--- title: "Proč sluchátka Sony zní při hovorech na Macu špatně" description: "Sluchátka Sony zní v Zoomu nebo Teams na Macu dutě, jako pod vodou? Bluetooth při zapnutém mikrofonu přepne režim. Proč se to děje a jak si udržet dobrý zvuk." url: https://opensoundconnect.app/cs/guides/sony-headphones-bad-call-audio-mac language: cs --- # Dutý zvuk při hovorech, a proč Hudba zní skvěle, dokud se nepřipojíte k hovoru; pak všechno zní ploše a dutě. Může za to Bluetooth, ne vaše sluchátka, a dá se to snadno obejít. Platí pro: [MDR-1000X](https://opensoundconnect.app/cs/headphones/mdr-1000x), [WH-1000XM2](https://opensoundconnect.app/cs/headphones/wh-1000xm2), [WH-1000XM3](https://opensoundconnect.app/cs/headphones/wh-1000xm3), [WH-1000XM4](https://opensoundconnect.app/cs/headphones/wh-1000xm4), [WH-1000XM5](https://opensoundconnect.app/cs/headphones/wh-1000xm5), [WH-1000XM6](https://opensoundconnect.app/cs/headphones/wh-1000xm6), [WH-1000XX](https://opensoundconnect.app/cs/headphones/wh-1000xx) · Aktualizováno 2026-11-03 ## Stručná odpověď Když Mac používá mikrofon sluchátek Sony, Bluetooth se přepne do režimu, který přenáší mikrofon i zvuk současně, a kvalita zvuku klesne, dokud se mikrofon nepřestane používat. [Apple to popisuje](https://support.apple.com/en-us/102217) u všech sluchátek Bluetooth. Chcete-li si při hovorech udržet dobrý zvuk, používejte sluchátka jen k poslechu: 1. Otevřete **Nastavení systému → Zvuk → Vstup** a zvolte vestavěný mikrofon Macu (nebo mikrofon USB). 2. Stejný mikrofon zvolte v aplikaci pro schůzky. 3. Sluchátka nechte jako **Výstup**. ## Dva režimy Bluetooth, jeden z nich pro hovory Sluchátka Bluetooth se k Macu připojují jedním ze dvou způsobů. Sony je nazývá **Stereo** (A2DP), pro hudbu, a **Handsfree** (HFP/HSP), pro hovory: | | Stereo (poslech) | Handsfree (hovory) | | --- | --- | --- | | Používá se, když | Do sluchátek jde jen zvuk | Aplikace používá mikrofon sluchátek | | Kvalita zvuku | Plná | Snížená: zvuk hovoru běží na 8 kHz nebo 16 kHz | | Mikrofon | Nepoužívá se | Používá se | Apple to říká na rovinu: když se Bluetooth přepne do druhého režimu, „kvalita zvuku je snížená, dokud se mikrofon nepřestane používat“. Pokles není závada vašich sluchátek a každý headset Bluetooth se na Macu chová stejně. Proto hlasy ostatních v hovoru v Zoomu, ale i hudba a video najednou zní dutě, tence nebo „jako pod vodou“. ## Udržte sluchátka v režimu vysoké kvality Sluchátka se do režimu Handsfree přepnou, jen když něco používá jejich mikrofon. Dejte Macu jiný mikrofon a zůstanou v režimu Stereo: 1. Otevřete **Nastavení systému → Zvuk**. 2. V části **Výstup** vyberte svá sluchátka Sony. 3. V části **Vstup** vyberte **Mikrofon (MacBook Air)**, **Mikrofon (MacBook Pro)**, mikrofon iMacu nebo mikrofon USB či webkameru. 4. V aplikaci pro schůzky zvolte stejný mikrofon, ne sluchátka. Hovor slyšíte v plné kvalitě a ostatní vás slyší přes mikrofon Macu. Mac mini vestavěný mikrofon nemá, takže připojte mikrofon USB nebo použijte mikrofon webkamery. Nastavení jednotlivých aplikací krok za krokem najdete v návodu [Sluchátka Sony na schůzky](https://opensoundconnect.app/cs/guides/sony-headphones-meetings-mac). ## Když zvuk zůstane dutý i po hovoru Někdy se kvalita po skončení hovoru nevrátí, protože nějaká aplikace stále drží mikrofon sluchátek. Apple doporučuje: 1. Ukončete aplikace, které používají mikrofon headsetu, včetně aplikací pro schůzky, které ještě běží na pozadí, a panelů prohlížeče s hovorem. 2. Zavřete nastavení **Zvuk**, pokud je otevřené. 3. V Ovládacím centru otevřete **Zvuk**, zvolte vestavěné reproduktory Macu a pak znovu svá sluchátka. ## Proč to ekvalizér nespraví Snížená kvalita vychází ze samotného režimu Bluetooth, takže dodatečná úprava zvuku nevrátí to, co tam není. [Ekvalizér](https://opensoundconnect.app/cs/features/equalizer) a DSEE pracují ve sluchátkách a tvarují zvuk, který dostávají; režim Bluetooth nemění. U WH-1000XM6 se DSEE během hovorů stejně vypíná a u WH-1000XM5 a novějších aplikace během aktivního hovoru zobrazuje DSEE jako nedostupné, pokud to sluchátka hlásí. Nejde ani o problém s hlasitostí: pokud jsou hovory spíš tiché než duté, viz [Sluchátka Sony na Macu hrají potichu](https://opensoundconnect.app/cs/guides/sony-headphones-low-volume-mac). Pokud hudba zní špatně pořád, i když se žádný mikrofon nepoužívá, podívejte se na [sekání a praskání](https://opensoundconnect.app/cs/guides/sony-headphones-stuttering-mac) nebo [kodeky na Macu](https://opensoundconnect.app/cs/guides/sony-ldac-aac-lossless-mac). ## Co Open Sound Connect umí a co ne Open Sound Connect mění nastavení sluchátek přes ovládací spojení Sony. Zvuk Macu neřeší, takže nemůže změnit režim hovoru, kodek ani mikrofon. Při hovorech vám ale pomůže připravit zbytek: přepnout na okolní zvuk, abyste slyšeli vlastní hlas, vypnout [Speak-to-Chat](https://opensoundconnect.app/cs/features/speak-to-chat) a obojí udělat automaticky [scénou](https://opensoundconnect.app/cs/features/scenes), když se otevře vaše aplikace pro schůzky. ## Časté otázky ### Je mikrofon mého headsetu rozbitý, když hovory zní špatně? Ne. Pokles kvality způsobuje režim hovorů Bluetooth, který na Macu používá každý headset Bluetooth. Zvolte jiný mikrofon v **Nastavení systému → Zvuk → Vstup** a sluchátka si zachovají normální zvuk. ### Proč hudba zní hůř, když je otevřené nastavení zvuku? Ukazatel úrovně v části **Vstup** poslouchá vybraný mikrofon. Pokud jsou to vaše sluchátka, Bluetooth se po dobu, kdy je nastavení otevřené, přepne do režimu hovorů. Zavřete ho nebo vyberte jiný vstup, jak doporučuje Apple. ### Pomůže lepší kodek, třeba LDAC? Ne. Kodeky jako AAC slouží k poslechu; hovory používají režim Handsfree. Mac pro hudbu tak jako tak používá SBC a AAC, ne LDAC. Více v návodu [LDAC, AAC a bezztrátový zvuk na Macu](https://opensoundconnect.app/cs/guides/sony-ldac-aac-lossless-mac). ## Kam dál - [Mikrofon na Macu nefunguje](https://opensoundconnect.app/cs/guides/sony-microphone-not-working-mac): Zprovozněte mikrofon sluchátek Sony, který na Macu nefunguje: vstup, oprávnění, aplikace pro schůzky a kabel. - [Schůzky: Zoom, Teams, Meet, Discord](https://opensoundconnect.app/cs/guides/sony-headphones-meetings-mac): Nastavení reproduktoru a mikrofonu pro Zoom, Teams, Meet a Discord a scéna, která sluchátka připraví na hovory. - [LDAC, AAC a bezztrátový zvuk na Macu](https://opensoundconnect.app/cs/guides/sony-ldac-aac-lossless-mac): Které kodeky Bluetooth Mac se sluchátky Sony používá, proč bezztrátový zvuk vyžaduje kabel a co aplikace nezmění. --- Open Sound Connect je nezávislý software. Není nijak spojen se společností Sony a společnost Sony jej nepodporuje ani neschvaluje. Sony, DSEE, DSEE Extreme a LDAC jsou ochranné známky nebo registrované ochranné známky společnosti Sony Group Corporation nebo jejích přidružených společností. Apple, Mac, macOS, Finder, Safari, Xcode a App Store jsou ochranné známky společnosti Apple Inc. registrované v USA a dalších zemích a oblastech. Slovní ochranná známka Bluetooth® je vlastnictvím společnosti Bluetooth SIG, Inc. Ostatní názvy jsou ochranné známky příslušných vlastníků.