміками Mac?** Якщо так, проблема в джерелі (потік буферизується, програма перевантажена), а не в Bluetooth.
- **Чи буває таке в усіх програмах?** Якщо заїкається лише одна програма, перезапустіть її або перевірте її власні параметри.
- **Чи буває таке з телефоном у тому самому місці?** Якщо навушники заїкаються й з телефоном, шукайте причину в оточенні чи в навушниках. Якщо лише з Mac — у Mac і в тому, що поруч із ним.
- **Чи з’являється й зникає це, коли ви рухаєтеся?** Якщо звук ламається, коли ви повертаєте голову, відходите чи кладете MacBook у сумку, справа у відстані.

## Відстань і перешкоди

Сигнал Bluetooth слабкий і погано проходить крізь стіни, метал і воду, а отже й крізь ваше тіло. Пропадання звуку можуть спричиняти MacBook під металевим столом, Mac mini за дисплеєм або телефон у протилежній кишені.

- Тримайтеся в межах кількох метрів від Mac, щоб між вами не було нічого суцільного.
- Ставте Mac mini чи Mac Studio на відкрите місце, звідки видно всю кімнату, а не в шафу.

## Завади в діапазоні 2,4 ГГц

Bluetooth ділить діапазон 2,4 ГГц із Wi-Fi та багатьма іншими пристроями. Коли він переповнений, першим ламається звук.

1. **Пристрої USB 3:** концентратори, накопичувачі й кабелі, підключені поруч із Mac, — відоме джерело шуму на 2,4 ГГц. Відсуньте їх, візьміть довший кабель або спробуйте інший порт.
2. **Wi-Fi:** якщо роутер пропонує обидва діапазони, підключіть Mac до мережі 5 ГГц (або 6 ГГц), а не 2,4 ГГц.
3. **Інші бездротові пристрої:** багато одночасно активних пристроїв Bluetooth, бездротові вебкамери, радіоняні й мікрохвильові печі — усі вони змагаються за ефір. Вимкніть те, чим не користуєтеся.

## Надайте перевагу стабільному з’єднанню

Навушники Sony мають параметр, що жертвує якістю звуку заради надійнішого зв’язку. У телефонній програмі Sony це називається пріоритетом якості звуку або стабільного з’єднання. На Mac звук у будь-якому разі передається через AAC або SBC, тож якщо ви чуєте пропадання, варто спробувати стабільний варіант.

В Open Sound Connect:

1. Відкрийте сторінку **Звук** (⌘2) і знайдіть **Якість з’єднання Bluetooth** у розділі **Якість звуку**.
2. Виберіть **Стабільне з’єднання**.
3. Підтвердьте в програмі, а потім підтвердьте запит на самих навушниках. Вони ненадовго відключаться й підключаться знову, а програма під’єднається сама.

На деяких новіших навушниках програма натомість показує цей параметр на сторінці **Носіння** (⌘4) у розділі **Аудіо Bluetooth** як **Якість з’єднання** з варіантами **Якість звуку** і **Стабільне з’єднання**. Програма показує його, лише якщо навушники повідомляють про цей параметр. Якщо за день користування різниці немає, поверніть попереднє значення.

## Звук, що погіршується під час дзвінків

Якщо музика звучить добре, але щойно починається дзвінок чи диктування, звук стає пласким, приглушеним або тріщить, — навушники перейшли в режим дзвінка. Bluetooth використовує один режим для якісного прослуховування, а інший — для прослуховування разом із мікрофоном, і Apple зазначає, що якість звуку знижується, доки мікрофон використовується.

- Виберіть вбудований мікрофон Mac у розділі **Системні параметри → Звук → Вхід**, щоб навушники залишалися в режимі прослуховування.
- Щоб повернути якість після дзвінка, закрийте програми, які використовують мікрофон гарнітури, а тоді в **Центрі керування → Звук** виберіть динаміки Mac і знову навушники.

У статті [Чому дзвінки через Bluetooth звучать погано](https://opensoundconnect.app/uk/guides/sony-headphones-bad-call-audio-mac) режим дзвінка пояснено докладно. Open Sound Connect не може його змінити: так працюють Bluetooth-гарнітури на будь-якому Mac.

## Якщо це повторюється

1. Від’єднайте й знову підключіть навушники в **Центрі керування → Bluetooth**.
2. Перезавантажте Mac.
3. Забудьте навушники в розділі **Системні параметри → Bluetooth** і [створіть пару знову](https://opensoundconnect.app/uk/guides/connect-sony-headphones-to-mac).

Якщо пропадання переходять у повні відключення, див. [Навушники Sony постійно відключаються](https://opensoundconnect.app/uk/guides/sony-headphones-disconnecting-mac). Що Mac може й не може відтворювати через Bluetooth, описано в статті [LDAC, AAC і звук без втрат на Mac](https://opensoundconnect.app/uk/guides/sony-ldac-aac-lossless-mac).

## Поширені запитання

### Чи спричиняє заїкання ввімкнений DSEE або еквалайзер?

Обидва працюють усередині навушників і не змінюють обсяг даних, що передаються через Bluetooth, тож зазвичай причина не в них. Але разом вони витрачають більше заряду акумулятора.

### Чи погіршить «Стабільне з’єднання» звучання музики на Mac?

Mac у будь-якому разі надсилає AAC або SBC, тож спробуйте й послухайте. Якщо різниці не чути, а пропадання зникли, залиште цей варіант.

### Чому звук тріщить лише тоді, коли я приєднуюся до зустрічі?

Програма для зустрічей використовує мікрофон навушників, і Bluetooth перемикається в режим дзвінка з нижчою якістю. Щоб цього уникнути, виберіть мікрофон Mac як вхід.

## Що далі

- [Навушники Sony постійно відключаються](https://opensoundconnect.app/uk/guides/sony-headphones-disconnecting-mac): Відстань і завади, другий пристрій, сон, автоматичне вимкнення й параметри, що перепідключають навушники, а тоді сама пара.
- [LDAC, AAC і звук без втрат на Mac](https://opensoundconnect.app/uk/guides/sony-ldac-aac-lossless-mac): Які кодеки Bluetooth Mac використовує з навушниками Sony, чому для звуку без втрат потрібен кабель і чого не змінить жодна програма.
- [Поганий звук у дзвінках](https://opensoundconnect.app/uk/guides/sony-headphones-bad-call-audio-mac): Чому звук стає глухим, коли використовується мікрофон навушників, і як зберегти добрий звук під час дзвінків.

---

Open Sound Connect — незалежна програма. Вона не пов’язана з Sony і не схвалена нею. Sony, DSEE, DSEE Extreme і LDAC є товарними знаками або зареєстрованими товарними знаками Sony Group Corporation або її афілійованих компаній. Apple, Mac, macOS, Finder, Safari, Xcode і App Store є товарними знаками Apple Inc., зареєстрованими в США та інших країнах і регіонах. Словесний знак Bluetooth® належить Bluetooth SIG, Inc. Інші назви є товарними знаками відповідних власників.
