--- title: "Auriculares Sony: sonido entrecortado o chasquidos en el Mac" description: "¿Tus auriculares Sony se cortan o chasquean en el Mac? Busca la causa: distancia, interferencias de 2,4 GHz, prioridad de conexión o modo de llamada." url: https://opensoundconnect.app/es/guides/sony-headphones-stuttering-mac language: es --- # Sonido entrecortado o con chasquidos Los pequeños cortes, saltos y chasquidos en unos auriculares Bluetooth casi siempre vienen del enlace de radio, no de la música. Unas pocas pruebas te dicen qué parte está fallando. Se aplica a: [MDR-1000X](https://opensoundconnect.app/es/headphones/mdr-1000x), [WH-1000XM2](https://opensoundconnect.app/es/headphones/wh-1000xm2), [WH-1000XM3](https://opensoundconnect.app/es/headphones/wh-1000xm3), [WH-1000XM4](https://opensoundconnect.app/es/headphones/wh-1000xm4), [WH-1000XM5](https://opensoundconnect.app/es/headphones/wh-1000xm5), [WH-1000XM6](https://opensoundconnect.app/es/headphones/wh-1000xm6), [WH-1000XX](https://opensoundconnect.app/es/headphones/wh-1000xx) · Actualizado el 2026-11-03 ## Respuesta corta Si unos auriculares Sony se entrecortan, dan saltos o chasquean en un Mac: 1. **Acércate** al Mac y evita que haya obstáculos entre los dos. 2. **Elimina interferencias:** aleja del Mac los hubs y discos USB 3, y usa la red Wi-Fi de 5 GHz de tu router si la tiene. 3. **Prioriza una conexión estable:** pon el ajuste **Calidad de conexión Bluetooth** de los auriculares en **Conexión estable** (se reconectan un momento). 4. **Si solo suena mal durante las llamadas,** es el modo de llamada del Bluetooth, no una avería: elige el micrófono del Mac en **Ajustes del Sistema → Sonido → Entrada**. ## Primero, acota el problema Un minuto de pruebas te ahorra muchas suposiciones: - **¿Pasa también con los altavoces del Mac?** Si es así, el problema está en la fuente (una emisión que se queda cargando, una app saturada), no en el Bluetooth. - **¿Pasa en todas las apps?** Si solo se entrecorta una app, reiníciala o revisa sus propios ajustes. - **¿Pasa con tu teléfono en el mismo sitio?** Si los auriculares también se entrecortan con el teléfono, revisa el entorno o los auriculares. Si solo falla el Mac, revisa el Mac y lo que tiene cerca. - **¿Va y viene cuando te mueves?** Si girar la cabeza, alejarte o meter el MacBook en una bolsa lo provoca, es cuestión de alcance. ## Alcance y obstáculos La señal Bluetooth es débil y no atraviesa bien las paredes, el metal ni el agua, y eso incluye tu cuerpo. Un MacBook bajo una mesa metálica, un Mac mini detrás de una pantalla o un teléfono en el bolsillo contrario pueden provocar cortes. - Quédate a unos pocos metros del Mac, sin nada sólido entre los dos. - Coloca el Mac mini o el Mac Studio donde tenga vista despejada de la habitación, no dentro de un mueble. ## Interferencias en la banda de 2,4 GHz El Bluetooth comparte la banda de 2,4 GHz con el Wi-Fi y muchos otros dispositivos. Cuando está saturada, el audio es lo primero que se entrecorta. 1. **Dispositivos USB 3:** los hubs, discos y cables conectados junto al Mac son una fuente conocida de ruido en 2,4 GHz. Aléjalos, usa un cable más largo o prueba otro puerto. 2. **Wi-Fi:** si tu router ofrece ambas, conecta el Mac a la red de 5 GHz (o de 6 GHz) en lugar de a la de 2,4 GHz. 3. **Otros dispositivos inalámbricos:** muchos dispositivos Bluetooth activos a la vez, webcams inalámbricas, vigilabebés y microondas compiten entre sí. Apaga lo que no estés usando. ## Prioriza una conexión estable Los auriculares Sony tienen un ajuste que sacrifica calidad de sonido a cambio de un enlace más robusto. La app de Sony para el teléfono lo llama prioridad a la calidad de sonido o a la conexión estable. En un Mac, el audio usa AAC o SBC de todos modos, así que, si oyes cortes, merece la pena probar la opción estable. En Open Sound Connect: 1. Abre la página **Sonido** (⌘2) y busca **Calidad de conexión Bluetooth** en **Calidad de sonido**. 2. Elige **Conexión estable**. 3. Confirma en la app y después confirma el aviso de los propios auriculares. Se desconectan un momento y vuelven a conectarse, y la app se reconecta sola. En algunos auriculares más recientes, la app muestra este ajuste en la página **Uso** (⌘4), en **Audio Bluetooth**, como **Calidad de conexión**, con **Calidad de sonido** y **Conexión estable**. La app solo lo muestra si tus auriculares indican ese ajuste. Si tras un día de uso no notas diferencia, vuelve a cambiarlo. ## Sonido que empeora en las llamadas Si la música suena bien pero el audio se vuelve fino, apagado o con chasquidos en cuanto empieza una llamada o un dictado, los auriculares han pasado a su modo de llamada. El Bluetooth usa un modo para escuchar en alta calidad y otro para escuchar y usar el micrófono a la vez, y Apple indica que la calidad del audio se reduce hasta que el micrófono deja de usarse. - Elige el micrófono integrado del Mac en **Ajustes del Sistema → Sonido → Entrada** para que los auriculares se queden en modo de escucha. - Para recuperar la calidad después de una llamada, cierra las apps que usan el micrófono de los auriculares y, en **Centro de control → Sonido**, selecciona los altavoces del Mac y vuelve a seleccionar los auriculares. [Por qué las llamadas suenan mal por Bluetooth](https://opensoundconnect.app/es/guides/sony-headphones-bad-call-audio-mac) explica el modo de llamada en detalle. Open Sound Connect no puede cambiarlo: es como funcionan los auriculares Bluetooth con micrófono en cualquier Mac. ## Si sigue pasando 1. Desconecta y vuelve a conectar los auriculares en **Centro de control → Bluetooth**. 2. Reinicia el Mac. 3. Olvida los auriculares en **Ajustes del Sistema → Bluetooth** y [vuelve a enlazarlos](https://opensoundconnect.app/es/guides/connect-sony-headphones-to-mac). Si los cortes se convierten en desconexiones completas, consulta [Auriculares Sony que se desconectan](https://opensoundconnect.app/es/guides/sony-headphones-disconnecting-mac). Para saber qué puede y qué no puede reproducir un Mac por Bluetooth, consulta [LDAC, AAC y sin pérdida en un Mac](https://opensoundconnect.app/es/guides/sony-ldac-aac-lossless-mac). ## Preguntas frecuentes ### ¿Activar DSEE o el ecualizador provoca cortes? Ambos funcionan dentro de los auriculares y no cambian la cantidad de datos que transporta el enlace Bluetooth, así que no suelen ser la causa. Eso sí, usarlos juntos gasta más batería. ### ¿Conexión estable hará que mi música suene peor en un Mac? Un Mac envía AAC o SBC de todos modos, así que pruébalo y escucha. Si no notas la diferencia y los cortes desaparecen, déjalo así. ### ¿Por qué el audio solo chasquea cuando entro en una reunión? La app de reuniones está usando el micrófono de los auriculares, y eso pasa el Bluetooth a su modo de llamada, de menor calidad. Elige el micrófono del Mac como entrada para evitarlo. ## Sigue leyendo - [Auriculares Sony que se desconectan](https://opensoundconnect.app/es/guides/sony-headphones-disconnecting-mac): Alcance e interferencias, un segundo dispositivo, el reposo, el apagado automático y los ajustes que reconectan, y después el propio enlace. - [LDAC, AAC y sin pérdida en un Mac](https://opensoundconnect.app/es/guides/sony-ldac-aac-lossless-mac): Qué códecs Bluetooth usa un Mac con auriculares Sony, por qué el audio sin pérdida necesita cable y qué no puede cambiar ninguna app. - [Mal sonido en llamadas](https://opensoundconnect.app/es/guides/sony-headphones-bad-call-audio-mac): Por qué el audio suena apagado cuando se usa el micrófono de los auriculares, y cómo mantener el buen sonido en las llamadas. --- Open Sound Connect es software independiente. No está afiliado a Sony ni cuenta con su respaldo. Sony, DSEE, DSEE Extreme y LDAC son marcas comerciales o marcas registradas de Sony Group Corporation o sus filiales. Apple, Mac, macOS, Finder, Safari, Xcode y App Store son marcas comerciales de Apple Inc., registradas en EE. UU. y en otros países y regiones. La marca denominativa Bluetooth® es propiedad de Bluetooth SIG, Inc. Los demás nombres son marcas de sus respectivos propietarios.