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title: "Licenças, ativação e instalações"
description: "Como funciona a licença do Open Sound Connect: ativação com sua chave, duas instalações ativas, troca de Mac, uso offline e onde encontrar sua chave."
url: https://opensoundconnect.app/pt-br/support/licenses
language: pt-BR
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# Licenças e ativação

Uma compra pelo site é uma licença de pagamento único para até duas instalações ativas. Veja como ativá-la, transferi-la e encontrar sua chave de novo.

Atualizado em 2026-11-03

## Resposta curta

- **Ativar:** abra o app, cole sua chave de licença e escolha **Ativar**. Para isso, você precisa de conexão com a internet.
- **Duas instalações:** cada licença cobre duas instalações ativas ao mesmo tempo. Libere uma com **Desativar Esta Instalação** no app ou pela sua conta.
- **Sua chave:** entre na [sua conta](https://polar.sh/nina-labs-ai-llc/portal) com o email usado na compra para ver sua chave, seus downloads e suas instalações.

## O que você recebe

Comprar neste site dá a você uma licença do Open Sound Connect, uma compra única, e não uma assinatura. A licença:

- cobre **até duas instalações ativas** ao mesmo tempo, por exemplo, seu MacBook e um Mac de mesa;
- é ativada no app com sua **chave de licença**;
- vem com o download do app, ambos disponíveis na sua conta depois da compra.

A versão da [Mac App Store](https://opensoundconnect.app/pt-br/download), que chega em breve, é separada: a Apple cuida da compra e das atualizações, e ela não usa chave de licença nem conta instalações.

## Ative sua instalação

1. Baixe o app pela sua conta, mova-o para Aplicativos e abra-o.
2. Abra sua compra na sua conta e copie a chave em **Open Sound Connect License**.
3. Cole-a no campo **Chave de licença** do app e escolha **Ativar**.

O app identifica sua instalação como **Mac** seguido de um código aleatório curto, para que você possa diferenciar suas instalações. Ele nunca usa o nome nem o número de série do seu Mac.

## Duas instalações e a troca para um Mac novo

Uma instalação é uma cópia do app para uma conta de usuário do macOS em um Mac. Abrir a mesma cópia de novo, ou substituí-la por uma versão mais nova, mantém a ativação.

Para passar para outro Mac quando as duas instalações estiverem em uso:

1. No Mac que você vai deixar, abra **Ajustes → Licença** (ou **Open Sound Connect → Gerenciar Licença…**) e escolha **Desativar Esta Instalação**.
2. No Mac novo, ative com a mesma chave.

Não tem mais acesso ao Mac antigo? Entre na sua conta e desative essa instalação por lá. Apenas apagar o app não libera a vaga: a ativação continua contando até você desativá-la.

## Uso offline e verificações

A ativação precisa de conexão com a internet. Depois disso, o app verifica a licença quando é aberto, quando você volta a ele e a cada 15 minutos enquanto está em execução. Se o Mac estiver offline, o app continua funcionando por **até sete dias** depois da última verificação bem-sucedida e então pede para você se reconectar.

Se uma licença for desativada pela sua conta, a cópia que a usava deixa de controlar os fones na verificação seguinte e pede uma chave de novo.

## O que a verificação envia

A verificação da licença envia sua chave de licença, o ID da ativação e o ID aleatório da instalação ao nosso provedor de licenciamento. Ela não envia nada sobre seus fones, seus ajustes ou o que você ouve. A [política de privacidade](https://opensoundconnect.app/pt-br/privacy) traz os detalhes, e sua chave fica guardada nas Chaves locais do seu Mac.

## Ajuda com uma compra

A maioria das dúvidas sobre compras (encontrar sua chave, baixar o app de novo, ver suas instalações) se resolve na [sua conta](https://polar.sh/nina-labs-ai-llc/portal): entre com o email usado na compra. Para todo o resto, a [página de suporte](https://opensoundconnect.app/pt-br/support) mostra como falar com a gente.

## Perguntas frequentes

### Perdi minha chave de licença. Onde a encontro?

Entre na [sua conta](https://polar.sh/nina-labs-ai-llc/portal) com o email usado na compra. Sua chave está na sua compra, em **Open Sound Connect License**.

### Posso usar uma licença em dois Macs?

Sim. Cada licença permite duas instalações ativas ao mesmo tempo. Para usar um terceiro Mac, desative primeiro uma das outras duas.

### Reinstalar o app gasta uma ativação?

Não, desde que seja o mesmo Mac e a mesma conta de usuário do macOS: a ativação fica guardada nas suas Chaves e o app a reutiliza. Desative antes se for passar o Mac para outra pessoa.

### Preciso de licença para a versão da Mac App Store?

Não. A versão da Mac App Store é comprada e instalada pela Apple, sob os termos da Apple, e não usa chave de licença.

## Para onde seguir

- [Obtenha o Open Sound Connect para Mac](https://opensoundconnect.app/pt-br/download): Obtenha o Open Sound Connect para macOS 15 ou posterior, Apple Silicon ou Intel: licença de US$ 9,99 para dois Macs, download, passos de instalação e requisitos.
- [Suporte e primeiros passos](https://opensoundconnect.app/pt-br/support): Comece a usar o Open Sound Connect, resolva problemas de Bluetooth e de conexão, aprenda os atalhos de teclado e tire dúvidas sobre seus fones Sony.
- [Política de privacidade](https://opensoundconnect.app/pt-br/privacy): O que o Open Sound Connect armazena localmente, como são tratadas as compras pelo site e as ativações de licença, e em que a versão da App Store é diferente.

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O Open Sound Connect é um software independente. Não é afiliado à Sony nem endossado por ela. Sony, DSEE, DSEE Extreme e LDAC são marcas comerciais ou marcas registradas da Sony Group Corporation ou de suas afiliadas. Apple, Mac, macOS, Finder, Safari, Xcode e App Store são marcas comerciais da Apple Inc., registradas nos EUA e em outros países e regiões. A marca nominativa Bluetooth® pertence à Bluetooth SIG, Inc. Os demais nomes são marcas de seus respectivos proprietários.
