--- title: "Навушники Sony підключені до Mac, але немає звуку" description: "Mac показує, що навушники Sony підключено, а звук іде з динаміків або його немає взагалі? Перевірте вихід, параметр самої програми, гучність та інші пристрої." url: https://opensoundconnect.app/uk/guides/sony-headphones-connected-no-sound-mac language: uk --- # Підключено, але звуку немає Mac показує навушники як підключені, але ви нічого не чуєте або звук і далі йде з динаміків. Пара створена правильно — просто звук іде кудись інде. Стосується: [MDR-1000X](https://opensoundconnect.app/uk/headphones/mdr-1000x), [WH-1000XM2](https://opensoundconnect.app/uk/headphones/wh-1000xm2), [WH-1000XM3](https://opensoundconnect.app/uk/headphones/wh-1000xm3), [WH-1000XM4](https://opensoundconnect.app/uk/headphones/wh-1000xm4), [WH-1000XM5](https://opensoundconnect.app/uk/headphones/wh-1000xm5), [WH-1000XM6](https://opensoundconnect.app/uk/headphones/wh-1000xm6), [WH-1000XX](https://opensoundconnect.app/uk/headphones/wh-1000xx) · Оновлено 2026-11-03 ## Коротка відповідь Коли навушники Sony підключені до Mac, а звуку немає: 1. Відкрийте **Системні параметри → Звук → Вихід** (або **Центр керування → Звук**) і виберіть навушники. 2. Перевірте параметр динаміка чи виводу в самій програмі, якою користуєтеся, особливо у програмах для відеодзвінків і музики. 3. Збільште гучність на Mac і в програмі та переконайтеся, що звук ніде не вимкнено. 4. Призупиніть відтворення на телефоні чи іншому комп’ютері, а тоді перемкніть вихід з навушників на інший пристрій і назад. ## Виберіть навушники як вихід На Mac «підключено» і «виводить звук» — це дві різні речі. Навушники можуть мати статус **Підключено** в розділі **Системні параметри → Bluetooth**, а macOS тим часом відтворює звук через вбудовані динаміки чи монітор. 1. Відкрийте **Системні параметри → Звук**. 2. У розділі **Вихід** клацніть свої навушники. 3. Увімкніть щось, щоб перевірити. Швидше — через **Центр керування → Звук**: у списку під повзунком гучності видно всі виходи, а біля поточного стоїть позначка. Якщо ви бачите кілька пунктів із назвою своїх навушників або агрегатний чи багатовихідний пристрій, створений аудіопрограмою, виберіть звичайний пункт навушників. ## Перевірте вихід у самій програмі Багато програм вибирають динамік окремо від macOS. Програми для відеодзвінків, як-от Zoom, Microsoft Teams і Webex, програми для роботи зі звуком і деякі ігри мають власний параметр виводу чи динаміка й продовжують користуватися старим пристроєм навіть після того, як ви змінили системний вихід. - Відкрийте параметри звуку програми й виберіть як динамік чи вихід свої навушники або системний пристрій за замовчуванням. - Закрийте й знову відкрийте програми, які вже відтворювали звук до підключення навушників. Деякі помічають новий вихід лише під час запуску. - Спробуйте іншу програму, наприклад відео в Safari, щоб зрозуміти, чи проблема в одній програмі, чи в усьому Mac. ## Перевірте гучність і вимкнення звуку - Натисніть клавішу збільшення гучності або перетягніть повзунок у **Центрі керування → Звук**. - Перевірте гучність і вимкнення звуку в програмі чи веб-плеєрі. - Перевірте власне керування гучністю на навушниках — воно може бути налаштоване окремо. Якщо звук є, але дуже тихий, — це інша проблема: див. [Навушники Sony тихо звучать на Mac](https://opensoundconnect.app/uk/guides/sony-headphones-low-volume-mac). ## Пошукайте інший пристрій, що перехопив звук WH-1000XM4, WH-1000XM5, WH-1000XM6 і WH-1000XX можуть бути підключені до двох пристроїв одночасно, але відтворюють звук лише з одного. Якщо ваш телефон чи інший комп’ютер досі грає або грав останнім, Mac може бути підключеним, але беззвучним. - Призупиніть відтворення на іншому пристрої, а тоді почніть його на Mac. - На WH-1000XM6 пристрій, на якому почали відтворення, перебирає навушники на себе. - В Open Sound Connect на сторінці **Носіння** (⌘4) у розділі **Підключення** є список пристроїв навушників, де позначено, який із них **Підключено · відтворення**, якщо навушники про це повідомляють. На моделях, які це підтримують, елемент **Пристрій відтворення** там само може перенести відтворення на Mac, а **Закріпити на цьому Mac** залишає його там. Див. [Навушники Sony з Mac та iPhone](https://opensoundconnect.app/uk/guides/sony-headphones-mac-iphone). ## Перевірте самі навушники - **Зняті:** WH-1000XM4, WH-1000XM5, WH-1000XM6 і WH-1000XX ставлять музику на паузу, коли ви їх знімаєте, — для цього є датчик у лівій чашці. Якщо ви перевіряєте їх, тримаючи в руці, надіньте їх. Це параметр **Пауза, коли знято**. - **Заряджання:** WH-1000XM4 і WH-1000XM5 не відтворюють музику, поки підключені до зарядного пристрою чи комп’ютера. - **Кабель:** коли підключено кабель 3,5 мм, Bluetooth вимикається. - **Акумулятор:** якщо він майже розряджений, зарядіть навушники (на WH-1000XM4 і WH-1000XM5 потім від’єднайте кабель, щоб слухати). Open Sound Connect показує рівень заряду на сторінці **Мій пристрій** і в смузі меню. ## Перепідключіть Якщо все виглядає правильно, а звуку досі немає: 1. У **Центрі керування → Звук** виберіть динаміки Mac, а потім знову навушники. 2. Від’єднайте навушники в **Центрі керування → Bluetooth** і підключіть їх знову. 3. Вимкніть і ввімкніть навушники. 4. Перезавантажте Mac. 5. Якщо нічого не допомогло, виберіть **Забути цей пристрій** у розділі **Системні параметри → Bluetooth** і [створіть пару знову](https://opensoundconnect.app/uk/guides/connect-sony-headphones-to-mac). Звук спрямовує не Open Sound Connect, а macOS. Програма керує параметрами навушників через окреме з’єднання, тож не може надсилати на них звук, але й заблокувати його теж не може. Якщо навушники взагалі не підключаються, див. [Навушники Sony не підключаються до Mac](https://opensoundconnect.app/uk/guides/sony-headphones-not-connecting-mac). ## Поширені запитання ### Чому звук іде з динаміків MacBook, хоча навушники підключені? Виходом досі вибрано динаміки. Виберіть навушники в **Центрі керування → Звук** або в розділі **Системні параметри → Звук → Вихід**; зазвичай macOS перемикається на них сама, щойно вони підключаються. ### У «Музиці» звук є, а у відеодзвінку немає. Чому? Програма для дзвінків має власний параметр динаміка. Відкрийте її параметри звуку й виберіть там навушники. Якщо дзвінок працює, але звук приглушений, див. [поганий звук у дзвінках на Mac](https://opensoundconnect.app/uk/guides/sony-headphones-bad-call-audio-mac). ### Чи може Open Sound Connect бути причиною відсутності звуку? Ні. Програма використовує власний канал керування й не торкається звуку. **Від’єднати керування** (⇧⌘K) закриває цей канал, а звук залишається як був. ## Що далі - [Навушники Sony тихо звучать на Mac](https://opensoundconnect.app/uk/guides/sony-headphones-low-volume-mac): Тихий звук на Mac: гучність системи й програми, керування на навушниках, баланс, еквалайзер і безпечне прослуховування. - [Навушники Sony не підключаються до Mac](https://opensoundconnect.app/uk/guides/sony-headphones-not-connecting-mac): Режим створення пари, інший пристрій, застаріла пара, Bluetooth на Mac і скидання кожної моделі — по черзі. - [Пошук і усунення проблем на Mac](https://opensoundconnect.app/uk/troubleshooter): Виберіть симптом і отримайте перевірки по черзі з посиланням на повний посібник. --- Open Sound Connect — незалежна програма. Вона не пов’язана з Sony і не схвалена нею. Sony, DSEE, DSEE Extreme і LDAC є товарними знаками або зареєстрованими товарними знаками Sony Group Corporation або її афілійованих компаній. Apple, Mac, macOS, Finder, Safari, Xcode і App Store є товарними знаками Apple Inc., зареєстрованими в США та інших країнах і регіонах. Словесний знак Bluetooth® належить Bluetooth SIG, Inc. Інші назви є товарними знаками відповідних власників.