--- title: "Cuffie Sony: audio a scatti o gracchiante sul Mac" description: "L’audio Bluetooth delle cuffie Sony si interrompe o gracchia sul Mac? Trova la causa: distanza, interferenze a 2,4 GHz, connessione o modalità di chiamata." url: https://opensoundconnect.app/it/guides/sony-headphones-stuttering-mac language: it --- # Audio a scatti o gracchiante Brevi interruzioni, salti e gracchii nelle cuffie Bluetooth dipendono quasi sempre dal collegamento radio, non dalla musica. Pochi test ti dicono quale parte è in difficoltà. Si applica a: [MDR-1000X](https://opensoundconnect.app/it/headphones/mdr-1000x), [WH-1000XM2](https://opensoundconnect.app/it/headphones/wh-1000xm2), [WH-1000XM3](https://opensoundconnect.app/it/headphones/wh-1000xm3), [WH-1000XM4](https://opensoundconnect.app/it/headphones/wh-1000xm4), [WH-1000XM5](https://opensoundconnect.app/it/headphones/wh-1000xm5), [WH-1000XM6](https://opensoundconnect.app/it/headphones/wh-1000xm6), [WH-1000XX](https://opensoundconnect.app/it/headphones/wh-1000xx) · Aggiornato il 2026-11-03 ## In breve Se le cuffie Sony vanno a scatti, saltano o gracchiano su un Mac: 1. **Avvicinati** al Mac e tieni libero lo spazio tra voi. 2. **Elimina le interferenze:** allontana dal Mac hub e unità USB 3, e usa la rete Wi-Fi a 5 GHz del router, se c’è. 3. **Preferisci una connessione stabile:** imposta **Qualità della connessione Bluetooth** delle cuffie su **Connessione stabile** (si riconnettono per un attimo). 4. **Se l’audio peggiora solo durante le chiamate,** è la modalità di chiamata del Bluetooth, non un guasto: scegli il microfono del Mac in **Impostazioni di Sistema → Suono → Ingresso**. ## Prima restringi il campo Un minuto di test risparmia molti tentativi a vuoto: - **Succede anche con gli altoparlanti del Mac?** Se sì, il problema è la sorgente (uno stream che si ferma a caricare, un’app sovraccarica), non il Bluetooth. - **Succede in tutte le app?** Se va a scatti una sola app, riavviala o controlla le sue impostazioni. - **Succede con il telefono nello stesso posto?** Se le cuffie vanno a scatti anche con il telefono, guarda all’ambiente o alle cuffie. Se va a scatti solo il Mac, guarda al Mac e a ciò che ha vicino. - **Va e viene quando ti muovi?** Se girare la testa, allontanarti o mettere il MacBook in una borsa lo provoca, è una questione di portata. ## Portata e ostacoli Il segnale Bluetooth è debole e attraversa male pareti, metallo e acqua, compresa quella del tuo corpo. Un MacBook sotto una scrivania metallica, un Mac mini dietro un monitor o un telefono nella tasca opposta possono tutti causare interruzioni. - Resta entro pochi metri dal Mac, senza nulla di solido in mezzo. - Metti il Mac mini o il Mac Studio in una posizione libera nella stanza, non dentro un mobile. ## Interferenze nella banda a 2,4 GHz Il Bluetooth condivide la banda a 2,4 GHz con il Wi-Fi e molti altri dispositivi. Quando è affollata, l’audio è il primo a interrompersi. 1. **Dispositivi USB 3:** hub, unità e cavi collegati vicino al Mac sono una nota fonte di disturbi a 2,4 GHz. Allontanali, usa un cavo più lungo o prova un’altra porta. 2. **Wi-Fi:** se il router offre entrambe, collega il Mac alla rete a 5 GHz (o 6 GHz) invece che a quella a 2,4 GHz. 3. **Altri dispositivi wireless:** molti dispositivi Bluetooth attivi insieme, webcam wireless, baby monitor e forni a microonde si fanno concorrenza. Spegni ciò che non usi. ## Preferisci una connessione stabile Le cuffie Sony hanno un’impostazione che sacrifica un po’ di qualità del suono in cambio di un collegamento più robusto. L’app di Sony per telefono la chiama priorità alla qualità del suono o alla stabilità della connessione. Sul Mac l’audio usa comunque AAC o SBC, quindi, se senti interruzioni, vale la pena provare l’opzione stabile. In Open Sound Connect: 1. Apri la pagina **Suono** (⌘2) e trova **Qualità della connessione Bluetooth** in **Qualità del suono**. 2. Scegli **Connessione stabile**. 3. Conferma nell’app, poi conferma la richiesta delle cuffie stesse. Si disconnettono per un attimo e si riconnettono, e l’app si riconnette da sola. Su alcune cuffie più recenti l’app mostra invece questa impostazione nella pagina **Utilizzo** (⌘4), in **Audio Bluetooth**, come **Qualità della connessione**, con **Qualità del suono** e **Connessione stabile**. L’app la mostra solo se le cuffie segnalano l’impostazione. Se dopo un giorno di utilizzo non cambia nulla, torna all’impostazione precedente. ## Audio che peggiora nelle chiamate Se la musica si sente bene ma l’audio diventa sottile, ovattato o gracchiante appena inizia una chiamata o una dettatura, le cuffie sono passate alla modalità di chiamata. Il Bluetooth usa una modalità per l’ascolto in alta qualità e un’altra per l’ascolto insieme al microfono, e Apple segnala che la qualità audio resta ridotta finché il microfono è in uso. - Scegli il microfono integrato del Mac in **Impostazioni di Sistema → Suono → Ingresso**, così le cuffie restano in modalità ascolto. - Per recuperare la qualità dopo una chiamata, chiudi le app che usano il microfono delle cuffie, poi in **Centro di Controllo → Suono** seleziona gli altoparlanti del Mac e seleziona di nuovo le cuffie. [Perché le chiamate si sentono male in Bluetooth](https://opensoundconnect.app/it/guides/sony-headphones-bad-call-audio-mac) spiega la modalità di chiamata nel dettaglio. Open Sound Connect non può cambiarla: è il modo in cui funzionano le cuffie Bluetooth con microfono su ogni Mac. ## Se continua a succedere 1. Disconnetti e riconnetti le cuffie in **Centro di Controllo → Bluetooth**. 2. Riavvia il Mac. 3. Dimentica le cuffie in **Impostazioni di Sistema → Bluetooth** e [abbinale di nuovo](https://opensoundconnect.app/it/guides/connect-sony-headphones-to-mac). Se le interruzioni diventano disconnessioni complete, vedi [Cuffie Sony che si disconnettono di continuo](https://opensoundconnect.app/it/guides/sony-headphones-disconnecting-mac). Per sapere cosa un Mac può e non può riprodurre via Bluetooth, vedi [LDAC, AAC e lossless su Mac](https://opensoundconnect.app/it/guides/sony-ldac-aac-lossless-mac). ## Domande frequenti ### Attivare DSEE o l’equalizzatore causa interruzioni? Entrambi funzionano all’interno delle cuffie e non cambiano la quantità di dati trasportata dal collegamento Bluetooth, quindi di solito non sono la causa. Usarli insieme, però, consuma più batteria. ### Connessione stabile peggiora il suono della musica sul Mac? Il Mac invia comunque AAC o SBC, quindi provala e ascolta. Se non senti differenze e le interruzioni smettono, tienila. ### Perché l’audio gracchia solo quando entro in una riunione? L’app per le riunioni sta usando il microfono delle cuffie, e questo fa passare il Bluetooth alla modalità di chiamata, di qualità inferiore. Scegli il microfono del Mac come ingresso per evitarlo. ## Continua a leggere - [Cuffie Sony che si disconnettono](https://opensoundconnect.app/it/guides/sony-headphones-disconnecting-mac): Portata e interferenze, un secondo dispositivo, lo stop, lo spegnimento automatico e le impostazioni che riconnettono, poi l’abbinamento stesso. - [LDAC, AAC e lossless su un Mac](https://opensoundconnect.app/it/guides/sony-ldac-aac-lossless-mac): Quali codec Bluetooth usa un Mac con le cuffie Sony, perché il lossless richiede un cavo e cosa nessuna app può cambiare. - [Audio scadente in chiamata](https://opensoundconnect.app/it/guides/sony-headphones-bad-call-audio-mac): Perché l’audio diventa ovattato quando si usa il microfono delle cuffie, e come mantenere un buon suono durante le chiamate. --- Open Sound Connect è un software indipendente. Non è affiliato a Sony né approvato da Sony. Sony, DSEE, DSEE Extreme e LDAC sono marchi o marchi registrati di Sony Group Corporation o delle sue affiliate. Apple, Mac, macOS, Finder, Safari, Xcode e App Store sono marchi di Apple Inc., registrati negli Stati Uniti e in altri Paesi e aree geografiche. Il marchio denominativo Bluetooth® è di proprietà di Bluetooth SIG, Inc. Gli altri nomi sono marchi dei rispettivi proprietari.