--- title: "Навушники Sony постійно відключаються від Mac" description: "Навушники Sony втрачають з’єднання Bluetooth із Mac або не підключаються знову після сну? Перевірте відстань, інший пристрій, параметри живлення й створену пару." url: https://opensoundconnect.app/uk/guides/sony-headphones-disconnecting-mac language: uk --- # Навушники Sony постійно відключаються Якщо навушники Sony час від часу відключаються від Mac або не повертаються після його сну, причина зазвичай одна з небагатьох. Стосується: [MDR-1000X](https://opensoundconnect.app/uk/headphones/mdr-1000x), [WH-1000XM2](https://opensoundconnect.app/uk/headphones/wh-1000xm2), [WH-1000XM3](https://opensoundconnect.app/uk/headphones/wh-1000xm3), [WH-1000XM4](https://opensoundconnect.app/uk/headphones/wh-1000xm4), [WH-1000XM5](https://opensoundconnect.app/uk/headphones/wh-1000xm5), [WH-1000XM6](https://opensoundconnect.app/uk/headphones/wh-1000xm6), [WH-1000XX](https://opensoundconnect.app/uk/headphones/wh-1000xx) · Оновлено 2026-11-03 ## Коротка відповідь Якщо навушники Sony постійно відключаються від Mac, перевірте по черзі: 1. **Відстань і перешкоди:** тримайтеся в межах кількох метрів від Mac, щоб між вами не було металу чи стіни. 2. **Інший пристрій:** телефон чи інший комп’ютер може перехопити навушники. Для перевірки вимкніть на ньому Bluetooth. 3. **Параметри живлення:** навушники можуть самі вимикатися через певний час; перевірте **Автоматичне вимкнення**. 4. **Пара:** виберіть **Забути цей пристрій** у розділі **Системні параметри → Bluetooth** і створіть пару знову. ## Відстань і завади Bluetooth надійно працює лише на кількох метрах, а крізь стіни, металеві столи й ваше власне тіло — ще менше. Зв’язок може обриватися, якщо MacBook лежить у закритому рюкзаку, Mac mini стоїть за монітором або Mac — в іншій кімнаті. - Підійдіть ближче до Mac і подивіться, чи припинилися обриви. - Приберіть подалі від Mac те, що перевантажує діапазон 2,4 ГГц: концентратори, накопичувачі й кабелі USB 3, інші бездротові пристрої та роутер Wi-Fi. - Якщо звук спершу переривається, а потім зникає, див. [заїкання чи потріскування](https://opensoundconnect.app/uk/guides/sony-headphones-stuttering-mac). ## Телефон чи інший комп’ютер перехоплює навушники WH-1000XM4, WH-1000XM5, WH-1000XM6 і WH-1000XX можуть залишатися підключеними до двох пристроїв. Коли ви починаєте відтворення на іншому пристрої, воно може перейти туди — і здається, ніби Mac відключився. Без підключення до двох пристроїв телефон, що знову під’єднується до навушників, може повністю забрати їх у Mac. - На якийсь час вимкніть Bluetooth на іншому пристрої. Якщо обриви припинилися, навушники забирав саме він. - На WH-1000XM4 і WH-1000XM5 вирішіть, чи потрібне вам **Одночасне підключення до 2 пристроїв**; у статті [Mac та iPhone разом](https://opensoundconnect.app/uk/guides/sony-headphones-mac-iphone) описано обидва варіанти. - На навушниках, які про це повідомляють, **Закріпити на цьому Mac** в Open Sound Connect (**Носіння → Підключення**) залишає відтворення на Mac, поки обидва пристрої підключені. ## Сон і автоматичне вимкнення Коли Mac переходить у режим сну, він перестає надсилати звук, і з’єднання з навушниками зазвичай обривається. Тоді навушники можуть підключитися до телефона або через певний час вимкнутися самі. Якщо після пробудження Mac вони не повернулися самі, підключіть їх у **Центрі керування → Bluetooth**. Навушники також вимикаються самі: - WH-1000XM4, WH-1000XM5, WH-1000XM6 і WH-1000XX вимикаються приблизно через 15 хвилин, якщо їх не носять. - WH-1000XM5 за замовчуванням вимикаються також приблизно через 15 хвилин без з’єднання Bluetooth. - Коли акумулятор розряджається, вони вимикаються без попередження. Open Sound Connect показує **Автоматичне вимкнення** на сторінці **Носіння** (⌘4) у розділі **Носіння й живлення** з варіантами, які пропонують ваші навушники, як-от **Через 15 хвилин**, **Коли знято** або **Не вимикати**. Див. [Навушники Sony вимикаються самі](https://opensoundconnect.app/uk/guides/sony-headphones-auto-power-off-mac). ## Заряджання й кабель - WH-1000XM4 і WH-1000XM5 не працюють, поки підключені до зарядного пристрою чи комп’ютера, тож якщо поставити їх заряджатися, з’єднання обірветься. - На будь-якій моделі підключення кабелю 3,5 мм вимикає Bluetooth. - WH-1000XM4 переводять активний дзвінок на телефон, коли ви знімаєте навушники. ## Параметри, що навмисно перепідключають навушники Деякі параметри навушників набувають чинності лише після короткого перепідключення: підключення до двох пристроїв, вибір між якістю звуку й стабільним з’єднанням і призначення кнопок. Якщо навушники відключилися одразу після того, як ви змінили один із цих параметрів, так і має бути. Вони повернуться самі, а Open Sound Connect дочекається їх і знову під’єднає керування. ## Пара й Bluetooth на Mac Якщо жодна з причин вище не підходить: 1. Вимкніть і ввімкніть Bluetooth у Центрі керування. 2. Виберіть **Забути цей пристрій** для навушників у розділі **Системні параметри → Bluetooth**, а тоді [створіть пару знову](https://opensoundconnect.app/uk/guides/connect-sony-headphones-to-mac). 3. Перезавантажте Mac. 4. Скиньте навушники. Звичайне скидання зберігає створені пари; у [посібнику про проблеми з підключенням](https://opensoundconnect.app/uk/guides/sony-headphones-not-connecting-mac) описано кнопки для кожної моделі. ### Примітки щодо моделей - **MDR-1000X, WH-1000XM2, WH-1000XM3:** вони відтворюють музику лише з одного пристрою, тож зазвичай винен телефон, що знову під’єднується. WH-1000XM3 мають **Автоматичне вимкнення**, але не мають датчика носіння. - **WH-1000XM4, WH-1000XM5:** спершу перевірте зарядний пристрій і параметр підключення до двох пристроїв. - **WH-1000XM6, WH-1000XX:** вони працюють під час заряджання, тож зарядний пристрій ні до чого; відтворення на іншому пристрої перебирає навушники на себе. ## Що показує Open Sound Connect Елементи керування програми використовують власне з’єднання, додаткове до аудіо. Коли навушники відключаються, програма показує **Повторне підключення до навушників…** і кілька разів пробує знову, а коли вони повертаються, під’єднується сама. Якщо обриви повторюються, сторінка **Активність** (⌘7) показує повідомлення, якими програма обмінювалася з навушниками, і будь-яку помилку, наприклад тайм-аут; експортуйте журнал за допомогою **Експортувати…**, якщо повідомляєте про проблему. Якщо звук лишається підключеним, а обривається лише керування в програмі, див. [навушники підключені, але не виявлені](https://opensoundconnect.app/uk/support/headphones-not-detected). ## Поширені запитання ### Чому навушники Sony не підключаються знову після пробудження Mac? Поки Mac спав, навушники могли підключитися до телефона або вимкнутися самі. За потреби ввімкніть їх і клацніть їхню назву в **Центрі керування → Bluetooth**. ### Чи відключаються навушники, коли я змінюю параметр в Open Sound Connect? Лише для параметрів, яким це потрібно, як-от підключення до двох пристроїв або **Якість з’єднання Bluetooth**. Програма спершу питає, а потім під’єднується знову сама. ### Проблема в Mac чи в навушниках? Покористуйтеся навушниками з телефоном якийсь час у тому самому місці. Якщо вони відключаються й там, шукайте причину в навушниках (акумулятор, скидання); якщо ні — у Bluetooth на Mac і в тому, що його оточує. ## Що далі - [Навушники Sony не підключаються до Mac](https://opensoundconnect.app/uk/guides/sony-headphones-not-connecting-mac): Режим створення пари, інший пристрій, застаріла пара, Bluetooth на Mac і скидання кожної моделі — по черзі. - [Автоматичне вимкнення](https://opensoundconnect.app/uk/guides/sony-headphones-auto-power-off-mac): Чому навушники Sony вимикаються самі й як змінити автоматичне вимкнення з Mac. - [Навушники Sony з Mac та iPhone](https://opensoundconnect.app/uk/guides/sony-headphones-mac-iphone): Мультипоінт за моделями, як відтворення переходить між пристроями, закріплення на Mac і ручне перемикання старших моделей. - [Заїкання чи потріскування на Mac](https://opensoundconnect.app/uk/guides/sony-headphones-stuttering-mac): З’ясуйте, у чому справа — відстань, завади, параметр з’єднання чи режим дзвінка, — і виправте крок за кроком. --- Open Sound Connect — незалежна програма. Вона не пов’язана з Sony і не схвалена нею. Sony, DSEE, DSEE Extreme і LDAC є товарними знаками або зареєстрованими товарними знаками Sony Group Corporation або її афілійованих компаній. Apple, Mac, macOS, Finder, Safari, Xcode і App Store є товарними знаками Apple Inc., зареєстрованими в США та інших країнах і регіонах. Словесний знак Bluetooth® належить Bluetooth SIG, Inc. Інші назви є товарними знаками відповідних власників.