--- title: "I controlli touch Sony non funzionano su Mac" description: "I gesti delle cuffie Sony non rispondono sul Mac? Controlla l’impostazione del pannello touch, il cavo e la ricarica, e cambia la funzione del tasto CUSTOM o NC/AMB." url: https://opensoundconnect.app/it/guides/sony-touch-controls-mac language: it --- # Controlli touch che fanno ciò che ti aspetti Il pannello touch e i tasti Sony funzionano con un Mac come con un telefono. Quando un gesto non fa nulla, o fa la cosa sbagliata, il motivo di solito è una tra poche impostazioni. Si applica a: [MDR-1000X](https://opensoundconnect.app/it/headphones/mdr-1000x), [WH-1000XM2](https://opensoundconnect.app/it/headphones/wh-1000xm2), [WH-1000XM3](https://opensoundconnect.app/it/headphones/wh-1000xm3), [WH-1000XM4](https://opensoundconnect.app/it/headphones/wh-1000xm4), [WH-1000XM5](https://opensoundconnect.app/it/headphones/wh-1000xm5), [WH-1000XM6](https://opensoundconnect.app/it/headphones/wh-1000xm6), [WH-1000XX](https://opensoundconnect.app/it/headphones/wh-1000xx) · Aggiornato il 2026-11-03 ## In breve Se i gesti touch delle tue cuffie Sony non rispondono su Mac: 1. Assicurati che **Pannello di controllo del sensore tattile** sia attivo: in Open Sound Connect si trova nella pagina **Utilizzo** in **Controlli**, e in **Impostazioni rapide** in Il mio dispositivo. 2. Scollega il cavo e, sulle WH-1000XM4 e WH-1000XM5, il caricabatterie: non si possono usare durante la ricarica. 3. Se riproduzione e pausa funzionano ma reagisce l’app sbagliata, metti in pausa l’altra app: macOS invia il comando all’app che considera in riproduzione. Per cambiare la funzione del **Tasto CUSTOM** o del tasto NC/AMB, usa la stessa sezione **Controlli**. ## Quali modelli hanno i controlli touch Le [WH-1000XM3](https://opensoundconnect.app/it/headphones/wh-1000xm3), [WH-1000XM4](https://opensoundconnect.app/it/headphones/wh-1000xm4), [WH-1000XM5](https://opensoundconnect.app/it/headphones/wh-1000xm5), [WH-1000XM6](https://opensoundconnect.app/it/headphones/wh-1000xm6) e [WH-1000XX](https://opensoundconnect.app/it/headphones/wh-1000xx) hanno un pannello touch sul padiglione per riproduzione, volume e chiamate. Anche le [MDR-1000X](https://opensoundconnect.app/it/headphones/mdr-1000x) e [WH-1000XM2](https://opensoundconnect.app/it/headphones/wh-1000xm2) hanno un sensore touch. I gesti esatti variano da modello a modello: la Guida di Sony per le tue cuffie li elenca. Un gesto da conoscere: sulle WH-1000XM4 e XM5, tenere due dita sul pannello touch attiva o disattiva [Speak-to-Chat](https://opensoundconnect.app/it/features/speak-to-chat). Se all’improvviso la musica inizia ad andare in pausa quando parli, spesso il motivo è questo. ## Attiva o disattiva il pannello touch A volte conviene disattivare il pannello touch, per esempio se continui a mettere in pausa la musica per sbaglio quando sistemi le cuffie. 1. Apri Open Sound Connect con le cuffie connesse. 2. Vai a **Utilizzo** (⌘4) e trova **Controlli**, oppure usa **Impostazioni rapide** in Il mio dispositivo (⌘1). 3. Disattiva **Pannello di controllo del sensore tattile**, o riattivalo. L’impostazione è salvata nelle cuffie, quindi vale anche sul telefono. Anche una [scena](https://opensoundconnect.app/it/features/scenes) può cambiarla, per esempio disattivarla in una scena che usi quando sei sdraiato. ## Cambia la funzione del tasto A seconda del modello, a uno dei tasti delle cuffie si può assegnare una funzione: il **Tasto CUSTOM** sulle WH-1000XM4, o il tasto NC/AMB su altri modelli. In **Controlli**, l’app elenca i tasti che le cuffie segnalano, con le funzioni che offrono, come: - **Controllo del suono ambientale:** passa tra eliminazione del rumore e suono ambientale. - Controllo del volume o controllo della riproduzione. - Un assistente vocale, come Google Assistant o Amazon Alexa, dove disponibile. - Nessuna funzione. L’app ti chiede di confermare, e dopo la modifica le cuffie potrebbero riconnettersi per un attimo. Sulle WH-1000XM5 e successive, se le cuffie lo segnalano, puoi anche scegliere tra quali modalità passa il tasto NC/AMB: eliminazione del rumore, suono ambientale e disattivato, o solo due di esse. Alcuni modelli più recenti mostrano anche un interruttore **Gesti con la testa**. ## Come si comportano i controlli touch su Mac Le cuffie inviano i comandi di riproduzione, come riproduci, pausa e brano successivo, via Bluetooth. Su un Mac di solito agiscono come i tasti multimediali della tastiera: macOS li passa all’app che considera in riproduzione, come Musica, Spotify o una scheda del browser. Se un gesto mette in pausa la cosa sbagliata, metti in pausa o chiudi l’altra app e riprova. Open Sound Connect non ha controlli di riproduzione o di volume; modifica le impostazioni touch e dei tasti salvate nelle cuffie. ## Quando i gesti non rispondono Controlla questi punti: 1. **Pannello touch disattivato.** Controlla **Pannello di controllo del sensore tattile** come descritto sopra. 2. **Cavo collegato.** Con il cavo collegato, il Bluetooth si disattiva e, sulle WH-1000XX, i controlli delle cuffie vengono disabilitati. 3. **Ricarica.** Le WH-1000XM4 e WH-1000XM5 non si possono usare mentre sono collegate a un caricabatterie o a un computer. Le WH-1000XM6 e WH-1000XX si possono usare durante la ricarica. 4. **Connesse a un altro dispositivo.** Con due dispositivi connessi, i comandi di riproduzione di solito vanno a quello in riproduzione. Metti in pausa l’altro dispositivo, oppure vedi [Cuffie Sony con Mac e iPhone](https://opensoundconnect.app/it/guides/sony-headphones-mac-iphone). 5. **Riavvia le cuffie.** Spegnile e riaccendile. Se i gesti continuano a non fare nulla, ripristinale come indicato sotto; il ripristino mantiene gli abbinamenti. | Modello | Ripristino (abbinamenti mantenuti) | | --- | --- | | MDR-1000X, WH-1000XM2 | Alimentate via USB da un computer acceso, premi insieme i tasti di accensione e NC (NC/AMBIENT sulle XM2) | | WH-1000XM3 | Durante la ricarica, premi insieme i tasti di accensione e NC/AMBIENT | | WH-1000XM4 | Durante la ricarica, premi insieme i tasti di accensione e CUSTOM | | WH-1000XM5 | Collegate a un caricabatterie da parete, premi insieme i tasti di accensione e NC/AMB | | WH-1000XM6, WH-1000XX | Collegate a un caricabatterie da parete, tieni premuti i tasti di accensione e NC/AMB (NC/Ambient sulle XX) per circa 5 secondi | Se la musica va in pausa da sola anziché non rispondere affatto, vedi [le cuffie Sony continuano ad andare in pausa](https://opensoundconnect.app/it/guides/sony-headphones-pausing-mac). ## Domande frequenti ### Posso disattivare il pannello touch ma tenere i tasti? Sì. **Pannello di controllo del sensore tattile** è l’impostazione del pannello touch; il tasto di accensione e il tasto CUSTOM o NC/AMB sono controlli separati. ### I controlli touch funzionano con l’app Musica del Mac e con Spotify? Di solito sì. I gesti di riproduzione, pausa e cambio brano arrivano a macOS come i tasti multimediali della tastiera, che controllano l’app in riproduzione. ### Open Sound Connect può aggiungere nuovi gesti? No. I gesti sono integrati nelle cuffie. L’app può attivare o disattivare il pannello touch e cambiare le funzioni che le cuffie permettono di assegnare a un tasto. ## Continua a leggere - [Le cuffie vanno in pausa](https://opensoundconnect.app/it/guides/sony-headphones-pausing-mac): Scopri perché la musica va in pausa da sola: Speak-to-Chat, rilevamento dell’indossamento, pannello touch, un secondo dispositivo o macOS. - [Scorciatoie da tastiera](https://opensoundconnect.app/it/guides/sony-headphones-keyboard-shortcuts): Tutte le scorciatoie per controllo del rumore, scene e pagine di Open Sound Connect, e il ruolo del pannello nella barra dei menu. - [Eliminazione del rumore e suono ambientale](https://opensoundconnect.app/it/features/noise-cancelling): Passa tra eliminazione del rumore, suono ambientale e disattivato dalla barra dei menu o dalla tastiera, con il livello del suono ambientale e Focus sulla voce. --- Open Sound Connect è un software indipendente. Non è affiliato a Sony né approvato da Sony. 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