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title: "Mac용 Sony 헤드폰 문제 해결 도우미"
description: "Mac에서 Sony 헤드폰에 생긴 문제를 고르세요. 페어링, 소리, 마이크, 앱별로 먼저 해 볼 확인 사항과 전체 가이드를 알려 드립니다."
url: https://opensoundconnect.app/ko/troubleshooter
language: ko
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# Sony 헤드폰 Mac 문제 해결 도우미

내 상황과 맞는 문제를 고르세요. 가장 자주 해결되는 몇 가지 확인 사항을 시도할 순서대로 보여 드리고, 나머지는 가이드에서 안내합니다.

적용 대상: [MDR-1000X](https://opensoundconnect.app/ko/headphones/mdr-1000x), [WH-1000XM2](https://opensoundconnect.app/ko/headphones/wh-1000xm2), [WH-1000XM3](https://opensoundconnect.app/ko/headphones/wh-1000xm3), [WH-1000XM4](https://opensoundconnect.app/ko/headphones/wh-1000xm4), [WH-1000XM5](https://opensoundconnect.app/ko/headphones/wh-1000xm5), [WH-1000XM6](https://opensoundconnect.app/ko/headphones/wh-1000xm6), [WH-1000XX](https://opensoundconnect.app/ko/headphones/wh-1000xx) · 2026-11-03 업데이트

## 간단한 답변

알맞은 그룹(연결, 소리, 마이크와 통화, 앱)을 고른 다음, 내 상황에 가장 가까운 증상을 선택하세요. 확인 사항은 위에서부터 시도하세요. 하나씩 원인을 지워 나갈 수 있습니다. 그래도 해결되지 않으면 링크된 가이드에서 더 자세히 다룹니다.

## 사용 방법

각 답변은 가장 가능성 높은 원인과 가장 빠른 해결책에서 시작해 손이 더 많이 가는 단계로 끝납니다. 대부분의 문제는 몇 가지 중 하나로 밝혀집니다. 헤드폰이 다른 기기에 연결되어 있거나, Mac의 사운드 출력이 잘못 선택되어 있거나, 마이크를 사용할 때 Bluetooth가 통화 모드로 전환되는 경우입니다.

이 문제 해결 도우미는 헤드폰에 연결하거나 헤드폰을 검색하지 않습니다. 지원되는 7가지 모델(MDR-1000X, WH-1000XM2 ~ WH-1000XX) 모두에 쓸 수 있는 질문과 답변 모음이며, macOS 단계는 대부분의 다른 Bluetooth 헤드폰에도 적용됩니다.

## 페어링 문제와 앱 문제는 다릅니다

Mac의 오디오와 Open Sound Connect의 제어는 서로 다른 연결을 사용합니다. 아무 소리도 들리지 않거나 Mac이 헤드폰을 찾지 못한다면 **연결 및 페어링** 또는 **소리**부터 시작하세요. 음악은 재생되는데 앱에 헤드폰이 보이지 않거나 설정이 없다면 **앱과 제어**로 가세요. 해결책은 페어링이 아니라 Open Sound Connect나 앱의 Bluetooth 접근 권한에 있습니다. [Mac에서 헤드폰 제어가 작동하는 방식](https://opensoundconnect.app/ko/guides/how-sony-headphone-control-works-mac)에서 그 차이를 설명합니다.

## 해당하는 항목이 없다면

1. Open Sound Connect에서 **활동** 페이지(⌘7)를 엽니다. 헤드폰이 보고한 내용, 앱이 보낸 모든 변경 사항과 적용 여부, 시간 초과 같은 오류가 표시됩니다.
2. **내보내기…** 버튼을 선택해 로그를 저장합니다.
3. 모델, macOS 버전, 내보낸 로그를 첨부해 [GitHub에 문제를 보고](https://github.com/rolottr/open-sound-connect/issues)하거나, 기존 이슈에서 같은 증상을 찾아봅니다.

[지원 페이지](https://opensoundconnect.app/ko/support)에서 도움을 받을 수 있는 다른 방법을 확인하세요.

## 자주 묻는 질문

### 앱이 지원하지 않는 Sony 헤드폰에도 이 도우미를 쓸 수 있나요?

macOS 확인 사항(페어링, 사운드 출력, 마이크 입력)은 대부분의 Bluetooth 헤드폰에 적용됩니다. Open Sound Connect를 사용하는 단계는 [지원되는 7가지 모델](https://opensoundconnect.app/ko/headphones)에만 적용됩니다.

### 이 해결 방법을 쓰려면 Open Sound Connect가 필요한가요?

아니요. 대부분의 확인 사항은 시스템 설정과 헤드폰 자체 버튼으로 할 수 있습니다. 앱은 연결 품질 설정과 **활동** 로그 같은 몇 가지를 더해 줍니다.

## 다음으로 볼 내용

- [Sony 헤드폰이 Mac에 연결되지 않을 때](https://opensoundconnect.app/ko/guides/sony-headphones-not-connecting-mac): 페어링 모드, 경쟁하는 기기, 오래된 페어링 정보, Mac의 Bluetooth, 모델별 재설정을 순서대로 확인합니다.
- [연결됐지만 인식되지 않는 헤드폰](https://opensoundconnect.app/ko/support/headphones-not-detected): 소리는 나지만 앱에 헤드폰이 보이지 않을 때: 권한, 제어 연결, 각 화면의 의미.
- [Mac에서 마이크가 작동하지 않음](https://opensoundconnect.app/ko/guides/sony-microphone-not-working-mac): Mac에서 작동하지 않는 Sony 헤드폰 마이크 해결하기: 입력, 권한, 회의 앱, 케이블.

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