---
title: "Не работает сенсорное управление Sony на Mac"
description: "Жесты наушников Sony не срабатывают на Mac? Проверьте настройку сенсорной панели, кабель и зарядку и измените функцию кнопки CUSTOM или NC/AMB."
url: https://opensoundconnect.app/ru/guides/sony-touch-controls-mac
language: ru
---

# Сенсорное управление без сюрпризов

Сенсорная панель и кнопки Sony работают с Mac так же, как с телефоном. Если жест ничего не делает или делает не то, причина обычно в одной из нескольких настроек.

Относится к: [MDR-1000X](https://opensoundconnect.app/ru/headphones/mdr-1000x), [WH-1000XM2](https://opensoundconnect.app/ru/headphones/wh-1000xm2), [WH-1000XM3](https://opensoundconnect.app/ru/headphones/wh-1000xm3), [WH-1000XM4](https://opensoundconnect.app/ru/headphones/wh-1000xm4), [WH-1000XM5](https://opensoundconnect.app/ru/headphones/wh-1000xm5), [WH-1000XM6](https://opensoundconnect.app/ru/headphones/wh-1000xm6), [WH-1000XX](https://opensoundconnect.app/ru/headphones/wh-1000xx) · Обновлено 2026-11-03

## Коротко

Если сенсорные жесты наушников Sony не срабатывают на Mac:

1. Убедитесь, что параметр **Сенсорная панель управления** включён: в Open Sound Connect он находится на странице **Ношение** в разделе **Управление**, а также в разделе **Быстрые настройки** на странице «Моё устройство».
2. Отключите кабель, а у WH-1000XM4 и WH-1000XM5 — и зарядное устройство: во время зарядки ими нельзя пользоваться.
3. Если воспроизведение и пауза работают, но реагирует не то приложение, поставьте другое приложение на паузу: macOS отправляет команду тому приложению, которое считает играющим.

Чтобы изменить функцию кнопки CUSTOM (параметр **Кнопка CUSTOM**) или кнопки NC/AMB, откройте тот же раздел **Управление**.

## У каких моделей есть сенсорное управление

У [WH-1000XM3](https://opensoundconnect.app/ru/headphones/wh-1000xm3), [WH-1000XM4](https://opensoundconnect.app/ru/headphones/wh-1000xm4), [WH-1000XM5](https://opensoundconnect.app/ru/headphones/wh-1000xm5), [WH-1000XM6](https://opensoundconnect.app/ru/headphones/wh-1000xm6) и [WH-1000XX](https://opensoundconnect.app/ru/headphones/wh-1000xx) на чашке есть сенсорная панель для воспроизведения, громкости и звонков. У [MDR-1000X](https://opensoundconnect.app/ru/headphones/mdr-1000x) и [WH-1000XM2](https://opensoundconnect.app/ru/headphones/wh-1000xm2) тоже есть сенсорный датчик. Конкретные жесты зависят от модели: они перечислены в справочном руководстве Sony для ваших наушников.

Стоит знать об одном жесте: на WH-1000XM4 и XM5 удержание двух пальцев на сенсорной панели включает или выключает [Speak-to-Chat](https://opensoundconnect.app/ru/features/speak-to-chat). Если музыка вдруг стала останавливаться, когда вы говорите, часто дело именно в этом.

## Включение и выключение сенсорной панели

Иногда сенсорную панель лучше выключить — например, если вы постоянно случайно ставите музыку на паузу, поправляя наушники.

1. Подключите наушники и откройте Open Sound Connect.
2. Перейдите на страницу **Ношение** (⌘4) и найдите раздел **Управление** или воспользуйтесь разделом **Быстрые настройки** на странице «Моё устройство» (⌘1).
3. Выключите или снова включите параметр **Сенсорная панель управления**.

Настройка хранится в наушниках, поэтому действует и на телефоне. Переключать её может и [сцена](https://opensoundconnect.app/ru/features/scenes) — например, выключать в сцене, которой вы пользуетесь лёжа.

## Как изменить функцию кнопки

В зависимости от модели одной из кнопок наушников можно назначить функцию: на WH-1000XM4 это **Кнопка CUSTOM**, на других моделях — кнопка NC/AMB. В разделе **Управление** приложение перечисляет кнопки, о которых сообщают наушники, и доступные для них функции, например:

- **Управление окружающим звуком:** переключение между шумоподавлением и окружающим звуком.
- Регулировка громкости или управление воспроизведением.
- Голосовой ассистент, например Google Assistant или Amazon Alexa, если он доступен.
- Без функции.

Приложение попросит подтвердить изменение, и после изменения наушники могут ненадолго переподключиться. На WH-1000XM5 и новее, если наушники об этом сообщают, можно также выбрать, между какими режимами переключает кнопка NC/AMB: шумоподавление, окружающий звук и выключение — или только два из них. На некоторых новых моделях есть ещё переключатель **Жесты головой**.

## Как сенсорное управление ведёт себя на Mac

Наушники передают по Bluetooth команды управления воспроизведением: «воспроизвести», «пауза», «следующий трек» и другие. На Mac они обычно работают как медиаклавиши клавиатуры: macOS передаёт их приложению, которое считает играющим, например «Музыке», Spotify или вкладке браузера. Если жест останавливает не то, что нужно, приостановите или закройте другое приложение и попробуйте снова.

В самом Open Sound Connect нет управления воспроизведением и громкостью; приложение меняет настройки сенсорной панели и кнопок, которые хранятся в наушниках.

## Если жесты не срабатывают

Проверьте по порядку:

1. **Сенсорная панель выключена.** Проверьте параметр **Сенсорная панель управления**, как описано выше.
2. **Подключён кабель.** Когда кабель подключён, Bluetooth выключается, а на WH-1000XX кнопки управления гарнитурой отключены.
3. **Зарядка.** WH-1000XM4 и WH-1000XM5 нельзя использовать, пока они подключены к зарядному устройству или компьютеру. WH-1000XM6 и WH-1000XX можно использовать во время зарядки.
4. **Подключение к другому устройству.** Когда подключены два устройства, команды воспроизведения обычно уходят на то устройство, которое сейчас играет. Поставьте другое устройство на паузу или см. [наушники Sony с Mac и iPhone](https://opensoundconnect.app/ru/guides/sony-headphones-mac-iphone).
5. **Перезапустите наушники.** Выключите и включите их. Если жесты по-прежнему не работают, выполните сброс, как описано ниже; при сбросе сопряжения сохраняются.

| Модель | Сброс (сопряжения сохраняются) |
| --- | --- |
| MDR-1000X, WH-1000XM2 | При питании по USB от работающего компьютера одновременно нажмите кнопку питания и кнопку NC (NC/AMBIENT на XM2) |
| WH-1000XM3 | Во время зарядки одновременно нажмите кнопки питания и NC/AMBIENT |
| WH-1000XM4 | Во время зарядки одновременно нажмите кнопки питания и CUSTOM |
| WH-1000XM5 | При подключении к сетевому зарядному устройству одновременно нажмите кнопки питания и NC/AMB |
| WH-1000XM6, WH-1000XX | При подключении к сетевому зарядному устройству удерживайте кнопки питания и NC/AMB (NC/Ambient на XX) около 5 секунд |

Если проблема не в том, что жесты не работают, а в том, что музыка сама встаёт на паузу, см. [наушники Sony постоянно ставят музыку на паузу](https://opensoundconnect.app/ru/guides/sony-headphones-pausing-mac).

## Частые вопросы

### Можно ли выключить сенсорную панель, но оставить кнопки?

Да. **Сенсорная панель управления** — это настройка только сенсорной панели; кнопка питания и кнопка CUSTOM или NC/AMB — отдельные элементы управления.

### Работает ли сенсорное управление с приложением «Музыка» на Mac и Spotify?

Обычно да. Жесты воспроизведения, паузы и переключения треков доходят до macOS как медиаклавиши клавиатуры, а они управляют тем приложением, которое сейчас играет.

### Может ли Open Sound Connect добавить новые жесты?

Нет. Жесты встроены в наушники. Приложение может включать и выключать сенсорную панель и менять функции, которые наушники позволяют назначить кнопке.

## Что дальше

- [Наушники постоянно ставят на паузу](https://opensoundconnect.app/ru/guides/sony-headphones-pausing-mac): Выясните, почему музыка сама встаёт на паузу: Speak-to-Chat, датчик ношения, сенсорная панель, второе устройство или macOS.
- [Сочетания клавиш](https://opensoundconnect.app/ru/guides/sony-headphones-keyboard-shortcuts): Все сочетания клавиш Open Sound Connect для управления шумом, сцен и страниц, а также роль панели в строке меню.
- [Шумоподавление и окружающий звук](https://opensoundconnect.app/ru/features/noise-cancelling): Переключайте шумоподавление, окружающий звук и выключение из строки меню или с клавиатуры, с уровнем окружающего звука и «Фокусом на голосе».

---

Open Sound Connect — независимое программное обеспечение. Оно не связано с компанией Sony и не одобрено ею. Sony, DSEE, DSEE Extreme и LDAC — товарные знаки или зарегистрированные товарные знаки Sony Group Corporation или её аффилированных компаний. Apple, Mac, macOS, Finder, Safari, Xcode и App Store — товарные знаки Apple Inc., зарегистрированные в США и других странах и регионах. Словесный товарный знак Bluetooth® принадлежит Bluetooth SIG, Inc. Прочие названия являются товарными знаками соответствующих владельцев.
