--- title: "Cuffie Sony che si disconnettono di continuo dal Mac" description: "Le cuffie Sony perdono la connessione Bluetooth con il Mac o non si riconnettono dopo lo stop? Controlla portata, altro dispositivo, spegnimento e abbinamento." url: https://opensoundconnect.app/it/guides/sony-headphones-disconnecting-mac language: it --- # Le cuffie Sony si disconnettono di continuo Se le tue cuffie Sony si scollegano dal Mac ogni tanto, o non tornano dopo che il Mac va in stop, di solito la causa è una tra poche. Si applica a: [MDR-1000X](https://opensoundconnect.app/it/headphones/mdr-1000x), [WH-1000XM2](https://opensoundconnect.app/it/headphones/wh-1000xm2), [WH-1000XM3](https://opensoundconnect.app/it/headphones/wh-1000xm3), [WH-1000XM4](https://opensoundconnect.app/it/headphones/wh-1000xm4), [WH-1000XM5](https://opensoundconnect.app/it/headphones/wh-1000xm5), [WH-1000XM6](https://opensoundconnect.app/it/headphones/wh-1000xm6), [WH-1000XX](https://opensoundconnect.app/it/headphones/wh-1000xx) · Aggiornato il 2026-11-03 ## In breve Quando le cuffie Sony si disconnettono di continuo da un Mac, controlla in quest’ordine: 1. **Distanza e ostacoli:** resta entro pochi metri dal Mac, senza oggetti metallici o pareti in mezzo. 2. **Un altro dispositivo:** il telefono o un altro computer può prendersi le cuffie. Disattiva il suo Bluetooth per verificarlo. 3. **Impostazioni di alimentazione:** le cuffie potrebbero spegnersi da sole dopo un po’; controlla **Spegnimento automatico**. 4. **L’abbinamento:** scegli **Dimentica questo dispositivo** in **Impostazioni di Sistema → Bluetooth** e abbinale di nuovo. ## Portata e interferenze Il Bluetooth arriva in modo affidabile solo a pochi metri, e ancora meno attraverso pareti, scrivanie metalliche e il tuo stesso corpo. Un MacBook in uno zaino chiuso, un Mac mini dietro un monitor o un Mac in un’altra stanza possono tutti far cadere la connessione. - Avvicinati al Mac e verifica se le interruzioni smettono. - Allontana dal Mac ciò che affolla la banda a 2,4 GHz: hub, unità e cavi USB 3, altri dispositivi wireless e il router Wi-Fi. - Se l’audio si interrompe a tratti prima di cadere, vedi [audio a scatti o gracchiante](https://opensoundconnect.app/it/guides/sony-headphones-stuttering-mac). ## Un telefono o un altro computer che prende il controllo Le WH-1000XM4, WH-1000XM5, WH-1000XM6 e WH-1000XX possono restare connesse a due dispositivi. Quando avvii la riproduzione sull’altro dispositivo, la riproduzione può spostarsi lì, e sembra che il Mac si sia disconnesso. Senza la connessione a due dispositivi, un telefono che si riconnette alle cuffie può sottrarle completamente al Mac. - Disattiva per un po’ il Bluetooth dell’altro dispositivo. Se le interruzioni smettono, era quel dispositivo a prendersi le cuffie. - Sulle WH-1000XM4 e WH-1000XM5, decidi se tenere attivo o disattivato **Connetti a 2 dispositivi contemporaneamente**; [Mac e iPhone insieme](https://opensoundconnect.app/it/guides/sony-headphones-mac-iphone) spiega entrambe le configurazioni. - Sulle cuffie che lo segnalano, **Fissa su questo Mac** di Open Sound Connect (**Utilizzo → Connettività**) mantiene la riproduzione sul Mac mentre entrambi restano connessi. ## Stop e spegnimento automatico Quando il Mac va in stop, smette di inviare l’audio e di solito la connessione con le cuffie si chiude. Le cuffie possono allora connettersi al telefono, o spegnersi da sole dopo un po’. Dopo aver riattivato il Mac, riconnettile da **Centro di Controllo → Bluetooth** se non tornano da sole. Le cuffie si spengono anche da sole: - Le WH-1000XM4, WH-1000XM5, WH-1000XM6 e WH-1000XX si spengono dopo circa 15 minuti in cui non vengono indossate. - Le WH-1000XM5 si spengono anche, per impostazione predefinita, dopo circa 15 minuti senza connessione Bluetooth. - Se la batteria si esaurisce, si spengono senza preavviso. Open Sound Connect mostra **Spegnimento automatico** nella pagina **Utilizzo** (⌘4), in **Indossamento e alimentazione**, con le opzioni che le tue cuffie offrono, come **Dopo 15 minuti**, **Quando si tolgono le cuffie** o **Non spegnere**. Vedi [Cuffie Sony che si spengono da sole](https://opensoundconnect.app/it/guides/sony-headphones-auto-power-off-mac). ## La ricarica e il cavo - Le WH-1000XM4 e WH-1000XM5 smettono di funzionare mentre sono collegate a un caricabatterie o a un computer, quindi collegarle per ricaricarle interrompe la connessione. - Su tutti i modelli, collegare il cavo da 3,5 mm disattiva il Bluetooth. - Le WH-1000XM4 spostano una chiamata in corso sul telefono quando ti togli le cuffie. ## Impostazioni che riconnettono di proposito Alcune impostazioni delle cuffie hanno effetto solo dopo una breve riconnessione: la connessione a due dispositivi, la qualità del suono rispetto a una connessione stabile e l’assegnazione dei tasti. Se le cuffie si sono disconnesse subito dopo che ne hai cambiata una, è normale. Tornano da sole, e Open Sound Connect le aspetta e riconnette i propri controlli. ## L’abbinamento e il Bluetooth del Mac Se niente di tutto questo lo spiega: 1. Disattiva e riattiva il Bluetooth nel Centro di Controllo. 2. Scegli **Dimentica questo dispositivo** per le cuffie in **Impostazioni di Sistema → Bluetooth**, poi [abbinale di nuovo](https://opensoundconnect.app/it/guides/connect-sony-headphones-to-mac). 3. Riavvia il Mac. 4. Ripristina le cuffie. Il ripristino semplice conserva gli abbinamenti; la [guida per le cuffie che non si connettono](https://opensoundconnect.app/it/guides/sony-headphones-not-connecting-mac) indica i tasti per ogni modello. ### Note per modello - **MDR-1000X, WH-1000XM2, WH-1000XM3:** riproducono musica da un solo dispositivo alla volta, quindi il colpevole abituale è un telefono che si riconnette. Le WH-1000XM3 hanno lo **Spegnimento automatico**, ma non il sensore di indossamento. - **WH-1000XM4, WH-1000XM5:** controlla prima il caricabatterie e l’impostazione a due dispositivi. - **WH-1000XM6, WH-1000XX:** funzionano anche in carica, quindi il caricabatterie non è la causa; avviare la riproduzione sull’altro dispositivo gli passa il controllo. ## Cosa mostra Open Sound Connect I controlli dell’app usano una connessione propria, oltre a quella audio. Quando la connessione con le cuffie cade, l’app mostra **Riconnessione a…** e riprova più volte, e quando tornano si connette da sola. Se le interruzioni continuano, la pagina **Attività** (⌘7) elenca i messaggi che l’app ha scambiato con le cuffie e qualsiasi errore, per esempio un timeout; esporta l’elenco con **Esporta…** se segnali il problema. Se l’audio resta connesso e cadono solo i controlli dell’app, vedi [connesse ma non rilevate](https://opensoundconnect.app/it/support/headphones-not-detected). ## Domande frequenti ### Perché le cuffie Sony non si riconnettono quando il Mac si riattiva? Mentre il Mac era in stop, le cuffie potrebbero essersi connesse al telefono o spente da sole. Accendile se serve e fai clic sul loro nome in **Centro di Controllo → Bluetooth**. ### Le cuffie si disconnettono quando cambio un’impostazione in Open Sound Connect? Solo per le impostazioni che lo richiedono, come la connessione a due dispositivi o **Qualità della connessione Bluetooth**. L’app chiede prima conferma e poi si riconnette da sola. ### Il problema è del Mac o delle cuffie? Usa le cuffie con il telefono per un po’, nello stesso posto. Se si disconnettono anche lì, guarda alle cuffie (batteria, ripristino); altrimenti, al Bluetooth del Mac e a ciò che lo circonda. ## Continua a leggere - [Cuffie Sony che non si connettono al Mac](https://opensoundconnect.app/it/guides/sony-headphones-not-connecting-mac): La modalità di abbinamento, un altro dispositivo, un abbinamento non più valido, il Bluetooth del Mac e il ripristino di ogni modello, in ordine. - [Spegnimento automatico](https://opensoundconnect.app/it/guides/sony-headphones-auto-power-off-mac): Perché le cuffie Sony si spengono da sole, e come cambiare lo spegnimento automatico dal Mac. - [Cuffie Sony con Mac e iPhone](https://opensoundconnect.app/it/guides/sony-headphones-mac-iphone): Il multipoint modello per modello, come la riproduzione passa da un dispositivo all’altro, come fissarla sul Mac e come cambiare a mano sui modelli più vecchi. - [Audio a scatti o gracchiante sul Mac](https://opensoundconnect.app/it/guides/sony-headphones-stuttering-mac): Scopri se dipende dalla portata, dalle interferenze, dall’impostazione di connessione o dalla modalità di chiamata, e risolvi passo per passo. --- Open Sound Connect è un software indipendente. Non è affiliato a Sony né approvato da Sony. Sony, DSEE, DSEE Extreme e LDAC sono marchi o marchi registrati di Sony Group Corporation o delle sue affiliate. Apple, Mac, macOS, Finder, Safari, Xcode e App Store sono marchi di Apple Inc., registrati negli Stati Uniti e in altri Paesi e aree geografiche. Il marchio denominativo Bluetooth® è di proprietà di Bluetooth SIG, Inc. Gli altri nomi sono marchi dei rispettivi proprietari.