---
title: "Řešení potíží se sluchátky Sony na Macu"
description: "Vyberte, co se sluchátky Sony na Macu nefunguje: párování, zvuk, mikrofon, nebo aplikace. Dozvíte se, co zkontrolovat jako první, a najdete celý návod."
url: https://opensoundconnect.app/cs/troubleshooter
language: cs
---

# Sluchátka Sony: řešení potíží na Macu

Vyberte problém, který odpovídá tomu vašemu. Dostanete pár kontrol, které ho nejčastěji vyřeší, v pořadí, v jakém je zkoušet, a návod s dalšími kroky.

Platí pro: [MDR-1000X](https://opensoundconnect.app/cs/headphones/mdr-1000x), [WH-1000XM2](https://opensoundconnect.app/cs/headphones/wh-1000xm2), [WH-1000XM3](https://opensoundconnect.app/cs/headphones/wh-1000xm3), [WH-1000XM4](https://opensoundconnect.app/cs/headphones/wh-1000xm4), [WH-1000XM5](https://opensoundconnect.app/cs/headphones/wh-1000xm5), [WH-1000XM6](https://opensoundconnect.app/cs/headphones/wh-1000xm6), [WH-1000XX](https://opensoundconnect.app/cs/headphones/wh-1000xx) · Aktualizováno 2026-11-03

## Stručná odpověď

Vyberte skupinu, která sedí (připojení, zvuk, mikrofon a hovory, nebo aplikace), a pak příznak nejbližší tomu vašemu. Zkoušejte kontroly odshora; každá vyloučí jednu příčinu. Pokud nepomohou, odkazovaný návod nabízí další kroky.

## Jak to používat

Každá odpověď začíná nejpravděpodobnější příčinou a nejrychlejší opravou a končí náročnějšími kroky. Většina problémů se ukáže být jednou z několika věcí: sluchátka připojená k jinému zařízení, špatný zvukový výstup na Macu, nebo režim hovoru, do kterého Bluetooth přepne, když se používá mikrofon.

Tento průvodce se ke sluchátkům nepřipojuje ani je nehledá. Je to sada otázek a odpovědí, která platí pro všech sedm podporovaných modelů (MDR-1000X a WH-1000XM2 až WH-1000XX) a v případě kroků v macOS i pro většinu jiných sluchátek Bluetooth.

## Problémy s párováním a problémy s aplikací jsou dvě různé věci

Zvuk z Macu a ovládání v Open Sound Connect používají samostatná spojení. Pokud nic neslyšíte nebo Mac sluchátka nenajde, začněte skupinou **Připojení a párování** nebo **Zvuk**. Pokud hudba hraje, ale aplikace sluchátka neukazuje nebo nějaké nastavení chybí, přejděte na **Aplikace a ovládání**: řešení je v Open Sound Connect nebo v jeho přístupu k Bluetooth, ne ve spárování. [Jak funguje ovládání sluchátek na Macu](https://opensoundconnect.app/cs/guides/how-sony-headphone-control-works-mac) ten rozdíl vysvětluje.

## Když tu nic neodpovídá

1. V Open Sound Connect otevřete stránku **Aktivita** (⌘7). Najdete tam, co sluchátka nahlásila, každou změnu, kterou aplikace odeslala, a jestli byla použita, a také případné chyby, například vypršení časového limitu.
2. Zvolte **Exportovat…** a záznam uložte.
3. [Nahlaste problém na GitHubu](https://github.com/rolottr/open-sound-connect/issues) s uvedením modelu, verze macOS a exportovaného záznamu, nebo projděte existující hlášení se stejným příznakem.

[Stránka podpory](https://opensoundconnect.app/cs/support) uvádí další možnosti, jak získat pomoc.

## Časté otázky

### Funguje průvodce i pro sluchátka Sony, která aplikace nepodporuje?

Kontroly v macOS (párování, zvukový výstup, vstup mikrofonu) platí pro většinu sluchátek Bluetooth. Kroky s Open Sound Connect platí jen pro [sedm podporovaných modelů](https://opensoundconnect.app/cs/headphones).

### Potřebuji k těmto opravám Open Sound Connect?

Ne. Většina kontrol využívá Nastavení systému a tlačítka na sluchátkách. Aplikace přidává několik dalších, například nastavení kvality připojení a záznam **Aktivita**.

## Kam dál

- [Sluchátka Sony se nepřipojí k Macu](https://opensoundconnect.app/cs/guides/sony-headphones-not-connecting-mac): Režim párování, konkurenční zařízení, zastaralé spárování, Bluetooth na Macu a reset každého modelu, popořadě.
- [Sluchátka připojená, ale nerozpoznaná](https://opensoundconnect.app/cs/support/headphones-not-detected): Zvuk funguje, ale aplikace sluchátka nezobrazuje: oprávnění, ovládací spojení a co znamená každá obrazovka.
- [Mikrofon na Macu nefunguje](https://opensoundconnect.app/cs/guides/sony-microphone-not-working-mac): Zprovozněte mikrofon sluchátek Sony, který na Macu nefunguje: vstup, oprávnění, aplikace pro schůzky a kabel.

---

Open Sound Connect je nezávislý software. Není nijak spojen se společností Sony a společnost Sony jej nepodporuje ani neschvaluje. Sony, DSEE, DSEE Extreme a LDAC jsou ochranné známky nebo registrované ochranné známky společnosti Sony Group Corporation nebo jejích přidružených společností. Apple, Mac, macOS, Finder, Safari, Xcode a App Store jsou ochranné známky společnosti Apple Inc. registrované v USA a dalších zemích a oblastech. Slovní ochranná známka Bluetooth® je vlastnictvím společnosti Bluetooth SIG, Inc. Ostatní názvy jsou ochranné známky příslušných vlastníků.