---
title: "Наушники Sony не подключаются к Mac: решения"
description: "MacBook не видит наушники Sony или XM4 не подключаются? Проверьте режим сопряжения и другие устройства, создайте пару заново, затем сбросьте Bluetooth или наушники."
url: https://opensoundconnect.app/ru/guides/sony-headphones-not-connecting-mac
language: ru
---

# Наушники Sony не подключаются

Если Mac не находит наушники Sony или не может к ним подключиться, причина почти всегда на одной из сторон сопряжения. Пройдите эти проверки по порядку.

Относится к: [MDR-1000X](https://opensoundconnect.app/ru/headphones/mdr-1000x), [WH-1000XM2](https://opensoundconnect.app/ru/headphones/wh-1000xm2), [WH-1000XM3](https://opensoundconnect.app/ru/headphones/wh-1000xm3), [WH-1000XM4](https://opensoundconnect.app/ru/headphones/wh-1000xm4), [WH-1000XM5](https://opensoundconnect.app/ru/headphones/wh-1000xm5), [WH-1000XM6](https://opensoundconnect.app/ru/headphones/wh-1000xm6), [WH-1000XX](https://opensoundconnect.app/ru/headphones/wh-1000xx) · Обновлено 2026-11-03

## Коротко

Если Mac не находит наушники Sony или не может к ним подключиться, попробуйте по порядку:

1. **Переведите их в режим сопряжения** нужной кнопкой: кнопкой питания около 7 секунд на моделях от MDR-1000X до WH-1000XM4, кнопкой питания около 5 секунд на WH-1000XM5, отдельной кнопкой Bluetooth около 5 секунд на WH-1000XM6 и WH-1000XX.
2. **Освободите их от других устройств.** Ненадолго выключите Bluetooth на телефоне, планшете или другом компьютере.
3. **Забудьте наушники и создайте пару заново** в разделе **Системные настройки → Bluetooth**.
4. **Перезапустите Bluetooth**, затем Mac, затем сбросьте наушники.

## 1. Убедитесь, что наушники в режиме сопряжения

Mac находит только наушники в режиме сопряжения, а наушники Sony, которые уже знают другое устройство, сами в него не переходят. Начните с выключенных наушников:

| Модель | Режим сопряжения |
| --- | --- |
| MDR-1000X, WH-1000XM2, WH-1000XM3, WH-1000XM4 | Удерживайте кнопку питания около 7 секунд |
| WH-1000XM5 | Удерживайте кнопку питания около 5 секунд |
| WH-1000XM6, WH-1000XX (1000X The Collexion) | Удерживайте кнопку Bluetooth около 5 секунд |

Затем откройте **Системные настройки → Bluetooth** и посмотрите в разделе **Устройства поблизости**. Режим сопряжения завершается примерно через пять минут, поэтому, если название не появилось, начните заново. Если запросят код, введите **0000**. Все шаги — в [руководстве по сопряжению](https://opensoundconnect.app/ru/guides/connect-sony-headphones-to-mac).

## 2. Проверьте телефон и другие компьютеры

Если наушники уже подключены к телефону, они могут вовсе не появиться на Mac или сорвать попытку Mac подключиться. Это самая частая причина, по которой MacBook «не видит» наушники, которые ещё вчера работали.

- Выключите Bluetooth на телефоне (или отключите там наушники), затем подключитесь с Mac.
- WH-1000XM4 и WH-1000XM5 подключаются к двум устройствам одновременно, только если включён параметр **Подключение к 2 устройствам одновременно**, и никогда — к трём. WH-1000XM6 (с той же настройкой в Sony | Sound Connect) и WH-1000XX тоже подключаются к двум устройствам. Если оба места заняты, Mac придётся подождать.
- MDR-1000X, WH-1000XM2 и WH-1000XM3 воспроизводят музыку только с одного устройства за раз.

В статье [наушники Sony с Mac и iPhone](https://opensoundconnect.app/ru/guides/sony-headphones-mac-iphone) подключение к двум устройствам описано для каждой модели.

## 3. Забудьте наушники и создайте пару заново

Наушники Sony запоминают до восьми устройств и забывают самое старое, когда добавляется девятое; сброс тоже может их стереть. Mac при этом может по-прежнему показывать наушники как сопряжённые, хотя они Mac уже не знают. Повторное сопряжение это исправляет:

1. В разделе **Системные настройки → Bluetooth** нажмите кнопку информации рядом с наушниками и выберите **Забыть это устройство** (или нажмите на название, удерживая Control, и выберите **Забыть**).
2. Переведите наушники в режим сопряжения (шаг 1).
3. Нажмите **Подключить** рядом с ними в разделе **Устройства поблизости**.

## 4. Перезапустите Bluetooth на Mac

Если Mac не видит ни одного Bluetooth-устройства или подключение зависает на «Подключение»:

1. Выключите и снова включите Bluetooth в разделе **Системные настройки → Bluetooth** или в Пункте управления.
2. Перезагрузите Mac. При этом перезапускаются все его службы Bluetooth, и зависшее подключение часто исчезает.

Старые советы предлагают сбросить модуль Bluetooth, нажав на меню Bluetooth с зажатыми Shift и Option. Apple убрала эту возможность в macOS Monterey, так что на современном Mac её нет. Распространённый неофициальный способ — выполнить в Терминале **sudo pkill bluetoothd**: команда останавливает фоновый процесс Bluetooth, и macOS запускает его снова. Apple его не документирует, и он отключает все Bluetooth-устройства, включая беспроводные клавиатуру и мышь; перезагрузка делает то же самое.

## 5. Сбросьте наушники

У Sony есть два уровня сброса. Сначала попробуйте обычный сброс: он перезапускает наушники и сохраняет пары и настройки. Сброс к заводским настройкам удаляет все пары и возвращает заводские значения, так что потом придётся заново создать пару с каждым устройством.

| Модель | Сброс (пары сохраняются) | Сброс к заводским настройкам (пары удаляются) |
| --- | --- | --- |
| MDR-1000X | При питании по USB от включённого компьютера одновременно нажмите питание и NC | Отключите кабель, выключите, удерживайте питание и AMBIENT SOUND более 7 с |
| WH-1000XM2 | При питании по USB от включённого компьютера одновременно нажмите питание и NC/AMBIENT | Отключите кабель, выключите, удерживайте питание и NC/AMBIENT более 7 с |
| WH-1000XM3 | Во время зарядки одновременно нажмите питание и NC/AMBIENT | Отключите кабель, выключите, удерживайте питание и NC/AMBIENT 7 с или дольше |
| WH-1000XM4 | Во время зарядки одновременно нажмите питание и CUSTOM | Отключите кабель, выключите, удерживайте питание и CUSTOM 7 с или дольше |
| WH-1000XM5 | При подключении к розетке одновременно нажмите питание и NC/AMB | Выключите, отключите кабель, удерживайте питание и NC/AMB около 7 с |
| WH-1000XM6 | При подключении к розетке удерживайте питание и NC/AMB около 5 с | Выключите, отключите кабель, удерживайте питание и NC/AMB около 10 с |
| WH-1000XX | При подключении к розетке удерживайте питание и NC/Ambient около 5 с | Выключите, отключите кабель, удерживайте питание и NC/Ambient около 10 с |

После сброса к заводским настройкам наушники при включении сами переходят в режим сопряжения. Сначала удалите их с Mac с помощью **Забыть это устройство**, затем создайте пару как с новыми.

## Причины, связанные с конкретными моделями

### WH-1000XM4 и WH-1000XM5

Их нельзя включить и на них нельзя слушать музыку, пока они подключены к зарядному устройству или компьютеру. Отключите кабель перед сопряжением. Если [WH-1000XM4](https://opensoundconnect.app/ru/headphones/wh-1000xm4) или [WH-1000XM5](https://opensoundconnect.app/ru/headphones/wh-1000xm5) настроены на подключение к двум устройствам, проверьте, не заняты ли оба места двумя другими.

### WH-1000XM6 и WH-1000XX

Для сопряжения используется **кнопка Bluetooth**, а не кнопка питания; удержание кнопки питания только включает или выключает их. Пользоваться ими можно и во время зарядки.

### Все модели

Пока подключён кабель 3,5 мм, Bluetooth выключен. Отключите кабель, затем подключитесь.

## Звук работает, но приложение не видит наушники

Если Mac воспроизводит звук через наушники, но Open Sound Connect не показывает их или сообщает **Нет связи**, с сопряжением всё в порядке: дело в отдельном соединении управления, которое использует приложение. О доступе к Bluetooth и других проверках см. [наушники подключены, но не видны](https://opensoundconnect.app/ru/support/headphones-not-detected). Если соединение работает, но постоянно обрывается, дальше читайте [наушники Sony постоянно отключаются](https://opensoundconnect.app/ru/guides/sony-headphones-disconnecting-mac).

## Частые вопросы

### Почему Mac пишет «Подключено», а затем сразу отключается?

Часто наушники всё ещё помнят другое устройство поблизости или забыли Mac. Выключите Bluetooth на телефоне, затем выберите **Забыть это устройство** на Mac и создайте пару заново.

### Сотрёт ли сброс к заводским настройкам мои настройки шумоподавления и эквалайзера?

Да. Сброс к заводским настройкам возвращает все настройки к значениям по умолчанию и удаляет все пары. Обычный сброс сохраняет и то и другое, поэтому сначала попробуйте его.

### Мои WH-1000XM6 не переходят в режим сопряжения. Что я делаю не так?

Скорее всего, вы удерживаете кнопку питания. WH-1000XM6 и WH-1000XX сопрягаются с помощью отдельной **кнопки Bluetooth**; удерживайте её около 5 секунд.

## Что дальше

- [Как подключить наушники Sony к Mac](https://opensoundconnect.app/ru/guides/connect-sony-headphones-to-mac): Режим сопряжения для каждой модели 1000X, шаги в macOS, выбор вывода звука и что делать дальше.
- [Наушники подключены, но не видны](https://opensoundconnect.app/ru/support/headphones-not-detected): Звук есть, а наушников в приложении нет: разрешение, соединение для управления и что означает каждый экран.
- [Наушники Sony постоянно отключаются](https://opensoundconnect.app/ru/guides/sony-headphones-disconnecting-mac): Радиус действия и помехи, второе устройство, сон, автоматическое выключение и настройки, требующие переподключения, а затем само сопряжение.
- [Диагностика неполадок на Mac](https://opensoundconnect.app/ru/troubleshooter): Выберите симптом и получите проверки по порядку со ссылкой на полное руководство.

---

Open Sound Connect — независимое программное обеспечение. Оно не связано с компанией Sony и не одобрено ею. Sony, DSEE, DSEE Extreme и LDAC — товарные знаки или зарегистрированные товарные знаки Sony Group Corporation или её аффилированных компаний. Apple, Mac, macOS, Finder, Safari, Xcode и App Store — товарные знаки Apple Inc., зарегистрированные в США и других странах и регионах. Словесный товарный знак Bluetooth® принадлежит Bluetooth SIG, Inc. Прочие названия являются товарными знаками соответствующих владельцев.
