---
title: "Waarom je Sony-hoofdtelefoon slecht klinkt bij bellen op Mac"
description: "Sony-hoofdtelefoon dof of als onder water in Zoom of Teams op een Mac? Bluetooth wisselt van modus als de microfoon aan is. Waarom, en hoe je goed geluid houdt."
url: https://opensoundconnect.app/nl/guides/sony-headphones-bad-call-audio-mac
language: nl
---

# Dof bij gesprekken, en waarom

Muziek klinkt geweldig tot je aan een gesprek deelneemt, en dan wordt alles vlak en dof. Dat is Bluetooth, niet je hoofdtelefoon, en er is een eenvoudige oplossing.

Geldt voor: [MDR-1000X](https://opensoundconnect.app/nl/headphones/mdr-1000x), [WH-1000XM2](https://opensoundconnect.app/nl/headphones/wh-1000xm2), [WH-1000XM3](https://opensoundconnect.app/nl/headphones/wh-1000xm3), [WH-1000XM4](https://opensoundconnect.app/nl/headphones/wh-1000xm4), [WH-1000XM5](https://opensoundconnect.app/nl/headphones/wh-1000xm5), [WH-1000XM6](https://opensoundconnect.app/nl/headphones/wh-1000xm6), [WH-1000XX](https://opensoundconnect.app/nl/headphones/wh-1000xx) · Bijgewerkt op 2026-11-03

## Kort antwoord

Gebruikt een Mac de microfoon van je Sony-hoofdtelefoon, dan schakelt Bluetooth over naar een modus die microfoon en audio samen overbrengt, en daalt de geluidskwaliteit tot de microfoon niet meer in gebruik is. [Apple beschrijft dit](https://support.apple.com/en-us/102217) voor alle Bluetooth-hoofdtelefoons.

Wil je bij gesprekken het goede geluid houden, gebruik de hoofdtelefoon dan alleen om te luisteren:

1. Open **Systeeminstellingen → Geluid → Invoer** en kies de ingebouwde microfoon van je Mac (of een USB-microfoon).
2. Kies dezelfde microfoon in je vergaderapp.
3. Laat de hoofdtelefoon als **Uitvoer** staan.

## Twee Bluetooth-modi, waarvan één voor gesprekken

Een Bluetooth-hoofdtelefoon maakt op een van twee manieren verbinding met een Mac. Sony noemt ze **Stereo** (A2DP), voor muziek, en **Handsfree** (HFP/HSP), voor gesprekken:

| | Stereo (luisteren) | Handsfree (gesprekken) |
| --- | --- | --- |
| Gebruikt wanneer | Alleen geluid naar de hoofdtelefoon gaat | Een app de microfoon van de hoofdtelefoon gebruikt |
| Geluidskwaliteit | Volledige kwaliteit | Lager: gespreksaudio loopt op 8 kHz of 16 kHz |
| Microfoon | Niet in gebruik | In gebruik |

Apple zegt het duidelijk: als Bluetooth overschakelt naar de tweede modus, ‘is de audiokwaliteit lager totdat de microfoon niet meer in gebruik is’. Dat verlies is geen fout van je hoofdtelefoon, en elke Bluetooth-headset gedraagt zich zo op een Mac. Daarom klinken de anderen in een Zoom-gesprek, en alle muziek of video, ineens dof, dun of ‘als onder water’.

## Houd de hoofdtelefoon in de modus met hoge kwaliteit

De hoofdtelefoon schakelt alleen over naar Handsfree als iets de microfoon ervan gebruikt. Geef je Mac een andere microfoon, dan blijft hij in Stereo:

1. Open **Systeeminstellingen → Geluid**.
2. Selecteer onder **Uitvoer** je Sony-hoofdtelefoon.
3. Selecteer onder **Invoer** **MacBook Air-microfoon**, **MacBook Pro-microfoon**, de microfoon van je iMac, of een USB-microfoon of webcam.
4. Kies in je vergaderapp dezelfde microfoon, niet de hoofdtelefoon.

Je hoort het gesprek in volledige kwaliteit, en de anderen horen jou via de microfoon van de Mac. Een Mac mini heeft geen ingebouwde microfoon, dus sluit een USB-microfoon aan of gebruik die van een webcam. Stapsgewijze instellingen per app vind je in [Sony-hoofdtelefoon voor vergaderingen](https://opensoundconnect.app/nl/guides/sony-headphones-meetings-mac).

## Als het na het gesprek dof blijft

Soms komt de kwaliteit niet terug als het gesprek voorbij is, omdat een app de microfoon van de hoofdtelefoon nog vasthoudt. Apple raadt aan:

1. Sluit apps af die de headsetmicrofoon gebruiken, ook vergaderapps die nog op de achtergrond draaien en browsertabbladen met een gesprek erin.
2. Sluit de instellingen **Geluid** als die open zijn.
3. Open in het Bedieningspaneel **Geluid**, kies de ingebouwde luidsprekers van de Mac en kies daarna weer je hoofdtelefoon.

## Waarom de equalizer het niet oplost

De lagere kwaliteit komt van de Bluetooth-modus zelf, dus het geluid achteraf aanpassen kan niet terugbrengen wat er niet is. De [equalizer](https://opensoundconnect.app/nl/features/equalizer) en DSEE zitten in de hoofdtelefoon en bewerken het geluid dat hij ontvangt; ze veranderen de Bluetooth-modus niet. Bij de WH-1000XM6 staat DSEE tijdens gesprekken sowieso uit, en bij de WH-1000XM5 en nieuwer toont de app DSEE als niet beschikbaar tijdens een gesprek, als de hoofdtelefoon dat meldt.

Het is ook geen volumeprobleem: zijn gesprekken eerder zacht dan dof, zie dan [Sony-hoofdtelefoon te zacht](https://opensoundconnect.app/nl/guides/sony-headphones-low-volume-mac). Klinkt muziek altijd slecht, ook zonder dat de microfoon in gebruik is, kijk dan bij [haperen en kraken](https://opensoundconnect.app/nl/guides/sony-headphones-stuttering-mac) of [codecs op een Mac](https://opensoundconnect.app/nl/guides/sony-ldac-aac-lossless-mac).

## Wat Open Sound Connect wel en niet kan

Open Sound Connect wijzigt de instellingen van de hoofdtelefoon via de bedieningsverbinding van Sony. De app regelt de audio van de Mac niet en kan dus de gespreksmodus, de codec of de microfoon niet veranderen. Wel helpt hij je bij gesprekken de rest in te stellen: overschakelen naar omgevingsgeluid zodat je je eigen stem hoort, [Speak-to-Chat](https://opensoundconnect.app/nl/features/speak-to-chat) uitzetten, en beide automatisch doen met een [scène](https://opensoundconnect.app/nl/features/scenes) zodra je vergaderapp opengaat.

## Veelgestelde vragen

### Is mijn headsetmicrofoon kapot als gesprekken slecht klinken?

Nee. Het kwaliteitsverlies is de gespreksmodus van Bluetooth, die elke Bluetooth-headset op een Mac gebruikt. Kies een andere microfoon onder **Systeeminstellingen → Geluid → Invoer** en de hoofdtelefoon houdt zijn normale geluid.

### Waarom klinkt muziek slechter zolang de instellingen voor Geluid open zijn?

De niveaumeter in het onderdeel **Invoer** luistert naar de geselecteerde microfoon. Is dat je hoofdtelefoon, dan schakelt Bluetooth over naar de gespreksmodus zolang de instellingen open zijn. Sluit ze, of selecteer een andere invoer, zoals Apple aanraadt.

### Helpt een betere codec zoals LDAC?

Nee. Codecs zoals AAC zijn voor luisteren; gesprekken gebruiken de handsfreemodus. Een Mac gebruikt voor muziek sowieso SBC en AAC, geen LDAC. Meer in [LDAC, AAC en lossless op een Mac](https://opensoundconnect.app/nl/guides/sony-ldac-aac-lossless-mac).

## Lees verder

- [Microfoon werkt niet op een Mac](https://opensoundconnect.app/nl/guides/sony-microphone-not-working-mac): Los een Sony-hoofdtelefoonmicrofoon op die niet werkt op een Mac: invoer, toegang, de vergaderapp en de kabel.
- [Vergaderen: Zoom, Teams, Meet, Discord](https://opensoundconnect.app/nl/guides/sony-headphones-meetings-mac): Luidspreker- en microfooninstellingen voor Zoom, Teams, Meet en Discord, plus een scène die je hoofdtelefoon klaarmaakt voor gesprekken.
- [LDAC, AAC en lossless op een Mac](https://opensoundconnect.app/nl/guides/sony-ldac-aac-lossless-mac): Welke Bluetooth-codecs een Mac gebruikt met een Sony-hoofdtelefoon, waarom lossless een kabel vraagt en wat een app niet kan veranderen.

---

Open Sound Connect is onafhankelijke software en is niet verbonden aan Sony. Sony onderschrijft of steunt de app niet. Sony, DSEE, DSEE Extreme en LDAC zijn handelsmerken of gedeponeerde handelsmerken van Sony Group Corporation of haar dochterondernemingen. Apple, Mac, macOS, Finder, Safari, Xcode en App Store zijn handelsmerken van Apple Inc., gedeponeerd in de VS en andere landen en regio’s. Het woordmerk Bluetooth® is eigendom van Bluetooth SIG, Inc. Andere namen zijn handelsmerken van hun respectieve eigenaars.
