--- title: "Macの通話でSonyのヘッドホンの音質が悪い理由" description: "MacのZoomやTeamsでSonyのヘッドホンの音がこもる？マイクを使うとBluetoothのモードが切り替わるためです。理由と、音質を保つ方法を解説します。" url: https://opensoundconnect.app/ja/guides/sony-headphones-bad-call-audio-mac language: ja --- # 通話で音がこもる、その理由 音楽はきれいに聞こえるのに、通話に参加したとたん、すべてが平板でこもった音に。原因はヘッドホンではなくBluetoothで、簡単に回避できます。 対象: [MDR-1000X](https://opensoundconnect.app/ja/headphones/mdr-1000x), [WH-1000XM2](https://opensoundconnect.app/ja/headphones/wh-1000xm2), [WH-1000XM3](https://opensoundconnect.app/ja/headphones/wh-1000xm3), [WH-1000XM4](https://opensoundconnect.app/ja/headphones/wh-1000xm4), [WH-1000XM5](https://opensoundconnect.app/ja/headphones/wh-1000xm5), [WH-1000XM6](https://opensoundconnect.app/ja/headphones/wh-1000xm6), [WH-1000XX](https://opensoundconnect.app/ja/headphones/wh-1000xx) · 2026-11-03更新 ## 要点 MacがSonyのヘッドホンのマイクを使うと、Bluetoothはマイクと音声を一緒に伝えるモードに切り替わり、マイクが使われなくなるまで音質が下がります。これはすべてのBluetoothヘッドホンに当てはまると、[Appleも説明しています](https://support.apple.com/en-us/102217)。 通話中もよい音質を保つには、ヘッドホンは音を聴くためだけに使います。 1. **システム設定 → サウンド → 入力**を開き、Macの内蔵マイク（またはUSBマイク）を選択します。 2. 会議アプリでも同じマイクを選択します。 3. ヘッドホンは**出力**のままにします。 ## Bluetoothの2つのモード、その一方は通話用 BluetoothヘッドホンとMacの接続方法には2種類あります。Sonyはそれぞれを、音楽用の**ステレオ**（A2DP）、通話用の**ハンズフリー**（HFP/HSP）と呼んでいます。 | | ステレオ（リスニング） | ハンズフリー（通話） | | --- | --- | --- | | 使われるとき | ヘッドホンに音だけを送るとき | アプリがヘッドホンのマイクを使うとき | | 音質 | 本来の音質 | 低下：通話音声は8 kHzまたは16 kHz | | マイク | 使用しない | 使用する | Appleははっきりと、Bluetoothが2つ目のモードに切り替わると「マイクが使用されなくなるまでオーディオの音質が低下します」と説明しています。この音質の低下はヘッドホンの故障ではなく、MacではどのBluetoothヘッドセットも同じように動作します。Zoomの通話相手の声や、音楽や動画が急にこもったり、薄っぺらくなったり、「水の中」のように聞こえたりするのはこのためです。 ## ヘッドホンを高音質モードのままにする ヘッドホンがハンズフリーに切り替わるのは、何かがヘッドホンのマイクを使うときだけです。Macに別のマイクを使わせれば、ヘッドホンはステレオのままです。 1. **システム設定 → サウンド**を開きます。 2. **出力**で、Sonyのヘッドホンを選択します。 3. **入力**で、**MacBook Airのマイク**、**MacBook Proのマイク**、iMacのマイク、またはUSBマイクやウェブカメラを選択します。 4. 会議アプリでも、ヘッドホンではなく同じマイクを選択します。 通話は本来の音質で聞こえ、相手にはMacのマイクを通してあなたの声が届きます。Mac miniには内蔵マイクがないため、USBマイクを接続するか、ウェブカメラのマイクを使ってください。アプリごとの設定手順は[会議でSonyのヘッドホンを使う](https://opensoundconnect.app/ja/guides/sony-headphones-meetings-mac)にあります。 ## 通話が終わっても音がこもったままの場合 通話が終わっても音質が戻らないことがあります。アプリがまだヘッドホンのマイクを使っているためです。Appleは次の方法を勧めています。 1. ヘッドセットのマイクを使うアプリを終了します。バックグラウンドで動いたままの会議アプリや、通話中のブラウザタブも含みます。 2. **サウンド**設定を開いている場合は閉じます。 3. コントロールセンターで**サウンド**を開き、Macの内蔵スピーカーを選択してから、もう一度ヘッドホンを選択します。 ## イコライザーで直らない理由 音質の低下はBluetoothのモードそのものによるものなので、あとから音を調整しても、失われた音は取り戻せません。[イコライザー](https://opensoundconnect.app/ja/features/equalizer)とDSEEはヘッドホン内で働き、受け取った音を整えるもので、Bluetoothのモードは変えません。なお、WH-1000XM6では通話中はいずれにしてもDSEEがオフになり、WH-1000XM5以降では、ヘッドホンが報告していれば、通話中はアプリでDSEEが使用不可と表示されます。 音量の問題でもありません。通話の音がこもるのではなく小さい場合は、[Sonyのヘッドホンの音が小さい](https://opensoundconnect.app/ja/guides/sony-headphones-low-volume-mac)をご覧ください。マイクを使っていないときも常に音が悪い場合は、[音の途切れやノイズ](https://opensoundconnect.app/ja/guides/sony-headphones-stuttering-mac)や[Macでのコーデック](https://opensoundconnect.app/ja/guides/sony-ldac-aac-lossless-mac)を確認してください。 ## Open Sound Connectでできること、できないこと Open Sound Connectは、Sonyの制御用接続を通じてヘッドホンの設定を変更します。Macの音声は扱わないため、通話モード、コーデック、マイクは変更できません。通話のためにできるのは、それ以外の準備です。外音取り込みに切り替えて自分の声が聞こえるようにしたり、[スピーク・トゥ・チャット](https://opensoundconnect.app/ja/features/speak-to-chat)をオフにしたり、会議アプリが開いたときに[シーン](https://opensoundconnect.app/ja/features/scenes)で両方を自動で行ったりできます。 ## よくある質問 ### 通話の音が悪いのは、ヘッドセットのマイクが壊れているからですか？ いいえ。音質の低下はBluetoothの通話モードによるもので、MacではどのBluetoothヘッドセットもこのモードを使います。**システム設定 → サウンド → 入力**で別のマイクを選べば、ヘッドホンは通常の音質を保ちます。 ### サウンド設定を開いていると、音楽の音が悪くなるのはなぜですか？ **入力**セクションのレベルメーターは、選択されたマイクの音を拾っています。それがヘッドホンの場合、設定を開いている間はBluetoothが通話モードに切り替わります。Appleが勧めるとおり、設定を閉じるか、別の入力を選択してください。 ### LDACのような高音質コーデックなら改善しますか？ いいえ。AACなどのコーデックはリスニング用で、通話にはハンズフリーのモードが使われます。そもそもMacでは、音楽の再生にLDACではなくSBCとAACが使われます。詳しくは[MacでのLDAC、AAC、ロスレス](https://opensoundconnect.app/ja/guides/sony-ldac-aac-lossless-mac)をご覧ください。 ## 次に読む - [Macで​マイクが​使えない](https://opensoundconnect.app/ja/guides/sony-microphone-not-working-mac): MacでSonyの​ヘッドホンの​マイクが​使えない​ときの​対処法：​入力、​アクセス許可、​会議アプリ、​ケーブル。 - [会議：Zoom、Teams、Meet、Discord](https://opensoundconnect.app/ja/guides/sony-headphones-meetings-mac): Zoom、Teams、Meet、Discordの​スピーカーと​マイクの​設定と、​ヘッドホンを​通話用に​整える​シーン。 - [MacでのLDAC、AAC、​ロスレス](https://opensoundconnect.app/ja/guides/sony-ldac-aac-lossless-mac): MacがSonyの​ヘッドホンで​使うBluetoothコーデック、​ロスレスに​ケーブルが​必要な​理由、​アプリでは​変えられない​こと。 --- Open Sound Connectは独立したソフトウェアであり、Sonyとの提携関係はなく、Sonyによる承認や推奨を受けたものでもありません。 Sony、DSEE、DSEE Extreme、LDACは、ソニーグループ株式会社またはその関連会社の商標または登録商標です。Apple、Mac、macOS、Finder、Safari、Xcode、App Storeは、米国およびその他の国や地域で登録されたApple Inc.の商標です。Bluetooth®のワードマークはBluetooth SIG, Inc.が所有しています。その他の名称は各社の商標です。